Esta empresa tem vindo a desmaselar-se com os clientes, os artigos já não são a qualidade como já à alguns anos . Tenho comprado varias e rebentam ainda novas e por ultimo como não pode variar ,usei... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered two pairs of flip-flops but was sent completely the wrong items. I filled out two enquiry forms because I shouldn't have to pay the £4.90 return fee when the mistake wasn't mine. I al... Zobacz więcej
Je denkt rechtstreeks bij het merkt te bestellen en dat je dan safe zit maar helaas. Blijkbaar heeft dit merk een aparte eigen maatvoering die sterk afwijkt van de eu-maatvoering. Klantenservice reag... Zobacz więcej
I did not receive my item. Got an email saying it was delivered but I never received it. Send two emails and no response for over two weeks now. Do not order avoid !
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z butami
- również w kategorii:
- Sklep odzieżowy
- Sklep z artykułami dla niemowląt
- Sklep z zabawkami
Dane kontaktowe
1,3
Bardzo słaba
147 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE
DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE
Terrible customer service and if you get your size wrong they will not exchange as they don't want to pay for shipping again.
3 czerwca 2020
Opinia niezależna
ho Inviato un reso perché l’articolo…
ho Inviato un reso perché l’articolo era troppo grande e a distanza di 21 giorni dalla ricezione da parte loro dell’articolo non ho ancora ricevuto rimborso. Ho contattato l’assistenza già tre volte ed ogni volta è stato un rimbalzo di competenze. Ad oggi ho dovuto iniziare una controversia Paypal (per fortuna avevo pagato attraverso questo metodo). Era la prima volta che acquistavo ma non li prenderò mai più in considerazione. Peccato perché il prodotto in sè mi è sempre piaciuto.
16 września 2019
Opinia niezależna
BEWARE!!! DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE!!!!!
BEWARE!!! DO NOT BUY FROM THIS WEBSITE!!!!! I ordered 3 pairs. One pair is correct. The 2nd pair was faulty. They told me I could keep this and send me a refund although I have no idea when I will get this refund. The 3rd pair was sent in the wrong size. I clearly ordered size 35 and I received size 33. Website clearly shows size 35 is a UK 3. So this is what I ordered. They are claiming I ordered a European size 35!!! No where does it say I am ordering European size. I am from UK and have looked at the size chart according to my UK size. They continously lie that they have sent the correct size and refuse to send me a refund even though I have sent pictures of what they sent. I have made a claim through my credit card company. They will not be getting away with this. They are out to steal your money and they don't care. Please only buy with a credit card if you do order from this website so that your purchase is protected.
15 lutego 2019
Opinia niezależna
Terrible customer service
Terrible customer service. It took them a week to dispatch my order when it’s apparently takes 48 hours. I pointed this out to them and received a snotty reply with incorrect dates and facts about my order. It has been 16 days and I am still waiting for my shoes. Last Email I had from them they were being delivered today but nothing. Useless customer service.
17 stycznia 2018
Opinia niezależna
Shocking customer service
Shocking customer service. Ordered 2 pairs of shoes online in size 38. Size 36 sent. No response to emails. Eventually got through on 'UK' landline - it was in Italy!! Was told to send a picture of the goods. So, I emailed a picture. Nothing. Emailed again. Have now read all these poor reviews, so am not holding out much hope of a response. NEVER SHOPPING WITH THEM AGAIN!!!!
17 października 2017
Opinia niezależna
Scosiglio acquisti online prodotto difettato e impossibile sostituirlo
In data 12.07.17 ho acquistato un paio di havaianas sul sito. Sono arrivate in pochi giorni ed è stato facile ordinarle sul sito.
Purtroppo, il paio che mi è stato mandato è difettoso. Infatti, una ha le strighe si plastica più lunghe dell'altra.
Ho chimato il centro assitenza chiedendo di sostituirle. L'operatrice mi ha detto che non lo poteva fare al telefono perchè per il loro sitema non si possono sostiutre un paio di havaianas conn uno identico.
Come mi ha conosgliato ho seguito la procedura online. Ho compliato la scheda ed ho allegato le foto. Al decimo tentativo il loro sistema ha riconosciuto gli allegati.
Dopo qualche giorno mi rispondono che non possono procedere al cambio perchè non hanno ricevuto le foto. Provo ad inviarle dal sito ma ancora non riesco ad allegarle.
Chiamo il centro assitenza e mi forniscono un email a cui mandare le foto. E' passata piu di una settimana ma non mi hanno ancora risposto. Allora decido di chiamre e mi dicono di aspettare. Passano altri giorni ma non si sono ancora fatti sentire.
Consiglio di comprale in negozio almeno potete vedere subito se sono difettose.
31 lipca 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.