Grenke Italia SpA Recenzje 399

Avevo un problema con un paio di contratti e l'addetta del call center è stata: gentile ed efficiente al massimo livello.

SONO DEGLI USURAI, fai con loro contratti di noleggio e oltre ai costi eccessivi, se ritardi di un giorno il pagamento ti tartassano di telefonate MINACCIANDO che passano la pratica all'avvocato il giorno dopo !! VERGOGNOSI !!

Ho contattato la società alcune volte nel corso del mese di Ottobre 2025 e forse anche in settembre per chiedere assistenza nel poter risolvere una situazione contrattuale particolare.
Ho sempre ricevuto risposte rapide e concrete.
In breve tempo, grazie al vostro efficace personale, ho chiuso il cerchio.
Buon lavoro e grazie.

Molto efficienti

Continuiamo a scegliere la Grenke Italia Spa grazie alla professionalità, precisione e cortesia di Gianluca Guaglione, nostro referente dedicato. Per qualsiasi tipo di problematica trova la soluzione ideale per noi ed i nostri clienti. Consigliato!!!

assistenza con il call center a dir poco pessima.
l'operatore è stato molto scortese e maleducato, e si è permesso di fare dell'ironia prendendo delle confidenze a dir poco sconvenienti.
un servizio di assistenza pessimo.
purtroppo non è possibile dare meno di una stella.
sarà valutato il cambio di gestore.

Ottimo servizio, competenza e gentilezza della mia consulente

Esperienza disastrosa con Grenke – sconsigliatissimi!

Dopo 11 mesi dall’acquisto di una Canon R5 tramite noleggio operativo con Grenke, l’otturatore si è guastato. Nonostante il prodotto fosse assicurato, Grenke ha rifiutato di coprire il danno, sostenendo che il costo della riparazione (circa 700€) superava il presunto valore del bene. Una valutazione completamente arbitraria, visto che il corpo macchina ha ancora oggi un valore di mercato intorno ai 3.000€.

Guarda caso, la loro risposta è arrivata proprio alla fine del contratto, dopo che avevo pagato tutte le rate. Una tempistica sospetta e un comportamento che definire “scorretto” è dir poco.
Chi decide il valore di un bene? Loro, a loro favore. Sempre.

Grenke si è completamente lavata le mani e si è rifiutata di adempiere alle proprie responsabilità assicurative.
È evidente che il loro modello di business si basa su promesse allettanti all’inizio e scaricabarile alla fine.

🔴 Sconsiglio vivamente qualsiasi collaborazione con Grenke.
🔴 Evitate contratti con loro – non fidatevi!
🔴 Servizio pessimo, tutela inesistente, comunicazione evasiva.

Diffidate da chi gioca sulla pelle dei professionisti.

Una stella perché non si può mettere un valore negativo. Assolutamente da evitare. Se vi propongono l’acquisto di qualche cosa tramite Grenke Italia rifiutate in tutti i modi. Il costo del bene verrà raddoppiato, vi addebiteranno interessi, spese di assicurazione, spese di gestione pratica sino a aumentare s dismisura il costo del bene. Ho acquistato un depuratore d’acqua potabile, valore sul mercato circa 2000€ (stessa marca e stesso modello) alla fine di due anni con riscatto mi costerà più di 5000 €. Questa è la mia esperienza quindi regolatevi di conseguenza.

Dopo aver stipulato il contratto con loro .con merce vecchia e sporca hanno voluto il pagamento della merce anche se è stata completamente restituita .Non la consiglio affatto .Gestito il tutto da un loro cliente che si spaccia per redattore che si porta via per vendere uffici e negozi usati migliori di quelli che danno.Pronti a sguinzagliare avvocati

Pessimi. E siamo solo all’inizio del contratto!! Leggete molto bene tutte le condizioni perché sono poco chiari, MOLTO POCO chiari su tutto. E non fidatevi assolutamente dei consulenti che vi propongono un contratto di locazione con loro! Ti abbindolano con l’offertona che ti “regalano” i primi 3 mesi (così fanno scadere il periodo di possibilità di recesso) e che pagherai MENSILMENTE tot euro. Prima rata ed è il triplo. Sì, perché la fatturazione è trimestrale ma questo non ti viene detto al momento della stipula del contratto e ovviamente è scritto in piccolissimo sullo stesso. Se invii la tua assicurazione non devi pagare in aggiunta alla rata la loro assicurazione. Peccato che il mese successivo alla stipula del contratto ci abbiano scalato lo stesso la rata dell’assicurazione. È più di un mese che aspettiamo il rimborso. Non puoi recedere dal contratto. Nemmeno il contratto di matrimonio è così vincolante. La mafia lascia più libertà. PESSIMI! La ca**ata più grande che abbiamo fatto per la nostra attività.

in virtù della mia recensione negativa sulla vostra azienda su trustpilot, voglio precisare che chi ha risposto non conosce nulla della vicenda. e che noi all'epoca abbiamo denunciato anche voi alla guardia di finanza per emissione di false fatture. in quanto abbiamo provato di non aver avuto mai ricevuto laconsegna del bene che avete comprato da ufo, e quindi avete emesso fatture di noleggio di un bene inesistente. e comunque non avete voluto mai discutere con noi. per questo ci rivolgiamo a voi appellandovi TRUFFATORI. anche perchè si chiama TENTATIVO DI ESTORSIONE. visto che poi è stato tutto archiviato

Una stella solo perchè non posso darne zero.
Penso sia la scelta più sbagliata che io abbia fatto da quando ho aperto la mia attività quella di sottoscrivere un contratto di noleggio con loro. Io consiglio a tutti di LEGGERE E VALUTARE ATTENTAMENTE tutte le condizioni che fanno sottoscrivere perchè, vi posso assicurare, a volte non vale la spesa per l'impresa.

Abbiamo scelto Grenke per il noleggio operativo e siamo rimasti molto soddisfatti. Il processo di attivazione è stato rapido e ben gestito.
Un ringraziamento speciale al Sig. Gianluca Guaglione, il nostro referente commerciale: competente, sempre disponibile e un vero punto di riferimento. Il suo supporto è stato fondamentale per offrire ai nostri clienti un servizio completo ed efficiente.
Grenke è una soluzione valida per chi cerca alternative all’acquisto, soprattutto nel settore IT. Consigliata a chi vuole mantenere liquidità e rinnovare le attrezzature senza pensieri.

Vengo spesso disturbato da un Sg, Calabria che pretende la copia del bonifico che ho già fatto in data 24.04 e spedito la copia a Lui .
Non capisco
Gianpiero Zanaboni Amministratore della società LA TAVERNA DEGLIETRUSCHI srls

Siamo clienti di Grenke da tempo e di recente ci siamo rivolti a loro per nuove esigenze. Si sono confermati disponibili ed efficienti, supportandoci con grande professionalità. Un grazie particolare al Dott. Guaglione per l’attenzione e la cortesia dimostrate.

Siamo pienamente soddisfatti dell'offerta che la Grenke offre ai nostri clienti ed anche del supporto ed aiuto fornitoci dal responsabile Gianluca Guaglione sempre disponibile nel seguire tempestivamente le pratiche in esame.
DATA SERVICE SRL

Informazioni confuse nel seguire quanto indicate per registrarsi all'area clienti.

Esperienza davvero positiva presso i nostri uffici, con un dialogo sempre semplice e diretto. Un grazie speciale a Gianluca Guaglione, una persona disponibile, attenta, competente e di grande affidabilità. Ho apprezzato molto il supporto ricevuto. A presto, con piacere!