Gotogate Recenzje 150 052

Jedna wielka porażka całkowicie odradzam załatwianie czego kolwiek bilety kupione opłacone 8.12.22 roku a 13.05.23 dwa dni przed wylotem wysyłają info w języku angielskim że lotów nie ma bez alternatywy bez żadnej pomocy po prostu banda

GoToGate to scam.
Lufthansa zwróciła im pieniądze za moje bilety a oni twierdzą, że nadal ich nie dostali i dlatego nie mogą zwrócić.
Nawet pracownicy Lufthansa potwierdzają, że to oszuści!

Nie polecam, kupiłem bilet Flex, firma nie była wstanie zmienić mi daty wylotu mimo kilku próśb

Podczas zakupu biletów wybrałem ubezpieczenie opcja Flex. Dzien później otrzymałem monit o weryfikację bezpośrednio u przewoźnika Ryanair który poinformował mnie ze goto gate jest na liście nieautoryzowanych sprzedawców. Po weryfikacji loty pojawiły się na moim koncie zniknęło natomiast ubezpieczenie. Firma gotogate skasowała mnie za ubezpieczenie którego nie wykupiła w Ryanair. Telefów nie odbierają na czacie jest bot który w odpowiedzi wkleja randomowe testy po czym rozłącza się. Unikajcie tej firmy.

Nie polecam korzystania z tej firmy. Utrudniony kontakt z serwisem w razie jakichś niespodziewanych kłopotów. Chciałem przesunąć lot do USA , okazało się, nie mogę zmienić rezerwacji / gdyby zadzwnił pan dwie godziny wcześniej…/. Następnie usłyszałem, że decyzję podejmie manager. Ale go nie ma… Po tygodniu przyszedł SMS, że nie mogę zmienić rezerwacji. Poleciałem. Gotogate nie pomogło przy odprawie. Więc i tak musiałem robić to za pośrednictwem linii lotniczej. „Pośrednictwo” goto gate jest potrzebne tylko do nieuzasadnionego wydawania pieniędzy. Nie róbcie tego, korzystajcie z solidnych firm… Nie pomgą a tylko wydrenują Wasz portfel.

Złodzieje !! Zerowy kontakt, po zmianie przez przewoźnika trasy miałem możliwość rezygnacji z biletu. 2 miesiące walki o anulowanie biletu bez skutku !! 5000 zł nie zostało zwrócone !! Nie kupujcie u tych złodziei !

Wszystkiego przebiegło sprawnie

Uważajcie na ta firmę. Nigdy nie kupujcie biletów z tej firmy. Nie przejmują się klientami kiedy jest odwołany lot. Brak pieniędzy od kilku miesięcy i kompletny brak szacunku do klienta.

Zamówiłam bilety na stronie Gotogate, przekierowana ze strony Skyskanner, dopiero później zauważyłam wiele negatywnych opinii. Pełna obaw wyczekiwałam wyjazdu, okazało się, że wszystko poszło dobrze. Plus za konkurencyjne ceny. Polecam!

Mój lot został odwołany 6 dni przed, lot łączony z Warszawy do Bangkoku. Okazało się, że nie poinformowali nas też o tym, że od 2 miesięcy było pewne, że nie uda nam się nadać bagażu z jednej do drugiej linii lotniczej ponieważ godziny lotów się zmieniały, inna była godzina podana, a różnica była źle wyliczona przez go to gate. Dowiedziałam się zupełnie przypadkiem podczas rozmowy o moich alternatywach, że miałabym 5 MINUT! Na odebranie bagażu i podowne nadanie go na lotnisku. Nie poinformowano mnie o tak drastycznych zmianach, o których podobno było wiadomo już od 2 MIESIĘCY. Nie było też, żadnej informacji dotyczącej tego, że te bagaże pomiędzy liniami lotniczymi trzeba nadawać jeszcze raz samodzielnie. Może to głupie, ale tego też dowiedziałam się przypadkiem od znajomego. Pośrednik nie wspomina o tym podczas kupowania biletów i proponuje na swojej stronie nawet przesiadki pomiędzy różnymi liniami lotniczymi wyliczone na 1.2 h, nie informując, że jest to po prostu nierealne, żeby odebrać bagaż, nadać go jeszcze raz (czyli przejść przez całą odprawę) i jeszcze zdążyć wsiąść do kolejnego samolotu, SICK! Nie polecam, wręcz BARDZO odradzam. Odwołali mi lot tylko ze względu na swoje pomyłki, zostaliśmy w kilka osób bez biletów 6 dni przed lotem do Tajladnii, gdzie mieliśmy już zaplanowane trochę rzeczy i włożone pieniądze. Mieliśmy lecieć Lufthansą do Frenkfurtu i stamtąd linią oman air do Bangkoku z jeszcze jednym międzylądowaniem. Bilety kupiliśmy kilka miesięcy wcześniej za 3300 zł. Mieliśmy w to wliczony bagaż, jedzenie w oman air, wygodną podróż, 17 godzin, spoko. Zostaliśmy 6 dni przed wylotem z zupełnym olaniem przez gotogate i musieliśmy w ciągu 2 godzin znaleźć loty dla 4 osób. Udało nam się znaleźć tylko loty wizz air + indigo z 3 przesiadkami, podróż trwa 40 godzin :) nie mamy zapewnionej nawet szklanki wody w indigo, w żadnej linii + musieliśmy zapłacić 1500 zł za dodanie bagażu, ja z dziewczyną musiałam zdecydować się na wzięcie jednego plecaka zamiast dwóch, reszta nie miała tak dobrze, każdy musiał wywalić z własnej kieszeni po 1500 zł do ceny biletu. Finalnie dla mnie i dziewczyny bilety wyszły 4500 zł (z podziałem bagażu na nas dwie), a dla osób z bagażem 5200 zł : ) i za taką cenę nie mamy nic poza przelotem. Dno dna i kilometr mułu, nie polecam kompletnie. Bilety kupiłyśmy przez kiwi.com, nieporównywalnie lepsza obsługa, bardzo jasno przekazywane informacje o ewentualnych wizach, jak dostać się do bramek, czy zdążymy, dosłownie wszystko. Dodam, że zgłosiliśmy prośbę o zwrot pieniędzy, to jeszcze jakieś 70 zł od osoby nam każą płacić za swoje błędy, od zgłoszenia o zwrot, nie mamy nadal od nich żadnego kontaktu. Masakra, unikać! Lepiej dopłacić kilka stów od razu do biletów niż skończyć tak jak my...

2 godziny szukania, wpisywania danych i wybierania opcji żeby przy płatności dowiedzieć się,że moich biletów już nie ma ale są te same 30% droższe.... oszustwo i dramat

Zakupiłem bilet na lot Kraków Lyon
Lot odwołany 4h przed wylotem
Z firmy gotogate zero odzewu ,gdy poprosiłem o zwrot kosztów kazali przesłać oplate regulaminową 70 zł za przelew zwrotny oczywiście przesłałem myślę zwrócą 255 zł .
Suma wtedy już przekroczyła 395 zł ogólny koszt
Po 22 dniach czyli 24 października odpisali że 255 zł zostanie zwrócone w ciągu 5 dni roboczych i znów pobrali 70 zł
Katastrofa nie firma nabijanie pieniedzy na odwołanych lotach.

OSZUŚCI. W każdym względzie. To, że Wizzair odwołał lot -ok, a to, że firma GOTOGATE nie wywiązuje się z obowiązku zwrotu kasy to drugie. Na maila nie odpowiadają, kontakt telefoniczny - wybierasz język polski, a automat przekierowuje cię na angielski (nie każdy musi znać angielski). Czyli generalnie 5000zł jestem do tyłu. Po 3 miesiącach walki- nie wierzę już że dostanę pieniądze z powrotem.

Żenada, nie polecam kupować biletów przez tego pośrednika. Od 2,5 roku próbujemy wywalczyć zwrot środków za lot (ponad 5 tys)! Pośrednik odsyła do linii lotniczej, a linia do pośrednika, do tego nie odpisują na maile...

Trudno być kulturalnym w przypadku Panstwa dziełalności ale spróbuję. Kupiłam 19.08 2022 roku 4 bilety do Puli i z powrotem, 05.09.2022 okazało sie że LOT anulował nasz lot do Zagrzebia. I wtedy sie zaczęło. Mieliście Panstwo przedstawić mi ofertę innego lotu do Puli na dzien 11.10.2022. Niestety zaden pracownik nie dokonał tego i co wiecej przysyłacie sprzeczne informacje. Po polsku, ż jest załatwione a po angielsku wręcz przeciwnie. Ponadto oczekuję na zwrot pieniiędzy za jeden bilet. Przebukowania biletów dokonał LOT i odesłał do Was po zwrot za jeden bilet. Moja cierpliwość kończy się. Dzisiaj tj 27.09.2022 pan Igor powiedział, że on nie może nic zrobić i mam czekać na maila. Znowu nie wiadomo ile czasu. Juz nigdy więcej nie kupię biletów u Panstwa. Jestescie chyba najgorszymi w tej branży

GoGate jest to firma ktora wyludza pieniadze. 6 krotnie probowalam zakupic bilet za kazdym razem widbiala informacja o odrzuconej transakvji. Pieniadze z konta nie zostaly pobrane ani zablokowane. Nie otrzymalam maila z biletem. Po czym po kilku dniach okazalo sie ze pieniadze - ponad 4000 z konta zniknely. Notyfikacja o braku realizacji transakcji znika z ekranu po okolo 2 sekundach wiec jie mozna wykonac PrntSc ktory moglby byc dowodem. Proponuje proces zbiorowy. Z tego co widze bardzo duzo osob ma z nimi problemy. Prosze wytoczmy im proces zbiorowy. Mamy duza szanse na wygrana

Bardzo, bardzo, bardzo odradzam.
Zarezerwowałam bilety , opłaciłam przez dotpay. Od razu dostałam potwierdzenie, że pieniądze zostały przekazane do gotogate, ale.biletow nie dostałam. Na drugi dzień udało mi się dodzwonić i usłyszałam, że transakcja została anulowana bo pieniądze nie przeszły.na czas. Widzą je, że " mają wejść na konto" ale jeszcze nie weszły. Jak wejdą to zleca zwrot kasy. Obecnie mija 5 dzień- nie mam ani biletów, ani kasy. Wg mnie oni żyją z przetrzymywania cudzych pieniędzy na koncie. Zamierzam zgłosić sprawę na policję i iść z tym do sądu jeśli będzie trzeba. Są mi winni 11 tys.

W czerwcu zostały zakupione loty przez Gatetogate. Jeden z lotów został odwołany i od tamtej pory czekamy na zwrot pieniędzy za tamten lot, a minęło dobre kilka miesięcy. Gatetogate nie spieszy się ze zwrotem, mimo telefonów, które były wykonane, ciagle odsyłali do easyJet, które wysłało potwierdzenie zwrotu pieniędzy do GotoGate. Szczerze nie polecam korzystania z ich usług.

Zostałem oszukany przez gotogate. Zakupiłem bilet za konkretną cenę. Po dokonaniu płatności okazało się za pobrali kwotę 220 euro więcej. Kiedy zadzwoniłem na infolinię powiedzieli mi, że tuż przed płatnością nastąpiła zmiana ceny, którą ja rzekomo zaakceptowałem, co oczywiście jest bzdurą. W momencie opłaty nie widziałem kwoty a płatność niestety nie wymagała potwierdzenia przez logowanie w banku. Nigdy wcześniej czymś takim się nie spotkałem. Ostrzegam przed gotogate.

Mam okropne doświadczenie z GoToGate. Wyrwałam im z gardła pieniądze za odwołany lot (nie w całości!), ale to tylko dzięki mojej determinacji i setkom telefonów. Oszuści, nie polecam nikomu, można sobie przez nich popsuć wakacje i zdrowie.