Sahra; Was vary helpful and patient with helping me with correcting my account. Everyone at GoldStar has been excellent to deal with and vary helpful with my new acount.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Sahra; Was vary helpful and patient with helping me with correcting my account. Everyone at GoldStar has been excellent to deal with and vary helpful with my new acount.
Reakcja na opinię
I was going to give Gold Star a 4 instead of a 5. However, I then realized my difficulty in finding the data I wanted to get online was due to my own ignorance, since I am a relatively new client. I d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In the stress I experience from the company that held my funds (e.j.) which appeared to be vague, indifferent, putting the burden of the process of transferring my money to your company & Birch Gold i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Likes: no financial accounting mistakes Dislikes: 1. Communications are terrible; customer is not notified when a structured settlement matures and not notified when a new one is added. 2... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Established in 1989, GoldStar Trust Company has 30+ years of experience in providing specialized services as a Self-Directed IRA Custodian, Trustee and Escrow/Paying Agent. For more than three decades, we have offered unique retirement solutions that allow investors across the nation to diversify their IRA portfolios with alternative investments to traditional stocks, bonds and mutual funds. GoldStar is known for comprehensive expertise, industry innovation and friendly, conscientious service.
701 S Taylor, LB110, 79101, Amarillo, TX, Stany Zjednoczone
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great communication, never felt pressured to make a decision, They answered all my questions and gave clear information on everything.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Goldstar was very helpful explaining how to get my investment up and going. When I didn’t receive my welcome email they resent it to me quickly after I called them. Once they received my check for investments they said they would try to expedite it through so I could buy my gold!

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
This is my first time to do business with GoldStar. Everyone has been very helpful and polite. I had a little trouble getting my fees paid bc what I was told would happen was done differently. I was to pay the fees separately w my Credit Card, but the fees were paid from my cash funds transferred. It took a few phone calls and emails to straighten it out but eventually got it taken care of. Just a little more complicated than expected.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Susan was patient and extremely helpful.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
The instructions were easy and the people were knowledgable and will to give me good advice.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
answered all my questions and everyone was polite and helpful

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
All the contacts I've had with GoldStar were personable, and helpful.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Super quick and easy, and everyone I spoke to was very knowledgeable and kind.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Generally smooth process - only downside is credit card payment on website for fees not working.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Customer service quality representatives and seemless onboarding 🙏🏿🙏🏿🙏🏿

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
The transfer of funds from my previous IRA was seamless. There were no hassle and no questions from my previous company. Gold Star handled it all and them let me know that is all was transferred.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Way too many emails. One a day should be plenty...I think I was getting 3-4 a day.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
For me, I thought it was great. Coming from me, that’s unheard of. I maneuvered through this process with ease.

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Nicole Grant was very helpful with every thing very nice😃

Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.