Get Lit Recenzje 

77
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I rented a power bank for around 30 minutes and returned it properly to the station. I paid the correct rental fee at the time. Now, about a week later, Get Lit has suddenly charged my account... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Top notch customer service, I had accidentally taken the charger to Malmo and couldn’t return. Clara ( or whoever the real person is ) was extremely understanding that this is a real issue and made it... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Virkelig fantastisk kundeservice! Hurtig svar, hjælpsomme og vi fandt en løsning! Jeg havde afleveret powerbanken ved en station der var slukket.. så den havde ikke registreret afleveringen og... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Til grin system, man kan åbenbart scanner med andres telefoner også modtage en regning på en powerbank, man ingenting har haft med at gøre. Pengene vil de ikke sende retur, svindel!

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

77 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(77)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 39

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Charged over NOK 1,000 after returning the power bank

I rented a power bank for around 30 minutes and returned it properly to the station. I paid the correct rental fee at the time.

Now, about a week later, Get Lit has suddenly charged my account again — NOK 490.62 and NOK 542.64, over NOK 1,000 in total.

I returned the power bank and had already paid for the rental, so I have no idea why I am being charged these large additional amounts a week later. I have contacted Get Lit and am currently waiting for an explanation and a refund.

Very frustrating experience. I will update this review depending on how the issue is handled.

12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Get Lit

Odpowiedź od Get Lit

Hi Emilia,
Thank you for your review. We can see that you have already contacted us by email, and we replied asking for a few additional details so we could investigate your case further. We haven't received a response yet, but we're still happy to help.

Please reply to our email, and we'll look into your case as soon as we receive the requested information.

Best regards,
Clara – GET LIT Team

Oceniono na 1 z 5

Dårligt oplevelse

Dårlig oplevelse. De trak 360 kroner fra mit kort for 20 minutters opladning.

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Get Lit

Odpowiedź od Get Lit

Tak for din anmeldelse. Det er vi selvfølgelig kede af at høre.

Vi vil meget gerne hjælpe dig og undersøge sagen nærmere. Du er meget velkommen til at sende os en e-mail på hello@get-lit.dk, så kigger vi på det med det samme.

Venlig hilsen
Clara
Get Lit-teamet

Oceniono na 4 z 5

God kundeservixe

Eneste grund til den ikke får 5 stjerner er at jeg ikke kunne komme af med den o mon hjemby. Alle “slots” var optaget.
Dejligt efterfølgende med en fantastisk kundeservice og hjælp

2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Til grin system

Til grin system, man kan åbenbart scanner med andres telefoner også modtage en regning på en powerbank, man ingenting har haft med at gøre.
Pengene vil de ikke sende retur, svindel!

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Get Lit

Odpowiedź od Get Lit

Hej Lasse,
Vi er kede af, at du har haft denne oplevelse.
Vi undersøgte sagen grundigt og kunne se, at lejeperioden blev startet ved fysisk scanning af QR-koden ved en Get Lit-station. I vores dialog oplyste du efterfølgende, at en anden person havde din telefon i forbindelse med scanningen. Da powerbanken aldrig er blevet registreret retur, mangler den desværre stadig i vores system.
Vi forstår godt, at situationen er frustrerende, men vi kan desværre ikke annullere en leje, når powerbanken ikke er blevet returneret.

Venlig hilsen
Clara fra Get Lit-teamet

Oceniono na 5 z 5

Super god kundeservice

Super fin enhed - masser af strøm. Nemt at hente den. Eneste problem var at jeg ikke kunne aflevere samme sted igen. Det blev en lidt stressende oplevelse da det jo koster penge jo længere man har den. Endte med 4-5 fyldte stationer inden jeg fandt en der havde plads til aflevering.
Jeg skrev til chatten - som desværre var lukket. Jeg blev så kontaktet tilbage og refunderet for den tid jeg ikke havde haft brug for den. Super god oplevelse!

Ps. Clara skal altså lige have et klap på skulderen 😊

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top notch customer service

Top notch customer service, I had accidentally taken the charger to Malmo and couldn’t return. Clara ( or whoever the real person is ) was extremely understanding that this is a real issue and made it flexible to return after a week & refunded part of the amount. It’s great when CS is empowered to make judgement calls

25 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Virkelig fantastisk kundeservice

Virkelig fantastisk kundeservice! Hurtig svar, hjælpsomme og vi fandt en løsning!

Jeg havde afleveret powerbanken ved en station der var slukket.. så den havde ikke registreret afleveringen og jeg blev trukket lidt mere en jeg skulle…

Skrev til kundeservice og de beklagede og fandt en lynhurtigt en løsning!! Jeg er typen der kommer ud af døren med lidt strøm
På telefonen så virkelig fedt produkt i har! Og dejligt man kan regne med god service🫶

6 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I don't need a power bank for 2 hours

I don't need a power bank for 2 hours, it starts at 12.28 to 1.32 so take 60 dkk

30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Get Lit

Odpowiedź od Get Lit

Hi Shadi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We'd be happy to take a closer look at your case and explain the charge.
Please feel free to contact us at hello@get-lit.dk, and we'll gladly help.

Kind regards,
Clara
GET LIT Team

Oceniono na 5 z 5

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Der skete en fejl med aflevering af powerbanken, og så var de rigtig søde til at hjælpe og fikse problemet

23 czerwca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej