Genialloyd Recenzje 

Un branco di ladri. E se ti succede qualcosa NON PAGANO

Seri, puntuali, affari, assicurazione che costa meno..copre tutto e ti rispondono a ogni momento del bisogno, consiglio a tutti

Ciaooo a l’anno prossimo

Assicurazione disponibile ed efficiente.. peccato che hanno aumentato molto il premio quest'anno.. però il risparmio dalle altre parti sarebbe stato basso

Assicurato da tanti anni con più auto però mi sono accorto che all'auto hanno dato un valore attuale di 14000 euro contro i veritieri 22700. L'auto ha 3 anni di vita comprata nuova e pagata 32mila euro. Oggi un'auto identica usata viene venduta a 25000 euro e loro me la valutano 14000. Praticamente in caso di furto o distruzione perdo 10.000 euro. Tutte le altre assicurazioni online me la valutano oltre 20mila fino a 22700. Ho chiesto la rettifica e mi dicono che vogliono la fattura d'acquisto....ma voi state fuori di testa.

Polizza molto gravosa pur non avendo fatto sinistri a torto...😡😡😡😡😡😡

Beh,c'era un direttore che inviava email che dicevano che in Genialloyd eravamo tutti amici..oltre al fatto che quando mi hanno portato la macchina in carrozzeria e non ricordavo la targa dell'auto,mi hanno risposto che non erano alla NASA (e quindi nomi e cognomi non esistevano),una bella faccia tosta,visto i commenti..questo nel 2015,Magari allora era un pò meglio..o forse no..

Per riattivare l'assicurazione ho dovuto pagare 32 euro, a mio parere una truffa; non ha senso bloccare l'assicurazione per poi pagare per riattivarla

Macchina ferma con cambio rotto a pasquetta - servizio eccellente
Ho telefonato e parlato con un operatore senza attese, professionalità e gentilezza al massimo, possibilità di mandare la macchina a un meccanico vicino casa, dopo mezz'ora è arrivato il carro attrezzi e tutto apposto senza stress, veramente ottimo servizio

La facilita' del comunicare con tutto il personale per le mie esigenze,i miei rinnovi,i pagamenti e la velocita'
nell'arrivo dei documenti.
Ormai sono assiurato con Voi da anni e,penso che non
cambiero'

sono tre giorni che cerco di contattarli per un problema serio. Attese al telefono di 2h e 47 min. PESSIMO SERVIZIO. UMILIANTE ESSERE LORO CLIENTE

Cliente da 10 oltre 10 anni, stipulato polizza vita con geniallife ora allianz ma non sono seri.....nessuna risposta alle mail inviate....Al telefono con supporto clienti allianz mi hanno fatto fare un percorso online per richiedere assistenza e dopo 20 minuti che scrivo tutti i dati necessari alla mia lamentela alla pressione del tasto invia " server fatal error"....La mia lamentela non è mai partita........
Decisamente non soddisfatto e non consiglio sicuramente.......Per fortuna non ho mai avuto sinostri negli anni passati perchè sono quasi certo che non avrei avuto eventuali risarcimenti........Beati loro che hanno incassato per anni

Ho appena terminato una chat con tale Francesca la quale non è stata capace di recuperare l'ATR della mia auto. Quando le ho detto che una sua collega me lo aveva inviato in precedenza mi ha risposto "Allora usa quello " ed ha chiuso la chat. Professionalità ed educazione ai minimi termini

Sempre peggio ! Cliente da quasi 20 anni con più mezzi assicurati, Classe Bonus Malus 1, Classe interna Allianz S6, eppure ogni anno il premio aumenta regolarmente. Alla richiesta di spiegazioni, non sanno che dire, se non che quella è la loro migliore offerta. Virtuosismo e fedeltà semplicemente non vengono premiati. Inoltre, da quando da Genialloyd sono diventati Allianz Direct, al rinnovo di tutte le polizze ti chiedono di reinserire i documenti relativi alle convenzioni. Solo quando questi sono stati controllati, e ci può volere anche qualche giorno, è possibile pagare il premio. E se io avessi fretta e mi servisse la copertura assicurativa dal giorno successivo ? In realtà, come spiegatomi da un operatore telefonico, non è necessario il nuovo invio di alcun documento, in quanto la richiesta viene automaticamente emessa dal sistema, che è "stupido". Va bene, ma se almeno voi siete intelligenti, correggete l'errore, no ? Dopo tanti anni di fedeltà, ricomincerò a guardarmi in giro, visto che di alternative valide e sicuramente più economiche ve ne sono ormai diverse.

Cliente da 10 anni, da quando è diventata Allianz Direct è peggiorata decisamente. Mai avuto sinistri, sempre classe 1, da sempre polizze complete (kasko, furto incendio ecc), mai dato uno scarico. Passa ad Allianz Direct e mi aumenta di 50 euro. Il secondo anno mi aumenta di altri 50 euro.
Sono passato alla concorrenza.

Continuo ad avere attiva la polizza sulla casa e quella sul terremoto, che sono ancora concorrenziali e spero lo rimangano.

Sono cliente da qualche anno e ho sempre ricevuto impeccabilmente e con tempestività informazioni e servizi: assistenza stradale, auto sostitutiva, sostituzione cristalli. Il prezzo inoltre mi pare assolutamente competitivo, bravi!

Super competitivi e super professionali. Gli addetti dell'agenzia di Trapani in Piazza Montalto 18, mi hanno delucidato tutte le garanzie nel dettaglio e sono rimasta più che soddisfatta. Porterò tutte le mie assicurazioni in questa agenzia.

Assicurato con loro da molti anni, ed in linea di massima mi sono trovato sempre bene. Confermo le difficoltà nell'inviare i documenti attraverso l'area personale ( nonostante "formato e peso" file siano giusti ) Proprio ieri sera ho inviato (via mail) dei documenti per sostituire la mia polizza e, stamattina ho ricevuto la conferma che tutto era OK. Subito dopo ho effettuo il pagamento on line con carta di credito e, praticamente quasi contemporaneamente, mi sono arrivati via mail i documenti assicurativi completi. Mi auguro che in futuro vada sempre così. Bravi.

Se potessi metterei 0 stelle, pessima comunicazione, non avvisano i clienti che la polizza semestrale non è più fattibile, te ne accorgi ad 1 mese dalla scadenza perché ti mandano polizza annuale ... Operatori telefonici pessimi e maleducati.
Da evitare assolutamente.

Al passaggio siamo stati trattati peggio dei profughi. Alla scadenza salutu Allianz è Company

Ho assicurato l'auto e la casa con Allianz perchè i prezzi sono bassi. Devo però dire che il sistema informatico per rinnovare il contratto è carente. Ho ricevuto la nuova proposta di assicurazione..avrei voluto ampliare le coperture inserendo nuove voci ma non è stato possibile. Entrare nell'account è sempre difficile...funziona male.