Een bestelling snel leveren kan als het goed is iedere webshop wel. Waar een webshop zich vooral mee kan onderscheiden is de klantenservice wanneer de klant tegen problemen aanloopt. Deze heb ik als z... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht. Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel k... Zobacz więcej
De site is overzichtelijk en duidelijk. Ik vind het fijn dat er onderaan de bestelling suggesties staan van producten die erbij horen of passen. Zo heb ik de borstkolf gekocht en daarbij een starter... Zobacz więcej
Ik wist van tevoren welk autostoeltje ik wilde. Hier heb ik het in de juiste kleur gevonden! Autostoeltje was goed verpakt, doos was wel iets groter dan ik had geanticipeerd en ook niet merk spe... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Geboortewinkel
Napisane przez firmę
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
De Geboortewinkel is de babywinkel waar u terecht kunt voor onder andere prachtig baby beddengoed, autostoeltjes, kleding en reisbenodigdheden van diverse topmerken. Bij ons vindt u alleen babyartikelen van betrouwbare en gerenommeerde kwaliteit. Denk aan merken zoals Jollein, Koeka, Lodger en Maxi-Cosi. Heeft u vragen of advies nodig? Onze klantenservice helpt u graag verder.
Dane kontaktowe
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holandia
- klantenservice@etrias.nl
- www.geboortewinkel.nl
4,3
Doskonała
117 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snelle levering en netjes verpakt!
Snelle levering en netjes verpakt. Makkelijk te bestellen via de website.
28 marca 2023
Opinia niezależna
Snelle levering goed verpakt
19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Prima.
Wij waren zeer blij dat we nog een Cybex lemo highchair hadden kunnen vinden van een oude collectie. Dit scheelde toch +/-100 euro met de nieuwe uitvoering. We dachten dus wel dat dit een toonzaalmodel zou zijn of een retour artikel. Echter was de set niet helemaal compleet (optionele rubberen dopjes missen) en er zat niks bij van boekje/handleiding/garantie etc. Onderdelen zaten wel veilig verpakt maar dit had zeker beter gekund. Levering etc. wel prima in orde.
18 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Geboortewinkel
Beste Lisa Huygen
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te lezen dat een onderdeel niet geleverd heeft gehad en dat er geen handleiding bij zat.
Graag zouden we u hiermee willen helpen indien nodig. Zou u in dat geval contact willen opnemen door te mailen naar klantenservice@etrias.nl? Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 013 303 0062.
Met vriendelijke groet,
Noa de Jong
Nooit meer hier bestellen
Nooit meer hier bestellen
Na de zogenaamde 5 werkdagen verzendtijd.. nog steeds niks gehoord
Telefonisch contact opgenomen, blijkt dat het product niet op voorraad is , geen reactie hierop gehad per mail ofzo
20 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Geboortewinkel
Beste Tijana Grgic,
Dankuwel voor uw review.
In ons systeem zien wij dat uw order op de 5e werkdag verzonden is. Zodra deze 5 werkdagen overschreden worden ontvangt u een mail. Onze excuses dat u niet eerder geïnformeerd werd. Hopelijk bevalt het product!
Met vriendelijke groet,
Etrias Klantenservice
Vlotte en nette levering van het…
Vlotte en nette levering van het product.
23 października 2022
Opinia niezależna
Stoelverkleiner
Mooi product precies zoals jullie omschreven hebben en keurig op tijd geleverd!
15 października 2022
Opinia niezależna
Duidelijke webshop
Duidelijke webshop voor ieder wat wils
Snelle verzending
3 października 2022
Opinia niezależna
Divers assortiment en snelle levering.
5 września 2022
Opinia niezależna
Mooi product en snel geleverd
11 lipca 2022
Opinia niezależna
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice. Hele vermoeiende winkelervaring. Het product werd wel snel geleverd, maar was niet naar wens. Op de website wordt beweerd dat je het artikel kosteloos mag retourneren. Echter, ik moest eerst bewijzen dat het product dysfunctioneert middels een video, zodat zij deze konden doorsturen naar de leverancier. Na een week had ik nog geen reactie. Na herhaaldelijk bellen konden zij me na twee weken alleen vertellen dat de leverancier niet reageerde. Na aandringen mocht ik het product eindelijk retourneren, echter bleek het te groot om naar een afhaalpunt te brengen. Er zou een afhaalafspraak gemaakt moeten worden. We zijn nu 5 dagen verder en ik heb nog steeds geen afspraak. Ik heb al bijna 3 weken een product in huis dat niet goed werkt, zonder vooruitzicht wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg.
4 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Geboortewinkel
Beste NS,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect product had ontvangen en we begrijpen zeker dat u deze retour wilt sturen.
Het klopt dat als een product erg groot is dat wij er dan voor zorgen dat het pakket bij u thuis opgehaald wordt. U geeft aan dat u nog geen ophaalafspraak bij ons heeft ingepland.
U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de mail of telefoon. Wij zorgen er dan voor dat de pakketdienst bij u langs komt op het afgesproken moment.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Artikel niet leverbaar.
Helaas was het door mij bestelde (en al betaalde) artikel niet meer leverbaar. Jammer dat het artikel wel nog op de website stond. Ik kreeg wel keurig een mail met daarin de vraag het bedrag terug te storten of een van de andere suggesties op te laten sturen. Keurig en prima opgelost. Echter had ik het wel service gevonden als hier een aardigheidje of excuus bij had gezeten.
1 maja 2022
Opinia niezależna
Prettige bestel ervaring
Makkelijke website, leuk product met korting gekocht, netjes verpakt, snelle levering, alles prima in orde.
23 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering, product zoals beschreven dus helemaal blij
4 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Stoeltje was een dag later dan beloofd
Stoeltje was een dag later dan beloofd. Na telefoontje prima te woord gestaan.
2 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Zeer prettige ervaring
Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht.
Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel kostenloos retour te sturen.
Hele fijne en prettige service waarvoor dank.
2 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.