Todo o processo da compra foi bastante fácil, o apoio prestado ás minhas dúvidas também foi rapidamente esclarecido. A encomenda chegou dentro dos prazos apresentados e embalada nas perfeitas condiçõe... Zobacz więcej
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A qualidade, a rapidez e a interação entre as empresas, Gear4music, Seur espanhola Barcelona e a DPD. No final e na altura da entrega do Gig Bag Hartwood e a Guitarra Hartwood FX sonata concert a simp... Zobacz więcej
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Foi minha primeira compra. Tudo muito prático, produto de qualidade, porém a parte da entrega é que ainda falhou, pois não cumpriu o prazo da estimativa e a comunicação em tempo real de saber sobre on... Zobacz więcej
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recebi a encomenda no prazo previsto, porém 2 itens estavam avariados e entrei em contacto com a equipa a qual se prontificou a resolver o problema. A solução rápida encontrada foi reenviarem 2 novos... Zobacz więcej
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Venha comprar instrumentos musicais com a Gear4music, incluindo Guitarras Acústicas, Guitarras Eléctricas, Baterias, Pianos digitais. Equipamento musical e de estúdio Yamaha, Korg, Fender, Roland e muitas outras marcas disponíveis na nossa loja de músi...
Dane kontaktowe
Kettlestring Lane, YO30 4XF, York, Zjednoczone Królestwo
- www.gear4music.pt
4,4
Doskonała
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Rapidez
Rapidez, eficacia.
Os produtos chegaram perfeitamente embalados, ansiosos para experimentar.
17 listopada 2024
a caixa que veio o teclado estava com…
a caixa que veio o teclado estava com alguns aranhados, batidas, mas por dentro impecavel
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Péssimo serviço
Péssimo serviço. Fiz uma encomenda dia 1/12, foi expedida dia 2/12, até agora não foi entregue nem sabem onde está porque não fazem rastreio das mesmas. Neste momento a encomenda está perdida. Próximo passo, reclamação e exigir valor de volta.
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gear4music
Olá Susana,
Lamento muito que a sua encomenda não tenha chegado. Para além dos serviços postais normais, todas as nossas entregas são rastreadas. Por favor, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos investigar e apresentar soluções?
Até à data
Até à data, sem problemas de espécie alguma. Tanto com as compras, entregas ou mesmo na retoma de equipamentos, mesmo não sendo originários da loja.
As comunicaçõessempre prontamente respondidas
12 grudnia 2024
Problemas com a entrega
Problemas com a entrega. Paguei o envio mais caro para ser mais rápido a entrega.
Nem no prazo estipulado, passados já 10 dias da data da suposta entrega e nada. A empresa só sabe dizer que tenho de ter paciência. E que derivado a tempestade ouve atrasos. Mas atrasos de 10 dias? Não é normal. A encomenda não tem alterações à 10 dias. E continua à espera porque já paguei a encomenda.
Vergonhoso.
Primeira experiência muito má.
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gear4music
Obrigado por nos contactar.
Lamentamos muito que o seu pedido não tenha sido entregue na data prevista e pedimos-lhe desculpas pelo inconveniente causado.
Os correios que usamos têm uma taxa de sucesso muito alta na entrega de encomendas a tempo, por isso lamentamos muito que este não tenha sido o caso nesta ocasião.Novamente, por favor aceite nossas desculpas pelo inconveniente causado por isso, e se você tiver alguma dúvida no meio tempo, não hesite em contactar-nos.
Qualidade dos instrumentos (Guitarra e teclado).
Os instrumentos são de boa qualidade e os preços são ótimos.
A empresa é séria, tal como nas imagens do site, assim são os instrumentos, ainda mais lindos ao vivo. E os sons que produzem de excelente. Recomendo!
2 września 2024
Empresa comprometida com o cliente.
12 lipca 2024
Excelente
Processo de compra fácil e intuitivo, excelente relação qualidade/preço, descrição do instrumento corresponde na íntegra ao produto enviado.
É a terceira vez que compro um instrumento na Gear4music e até agora não tenho nada de negativo a apontar.
11 października 2024
A compra do saxofone Buffet Crampon…
A compra do saxofone Buffet Crampon correu tudo bem . Para além de ter sido enviado em 48 horas de Espanha para Portugal , o processo teve sempre a informação sobre o transporte .
Recomendo
12 września 2024
Compra fantastica
Compra fantastica. O saco da tarola cabe dentro do bombo, o que facilita o transporte ou acomodação para guardar. Preço muito bom!
12 września 2024
A miúda encomenda foi de rápida entrega…
A miúda encomenda foi de rápida entrega e os equipamentos estavam todos funcionais e bem embalados.
11 września 2024
The guitar arrived with a broken…
The guitar arrived with a broken switch. I want to get it repaired locally but Gear4music is forcing me to take photos and videos of the problem. How hard is it to understand that the pickup switch is broken and won't stay in neck position.
The guitar also arrived dirty like it was used and I bought new.
10 września 2024
Odpowiedź od Gear4music
Hi David, I am very sorry that the guitar arrived in poor condition. I understand how frustrating this can be considering it is a new item. However, we need to be able to assess the full situation to give you the best and quickest possible solution. Please send the pictures and call us when you do so we can fast track this for you.
Kind regards,
Gear4music
Olá boa tarde a todos é só para vos…
Olá boa tarde a todos é só para vos informar que fiquei muito impressionado com o instrumento e o serviço de entrega foi excelente. Obrigado pelo trabalho prestado!
26 sierpnia 2024
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