Todo o processo da compra foi bastante fácil, o apoio prestado ás minhas dúvidas também foi rapidamente esclarecido. A encomenda chegou dentro dos prazos apresentados e embalada nas perfeitas condiçõe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A qualidade, a rapidez e a interação entre as empresas, Gear4music, Seur espanhola Barcelona e a DPD. No final e na altura da entrega do Gig Bag Hartwood e a Guitarra Hartwood FX sonata concert a simp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Foi minha primeira compra. Tudo muito prático, produto de qualidade, porém a parte da entrega é que ainda falhou, pois não cumpriu o prazo da estimativa e a comunicação em tempo real de saber sobre on... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
recebi a encomenda no prazo previsto, porém 2 itens estavam avariados e entrei em contacto com a equipa a qual se prontificou a resolver o problema. A solução rápida encontrada foi reenviarem 2 novos... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Venha comprar instrumentos musicais com a Gear4music, incluindo Guitarras Acústicas, Guitarras Eléctricas, Baterias, Pianos digitais. Equipamento musical e de estúdio Yamaha, Korg, Fender, Roland e muitas outras marcas disponíveis na nossa loja de músi...
Dane kontaktowe
Kettlestring Lane, YO30 4XF, York, Zjednoczone Królestwo
- www.gear4music.pt
4,5
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Jose Emilio,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Hugo,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Excelente serviço com entrega rápida do…
Excelente serviço com entrega rápida do produto adquirido, o qual correspondeu inteiramente à expetativa.
9 marca 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Antonio,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
muito bom
A experiência de compra foi muito boa.
O preço a que comprei a guitarra foi excelente.
Apesar de a guitarra ter demorado a chegar , quase 2 meses, fui sempre informado por email do motivo, o que dou os parabéns pelo serviço.
Um ponto negativo foi terem enviado a guitarra apenas com a caixa original e não dentro de outra caixa para proteger do transporte.
23 lutego 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado(a),
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que estamos em constante aprendizado na melhoria de nossos servicos.
Estamos disponiveis por aqui para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Ainda não recebi
Ainda não recebi. Nem uma única notificação do carregador e nem sequer um único contacto
17 lutego 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Jose Carneiro,
Informamos que a forma de delivery selecionado por voce foi a Postal "sem tracking", portanto esta encomenda seguiu sem rastreio. Visto que o prazo maximo para entrega se expirou ontem - 24 de Fevereiro, pedimos que faca contato com a nossa central de atendimento 211 450 743 para escolher em como gostaria de proceder, sendo reembolsado do valor gasto ou programando um novo envio sem custos para voce.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe Gear4music.
Ótimo excelente bacano!...
16 lutego 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Hugo,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Simples e funcional
9 lutego 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Sr. Jose Marques,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Odpowiedź od Gear4music
Prezado(a)
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Desalfandegamento muito caro
É a terceira vez que compro na Gear4music a mesma correia (DSL DS25 Reversible Leather Guitar Strap) e comprei também (D'Addario 25LBB00 Belt Buckle Leather Guitar Strap, Black).
Nas duas anteriores compras, a encomenda veio algures da Zona Euro. Desta vez, enviaram do Reino Unido, ficou retido na alfândega e os custos de desalfandegamento davam para comprar outra DSL DS25 Reversible Leather Guitar Strap!
23 stycznia 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Sr. Antonio,
Bom dia.
Conforme conversao ontem durante a nossa conversa telefónica, solicitamos que nos envie o comprovativo deste desembaraço aduaneiro, que acreditamos ter sido cobrado sem justificação. Assim que recebermos esta informacao em nosso email: info@gear4music.pt iremos analisa-lo e voltamos a fazer contato com voce para esta resolucao.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe Gear4music.
Entrega rapida e guitarra com excelente…
Entrega rapida e guitarra com excelente setup.
Li muitos reviews negativos mas tenho de discordar, a minha Tele Gear4Music é excelente!
22 stycznia 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado(a)
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Rapidêz na entrega
Rapidêz na entrega
Comprei uma Yamaha Revstar RSS Black que chegou rapidamente a minha casa muito bem embalada e praticamente pronta para tocar.
21 stycznia 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Rafael,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Entrega péssima
A compra correu muito bem, a entrega foi péssima, UPS deveria rever as suas frotas, uma vergonha. Tive de andar atrás tanto da Empresa e da UPS para saber onde andava a encomenda. Nunca mais.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gear4music
Prezada Rita,
Bom dia e obrigado pela sua review.
Poderia nos informar qual seria o numero desta encomenda para conseguirmos localiza-la e prover um melhor atendimento?
No aguardo.
Atenciosamente,
Equipe Gear4music
Fones de qualidade
Produto de boa qualidade que superou as minhas expectativas. Chegou rápido. Vendedor excelente.
19 stycznia 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Alfredo,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Tudo correu bem
Tudo correu bem , artigo de excelente qualidade e muito bem embalado , é a segunda compra na Gear4music e já uma terceira a chegar , recomendo
12 stycznia 2026
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Pedro
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Best of tge Best
Muito obrigado, Gear4music! É a primeira vez que colaboramos com esta loja, e foi, sem dúvida, a melhor experiência entre todas as que já tivemos. A qualidade, a rapidez na entrega e o nível de atendimento superaram todas as expectativas. Compramos uma guitarra com o kit completo em promoção e estamos extremamente satisfeitos com a qualidade de tudo. Com certeza, continuaremos a comprar apenas na Gear4music e recomendamos a todos!
6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gear4music
Prezada Mariia,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Odpowiedź od Gear4music
Prezado Ruben,
Bom dia.
Informamos que devido a sua encomenda nao ter chegado da maneira Postal sem tracking selecionada por voce e o prazo final ter vencido. Providenciamos um novo envio para voce atraves da UPS, o qual pode ser verificado bastando acessar a sua conta Gear4music.
O mesmo ja tem previsao de entrega para voce nesta Sexta-feira - 09 de Janeiro.
Se precisar de mais auxílio, não hesite em contactar-nos.
Atenciosamente,
Equipe Gear4music.
Muito rápido o envio
Muito rápido o envio. Igual à imagem e é muito bonito. O site é de fácil utilização e seguro. Estou muito contente com a minha compra e o meu marido adorou! Obrigada
29 grudnia 2025
Odpowiedź od Gear4music
Prezada Ana,
Bom dia e obrigado pelo seu feedback.
Nos encontramos por aqui disponiveis para o que precisar!
Equipe Gear4music.
Encomendas não entregues
Fiz uma encomenda dia 07/12 e outra dia 10/12 já deviam ter sido entregues e ainda nada.
Não respondem aos emails, pedi o reembolso das mesmas visto que estaria interessada antes do Natal e tal isso não aconteceu. Não me dão uma solução. Paguei portes de envio que acho que é um valor considerável para serem entregues na data estipulada.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gear4music
Prezada Sra Filipa,
Lamentamos muito pelo atraso na entrega de sua encomenda com o nosso operador logistico DHL. Conforme nossas trocas de emails, pedimos os retornos de suas 2 (duas) encomendas ao armazem Gear4music. Assim que as mesmas chegarem, as mesmas entraram em nossa fila de processos de retornos que podem levar entre 5 a 10 dias uteis.
Atenciosamente,
Equipe Gear4music.
Não tenho como avaliar um produto que…
Não tenho como avaliar um produto que ainda não recebi. Era suposto chegar até sexta dia 19, mas esta em atraso e não tenho como rastrear a encomenda.
21 grudnia 2025
Odpowiedź od Gear4music
Prezado,
Boa tarde.
Informamos que quando voce selecionou a categorias deste envio, voce optou pela maneira Postal "sem tracking". Diante disso, infelizmente nao conseguimos rastrear a sua encomenda e saber por onde ela se encontra. Mas a empresa de courier nos pede ate 3 semanas para conseguir honrar com esta entrega. Caso isso nao ocorra como esperado, procedemos na devolucao imediata do seu dinheiro ou um novo envio livre de cobrancas ao cliente.
Atenciosamente,
Equipe Gear4music.
Má experiência com o envio ao destino por causa da transportadora DHL
Má experiência com o envio para Portugal 🇵🇹, a data de hoje passado 16 dias ainda não chegou ao destino, não posso dar melhor classificação já que o meu grau de satisfação de serviço não é o esperado. Gostaria de poder avaliar melhor mas não posso neste momento sem o artigo em mão, péssimo serviço de entrega.
15 grudnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.