I purchased and never received two items in the last 60 days. There is no phone number to call. I sent several emails and received general responses like sorry for the delay. We have expedit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bedrövlig kundservice, Köpte ett 4-pack handdukar där en av handdukarna började tråda upp sig i sömmarna efter någon vecka. Mailade kundservice och fick svar att det var en godkänd reklamation men... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mina föräldrar köpte en tröja M som alltid passar mig men denna modellen var helt off och även S var ok men absolut inte för liten. Hittade en S på GANT i Sverige men de vägrade låta oss byta då de ha... Zobacz więcej
Worst fabric.Discard after first wash. Raufullah Buneri at Burjuman store is a terrible person.If you go to him with a feedback he will say that he does not wash his jeans for 6 months so should you.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Gant is a premium lifestyle brand offering high-quality clothing, accessories, and footwear for men, women, and kids. With a legacy rooted in American East Coast heritage and Ivy League style, Gant was founded in 1949 in New Haven, Connecticut, and has since evolved into a global brand known for blending American sportswear with European sophistication. The brand’s collections include casual and tailored apparel, outerwear, denim, and seasonal essentials, all crafted with a focus on quality, timeless design, and attention to detail.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- customerservice@gant.com
- www.gant.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 37% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Always excellent quality
Always excellent quality. I have numerous rugby shirts amonst other things and they are top quality. Better quality than that of other brands I have.
Gant boots
Brought a pair of Gant boots, impressed by the following:
- The build & material quality
- leather used
- well made in comparison to other more expensive boots ive bought from higher end designers
De är inte villiga att hjälpa till vid…
De är inte villiga att hjälpa till vid problematik som uppstår, kräver sina kunder på pengar för produkter man inte ens mottagit.
Må Coronan sluka er.
23-12-20 spijkerbroek besteld tot op…
23-12-20 spijkerbroek besteld tot op heden niets ontvangen idd werd mij verteld er is nu schot in de zaak klopt staat nu al 2 weken op doaune depot Oirschot
Ik heb maar een claim via paypal aangespannen want ik heb totaal mijn vertrouwen in Gant opgegeven . Helaas waren de winkels dicht anders had ik hem daar gekocht maar zie nu helemaal van het merk Gant af. Gezien hun slechte service .
Koop zeker niet online bij hun.
Update:
Ik heb een email naar hun customerservice gestuurd in VK
en gelijk een net antw gekregen dat ik binnen 5 dagen mijn geld terug krijg want mij pakket schijnt nu weer in hun warehouse te liggen in VK.raar staat toch echt op de Tracking dat het in Oirschot ligt.
Update 10-2-21 3dagen na mijn mail naar hun hoofdkantoor in VK mijn geld terug gekregen (paypal) . Advies stuur hun een mail.
Purchased a jumper in December 2020.
Purchased a jumper in December 2020.. wrong size so asked for a return... Gant France said issue with Brexit so delay!.. wait till end of Jan. Also no return documents enclosed as apparently they will be sent along with future instructions for return.
So, I purchased another jumper correct size believing theta Gant would live up to its reputation... I’ve had no response now despite several mails sent to Gant France and U.K.... it is a utter disgrace for such a Premium brand, reading the reviews below, I’m shocked and disappointed I didn’t see earlier... after 25 years wearing Gant.... it looks like the desire is over.
Disgrace & pure arrogance
Ik zit nu al weken te wachten op een…
Ik zit nu al weken te wachten op een oplossing m.b.t. mijn retour. Elke week krijg ik weer nul op rekest. Ik hoor nu al 3 weken dat er "volgende week een nieuw retourbeleid online komt" Dit blijkt tot dusver niet te kloppen.
Ik vind het allemaal zeer kwalijk, aangezien ik nu al 3 dagen geen reactie op wat voor mail dan ook krijg en ik alleen maar negatieve reviews tegemoet kom op Google, zou ik jullie tot spoed willen manen en met een gepaste oplossing op de proppen te komen.
Eerst zit ik 4 weken te wachten, waar jullie uiteraard niks aan kunnen doen door de blokkade in Engeland, maar mijn geduld wordt niet echt beloond door jullie.
Dit is niet echt aanbeveling voor Gant.
Update 19 februari 2021 Ik heb nu mijn geld terug
6 januari 2021 een aantal overhemden…
6 januari 2021 een aantal overhemden besteld. Vandaag 5 februari 2021 nog steeds niet ontvangen. Klantenservice is niet bereikbaar. Ik denk dat ik naar mijn geld kan fluiten. Via track and trace zie ik dat mijn spullen weer naar gant worden gestuurd. Dit riekt naar oplichting. Best mensen bestel hier niets.
Slechter dan slecht
Slechter dan slecht! Op 3 Jan een spijkerbroek in de sale gekocht en nog steeds niks ontvangen. Klantenservice neemt telefoon niet op. Ik heb het op 5 verschillende dagen op verschillende tijden geprobeerd maar er speelt altijd hetzelfde bandje dat het druk is en de hoorn wordt er vervolgens opgegooid. Reacties op e-mail duren weken (ja echt waar, weken!). Tracking naar DPD site werkt voor geen meter. Het pakket is al weken in hun depot (wat doen ze daar?). Ik heb ze een redelijke termijn gegeven om de order te annuleren en het geld terug te betalen. Tot op heden geen reactie. Ik ga gerechtelijke stappen overwegen. Wat een slechte service voor een merk dat zich graag als A-merk positioneert. Ongelooflijk!
Bad customer service,
Orderd some goods on 21th dec, no goods recived GANT blames BREXIT.
No reach of the customer service by phone, only mail and this doesn’t give any information I want as customer.
Euh GANT you knew BREXIT would come, so W.T.F. are you complaining.
The customer should complain, I paid my goods and didn’t received any.......
Compensate me.
Surprised to read the negative reviews…
Surprised to read the negative reviews here. I’ve ordered many times online from Gant - 16 orders plaved since the beginning of 2020. I find the service unfailingly excellent, the quality of the clothing to be much higher than other competitor brands and a great colour and style in the range which means you can mix and match items well. The sizing is also very consistent and the range quite classic / timeless with just enough added flair to make it fashionable enough.
Excellent Customer Service
Big shout out to Gant Customer service team and in particular Christiana. Super service, friendly, efficient and solution oriented. Thank you so much.
Concerned about decline in quality.
I bought a winter parka from Gant two or three years ago and I’ve absolutely loved it. I’ve worn it frequently and it’s been unbelievably warm and waterproof. I thought I’d buy another one this winter in a larger size so that I can fit a really big jumper underneath it. However, when I looked at the composition of the material I saw that whereas my old parka shell is made from a heavy duty, exceptionally high quality cotton mix, the new one is made from 100% polyester. I can’t help feeling that this is a money saving ploy sadly, so will not be buying another. In fairness to Gant, polyester is perhaps lighter in weight, but the old material is so beautiful I’m not sure why they’ve changed the design unless it’s to save money.
Love the products they have.
Ordine senza intoppi
Ordine senza intoppi, soddisfatto dei prodotti ordinati.
deliver items to the wrong address and expect you to call multiple flats to figure out where it is
They don't deliver items to the address you ask for, then give you a number of a house with multiple flats in it and tell you to go get it. APPALLING. As if I paid for doing walking and investigative work. Unacceptable. They should at least deliver to the right address.
Pathetic.
Altered how items are delivered.
Used to be gift wrapped and sent in a box, ordered nearly £400 worth of goods, not packaged just thrown in an unlined plastic mailing envelope and filthy from the warehouse.
Even worse wanted to exchange one of the three polos because the size somehow was smaller, took it to my local gant store who had to refund this back onto my gift card online then I had to repurchase from them with cash.
Such a sad state of affairs from a once reliable company.
Klantenservice GANT telefonisch onbereikbaar
Ik probeer telefonisch de klantenservice van GANT te bereiken echter deze is helaas onbereikbaar, de verbinding wordt tekens automatisch verbroken, erg klantonvriendelijk. Ik heb inmiddels meer dan 20 keer gebeld maar de verbinding wordt steeds verbroken.
Fedt brand! Men køber det hellere hos Zalando mv.
Varerne er FEDE. Priserne høje og aldrig rigtig tilbud eller noget. Men levering med Bring og bøvlet retur, er det der trækker mest ned.
I was interviewed at Gant Stratford by…
I was interviewed at Gant Stratford by a Asian lady. I believe her name started with a s. Whilst I was at the interview I was greeted with a very cold reception from her. None the less I did not let that bring me down. I went on to talking about my experiences at my recent place of work. The manager made fun of the company I work for. She called it “cheap” and “s**t”. I was shocked by the use of the language especially given that she was the store manager. I found it highly unprofessional and quite frankly rude. She brought her personal negative experiences about the company that I used to work for(Michael kors) to the interview and judged me by the company rather than the individual I was. She showed zero interest in getting my answers. She rushed me through all the questions and did not allow me to Finnish my sentences. Her body language shows how disinterested she was. She was slouching,leaning,tapping she showed no interest in the interview what so ever. She could not wait to finish the interview. She kept checking her phone like she had somewhere to be. I have not once received a smile from her. It was an overall awful experience I wouldn’t recommend it to anyone.
The best Brand! I love it!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








