Ware bestellt und gezahlt. Daraufhin nur eine Zahlungserinnerung erhalten. Weder per Mail, noch beim vermeintlichen Support via WhatsApp bekommt man eine Antwort. Telefonisch ist auch niemand zu err... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Keine Zahlungsbestätigung o.ä. bekommen, auch nicht auf Nachfrage, bis zum Versand hat es einige Tage gedauert. Man erreicht niemanden und kann keine E-Mails schicken, Kontakt nur über einen WhatsApp... Zobacz więcej
Grasblüten und Hanföl, beides mit dem nicht berauschenden Wirkstoff CBD drin, gibt es bei frankysfarm.de. Ich habe beides bestellt und bin zufrieden, auch weil es auf der Website einige Informationen... Zobacz więcej
Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geht niemand ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet. Habe eine Mail erhalten. Wir werden sehen wie es weitergeht. Update: Ware kam am 13.10.23. Leide... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Jakobstraße 88, 52064, Aachen, Niemcy
- 0241-89437910
- info@frankysfarm.de
- www.frankysfarm.de
3,2
Średnia
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Inni użytkownicy przeglądali również
Geld überwiesen
Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geht niemand ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet.
Habe eine Mail erhalten. Wir werden sehen wie es weitergeht.
Update: Ware kam am 13.10.23.
Leider war die Lieferzeit sehr lang. Ca. 4-5 Monate. Das Unternehmen steht aber unter Attacken von außen. Deswegen 4 Sterne.
3 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od frankysfarm.de
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie sicherlich bereits wissen, hatte Frankys im vergangenen Monat einige Probleme. Auch unsere Website war nicht erreichbar. Alle Bestellungen werden nun in den kommenden Tagen bearbeitet.
Herzliche Grüße,
Lukas vom Team Frankys
1A-Qualität zum Top-Preis
Ich bin jedes Mal begeistert von der 1A Qualität, die man hier zu einem guten Preis bekommt. Dazu ist die Ware dank blitzschnellem Versand in wenigen Tagen bei mir angekommen. Danke! Hier bestelle ich sehr gern wieder. :)
18 czerwca 2023
Service mangelhaft
Geld wurde überwiesen, Ware aber nicht verschickt. Auch eine angeforderte Rückerstattung wird nicht bearbeitet, auf mehrere Emails wird nicht reagiert. Bestellung kam dann nach 2 !!!!! Monaten an.
25 czerwca 2023
Odpowiedź od frankysfarm.de
Guten Tag, wir haben diesen Fall geprüft. Die Bestellung wurde Ihnen zugesand. Wir bitten sie diese Falsche aussage zu löschen. Liebe Grüße Frankys Farm Kundenservice
keine ware erhalten
26 czerwca 2023
Odpowiedź od frankysfarm.de
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.
Alles immer sehr gut danke
26 czerwca 2023
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Ware sofort bezahlt und dann keinerlei Lieferung. Kunden-Support ist keine Hilfe, Fakeladen!
27 czerwca 2023
Odpowiedź od frankysfarm.de
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Wäre bestellt und sofort bezahlt und nichts erhalten. Kunden-Support gleich null.
Sehr ärgerlich
7 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od frankysfarm.de
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.
Warum seid ihr plötzlich Cafe?
Warum seid ihr plötzlich und ohne Ankündigung ein Frühstücks Cafè?
11 czerwca 2023
Odpowiedź od frankysfarm.de
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.
Sehr gute Qualität und tolle Auswahl
Sehr gute Qualität und tolle Auswahl! Nur den Webshop und den Bestellprozess an sich, finde ich nicht so gut.
18 czerwca 2023
Betrug!!
Seit einer Woche ist die Bestellung bezahlt und elektronisch bei DHL angekündigt.... Geliefert wurde bis heute nichts. In der Zwischenzeit ist der Onlineshop verschwunden. Auf e- Mail wird nicht reagiert und ans Telefon geht auch niemand.... Betrug!!
26 czerwca 2023
Odpowiedź od frankysfarm.de
Wie Sie anhand unserer Bewertungen erkennen können, betrügen wir unsere Kunden nicht. Das aktuelle Problem besteht darin, dass wir aufgrund einer Untersuchung der Staatsanwaltschaft Aachen den Verkauf einstellen und die Website vorübergehend abschalten mussten. Informationen zu laufenden Bestellungen erhalten Sie auf unserer Instagram-Seite. In Kürze wird ein Formular veröffentlicht, das Sie ausfüllen müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Bestellen schon Jahre immer wieder…
Bestellen schon Jahre immer wieder gerne. Gute Ware/ gewünschter Schlafeffekt.
Rasche Lieferung.
26 czerwca 2023
Schnelle Lieferung und guter Service
Schnelle Lieferung und guter Service. Riecht und schmeckt gut!
25 czerwca 2023
Einfach Mega!
22 czerwca 2023
Top Qualität
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber ansonsten alles super. Kann ich also mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
22 czerwca 2023
Top cbd Produkte
14 maja 2023
Beste Ware, super Service
Ware einwandfrei, definitiv nicht zu viel
Versprochen.
Sehr schneller Versand. Werde wieder bestellen
9 czerwca 2023
Sehr gute Produkte
Der Zeitpunkt bis versendet wurde, hat etwas gedauert. Die gut verpackten Produkte sind von der Qualität und vom Geschmack sehr gut.
8 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
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