Extremely bad service due to excessive hammering of customers with calls and messages, although it was requested not to. ⁃ Customer's notes and instructions field should be removed from the order... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I received confirmation delivery email, after contacting the recipient, the order was not there, although there was a contact number provided. The order was received more than 24 hours later and I do... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
There was an internet problem, but on the phone they were v helpful & did their best to sort my order, which we ended up doing on WhatsApp. It was for New Year’s Day, and a lot of the flower deliverie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
لا انصح التعامل مع شركة فلاورد لم اتلقى تاكيد الطلب عن طريق الايميل. وكذلك لم يتم توصيل الطلب بحجة عدم تزويدهم بالعنوان في جوجل وهذا مخالف ل متطلبات وزارة التجارة حيث الاساس التزويد بالعنوان ال... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Send fresh flowers and a variety of gifts online with Floward. Browse through our numerous products and get same-day flowers delivery
Dane kontaktowe
Jeddah, 00966, Jeddah, Arabia Saudyjska
- 00966555056783
- firas.salem@floward.com
- www.floward.com
2,0
Słaba
779 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The flower was not fresh.
7 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your review on Trustpilot 🌹
Every feedback is important to us, and we are always trying to improve our service.
Feel free to contact our Customer Satisfaction Team at 020 8068 4680 or support.uk@floward.com for additional support at any time.
We will share your feedback with the team and will definitely look into the issues.
Kind regards,
Floward UK
Too expensive for what you get
Flowers were of a good quality but I was a bit disappointed with arrangement of bouquet as it didnt look as good as advertised on the photo.
For the price I would expect more. Wont be buying from here in the future
7 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your review on Trustpilot 🌹
Every feedback is important to us, and we are always trying to improve our service.
Feel free to contact our Customer Satisfaction Team at 020 8068 4680 or support.uk@floward.com for additional support at any time.
We will share your feedback with the team and will definitely look into the issues.
Kind regards,
Floward UK
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
From my experience
From my experience, the service is very bad, they don’t follow customer notes thru application and thru customer service phone calls, they give me fake promises thru phone and they don’t deliver to the same location that i mentioned as a payer. Plus, you can’t complain to third channel, the same customer service will take it without any solutions for you as a customer and they pushed you to accept what they want.
7 lutego 2022
Nice service 👌👌👌
6 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
amazing service
5 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
wonderful professional staff
3 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Wasn’t Delivered On Time
Paid extra for a scheduled delivery and it was delivered after the scheduled time.
2 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your review on Trustpilot 🌹
Every feedback is important to us, and we are always trying to improve our service.
Feel free to contact our Customer Satisfaction Team at 020 8068 4680 or support.uk@floward.com for additional support at any time.
We will share your feedback with the team and will definitely look into the issues.
Kind regards,
Floward UK
Arrived only a few hours after ordering…
Arrived only a few hours after ordering on line. Beautiful bouquet in prime condition.
2 lutego 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Excellent and super fast
30 stycznia 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
My partner and I are always so…
My partner and I are always so impressed by how fresh these flowers are. The smell and look is just beautiful.
28 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
So easy to use with their app
So easy to use with their app. Great value and fast delivery. Ordered from UAE for delivery to UK. Will definitely use again!
27 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Love the sms service
Love the sms service
Adore the quality of flowers
Arriving time is 👍🏼
25 stycznia 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
The dilivery was fast and the flowers…
The dilivery was fast and the flowers were very fresh thanks
23 stycznia 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
The intention of the flower was ruined…
The intention of the flower was ruined by endless call and messages to the recipient.
22 stycznia 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your review on Trustpilot 🌹
Every feedback is important to us, and we are always trying to improve our service.
Feel free to contact our Customer Satisfaction Team at 020 8068 4680 or support.uk@floward.com for additional support at any time.
We will share your feedback with the team and will definitely look into the issues.
Kind regards,
Floward UK
Brilliant service
Brilliant service. Will definitely use again
Ordered in Morning and was delivered a few hours later.
Highly recommend.
16 stycznia 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Excellent same day delivery!!
15 stycznia 2022
Odpowiedź od Training and Quality Manager
Thank you for your kind review on Trustpilot 🌹
We will share your feedback with the team!
Kind regards,
Floward UK
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.