FLASKE  Recenzje 

115
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Eind vorige jaar twee flessen gekocht, heel tevreden mee, deden het ook heel goed. Een paar maanden later kwam de binnenkant van een van de doppen los (misschien iets te stevig vastgedraaid?). Na een... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Flaske waterbottle met gekleurde dop 500 ml en koffiebeker Moss Match 200 ml. Ik ben erg blij met de service, de toegankelijkheid en de kwaliteit. Snelle respons, heel fijne oplossing voor een proble... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had hem mee naar Bolivia en daar de Huayna Potosi beklommen (6000 meter hoogte). De temperatuur was boven op de berg -32 graden.. Maar wat was het heerlijk om eenmaal boven een lekker kopje WARME koff... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Flaske probeert ineens op een super valse manier negatieve reviews van 3 jaar geleden offline te krijgen. Dit bedrijf is veel te duur, kwaliteit is action. Trap er niet in! Een echt goed bedrijf zou o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

FLASKE helps you ditch single-use plastic with style. We offer premium, double-walled stainless steel water bottles and coffee cups that are 100% leakproof, long-lasting, and fully customisable with your name or company logo. With every FLASKE sold, we donate 650 liters of clean drinking water and support the Plastic Soup Foundation in their fight against plastic pollution. Drink more water. Waste less plastic. Never refuse to reuse.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

115 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(115)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Top bedrijf

Top bedrijf. Mooi kwalitatief product en toen er toch iets mee was, kreeg ik meteen een nieuwe toegestuurd. Mijn vrouw gebruikte de sportdop altijd, maar wilde toch graag de gewone dop weer gebruikte. Die waren we kwijt. Na een mailtje gestuurd te hebben kregen we kosteloos een nieuwe toegestuurd. Uitmuntende service. Ik raad dit bedrijf iedereen aan.

5 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top fles

Top fles. Kwaliteit super. Veel beter als de concurrentie. Ook goede verpakking en sport dop. Ben er echt blij mee.

29 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Op tijd geleverd, quality check kan beter

Mooi op tijd geleverd. Jammer alleen dat de dop van de fles niet gaaf was. Gezien de hoge prijs is dit een groot minpunt, want de fles lijkt hierdoor gebruikt. De gravering zat er goed op. Had wel graag geweten dat het logo, ondanks gravering, er alsnog op zou blijven staan.

14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Flaske!!!

Heb mail gestuurd,via messenger bericht en net 34 minuten!!!!Aan de telefoon gezeten als eerst wachtende……
Flaske wat zijn jullie slecht te bereiken!Een bestelling half leveren maar wel betalen!En geen contact kunnen krijgen! Boos!!!

1 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo FLASKE

Odpowiedź od FLASKE

Goedemorgen Agnes, er ging iets mis met de meldingen bij Truspilot dus vandaar dat we veel te laat reageren op de Trustpilot reviews. Onze reviews zijn allemaal actief op Webwinkelkeur waar we uit meer dan 3000 reviews een gemiddelde van 9,6 scoren. Hier heb je weinig aan omdat je boos bent.
Excuses hiervoor. Er zat een fout in onze wachttijd waardoor klanten onnodig lang moesten wachten terwijl wij niet wisten dat er een klant aan het wachten was. Erg vervelend voor je!

We zien dat je na deze bestelling nog een bestelling hebt geplaatst. Betekent dit dat alles voor je is opgelost? Anders help ik je graag verder om je weer helemaal blij te maken!

PS. Ik beloof dat ik nu gelijk binnen 24 uur antwoord :)

Groet,

Ruben

Oceniono na 3 z 5

Flaske afdruk scheef gedrukt #13430

Deze maand drie Flaske flessen besteld. Echter heeft de laatste die als cadeau voor mijn moeder is helemaal een scheve opdruk aan de achterkant. Ik heb Flaske hierover gemaild met foto maar volgens hun hoort dit zo.
Ik vind het er zelf niet mooi uit zien.
Wie heeft ook een bedrukte fles besteld waarvan de bedrukking helemaal scheef loopt aan de achterkant?

16 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ik heb eind december een fles van…

Mijn bestelling van FLASKE kwam niet binnen binnen de gestelde termijn. Ik probeerde hierover contact op te nemen met het bedrijf, maar dit lukte aanvankelijk niet. Op een gegeven moment werd ik toch gemaild door de directeur van FLASKE en hij kwam met een top oplossing. Heel blij nu met de koffiebekers met naamgravering!

25 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo FLASKE

Odpowiedź od FLASKE

Hey Tan,

Wat vervelend om te horen dat het vanaf eind december nog steeds geen fles is geleverd!

Kan je alsjeblieft een mail sturen naar info@flaskebottle.com, zodat we kunnen kijken wat wij kunnen betekenen voor je.

Update: we hebben niks meer van je vernomen en gaan er vanuit dat het pakketje is geleverd. Dit is ook in de trackingcode zichtbaar.

Oceniono na 5 z 5

Heerlijk fris water

De waterflessen blijven super lang koud. Heel handig is ook dat je bruisende drankjes in je flaske kan doen. Nu met het koude weer ga ik er thee in doen. Heb ondertussen al 3flaskes en wil geen ander merk meer.

6 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

TOP service!!!

Heb een mooie rode drinkfles met sportdop besteld. Prachtig product. Blijft lekker lang koel, heerlijk. Ook heel mooi om te zien. Ik zag alleen een oneffenheid aan de onderkant van de fles en mailde dit met foto (verder was er niks mis mee) Kreeg ik gewoon een nieuwe!!!!! Wat een pracht service. Flaske heeft er een fan en ambassadeur bij!!!

21 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik ben zeer enthousiast over het…

Ik ben zeer enthousiast over het product. Zowel de fles als de koffiemug. Het product doet wat ze hebben beloofd en prachtige designs.
Deze afgelopen winter lekker mijn warme dranken bij me gehad.
Verheug me op de zomer dat ik lekker koel water bij me zal hebben. Een mooi extra is dat we hiermee het plastic terugdringen op de aarde. Ik zeg: IEDEREEN EEN FLASKE!

22 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uitstekende service!

Uitstekende service!! Snel, vriendelijk, deskundig en resultaatgericht klantcontact! No nonsens aanpak gericht op een oplossing! En natuurlijk ook vanwege de bijdrage aan het milieu en de mooie en nuttige FLASKE waterfles.

9 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Slechte service

Na lang zoeken naar een goede fles kwam ik uit bij flaske. Ik heb een fles besteld maar de kleur kwam niet overeen met de foto. Heb netjes een mailtje gestuurd maar kreeg als reactie dat dit toch echt niet kon en dat de kleur gewoon overeen kwam. Klant is koning geldt dus niet bij Flaske. Mocht de fles ook niet gratis omruilen. Toen de fles terug gestuurd en zou binnen 14 dagen mn geld terug krijgen. Na meer als twee weken wachten toch maar gemaild waar mn geld bleef. Dit had ik namelijk nog steeds niet ontvangen. Kreeg als reactie dat ze het vergeten waren over te maken. Slechte service dus.

22 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo FLASKE

Odpowiedź od FLASKE

Hi Marja,

We hadden problemen met de meldingen van Trustpilot omdat wij dit systeem niet actief gebruiken. Op Webwinkelkeur staan al onze reviews (meer dan 3000 met gemiddeld een 9,6).
We zijn sinds vorige maand op de hoogte gebracht van al deze reviews en zijn inderdaad druk om alles te verbeteren.

Het proces werkt veel beter om het geld retour te ontvangen en een nieuwe te bestellen. Hopelijk begrijp je dat.

Er was een vertraging in de betaling omdat er geen briefje of enige informatie in de doos zat wat betreft een ordernummer. We wisten dus niet van wie deze retour was. Na jouw email hebben we het onderzocht en kwamen we erachter dat deze van jou was.

Jammer om te horen dat je nog steeds ontevreden bent en hopelijk heb je een mooie herbruikbare drinkfles gevonden waar je veel plezier van hebt.

Oceniono na 1 z 5

Not worth your money!

Within less than a week the shiny layer fell off, although I washed it by hand etc. This bottle is not worth 25 euros. Maybe there is no waste of plastic in buying it, but it's definitely a waste of money!

26 października 2019
Opinia niezależna
Logo FLASKE

Odpowiedź od FLASKE

Hi Hannah,

We don't use Trustpilot as our active review channel. So it is more than late to reply but better late than never.

Regarding the shiny layer. That was a problem we were facing in 2019 and beginning of 2020. We solved that problem by not offering these colors anymore.

If I can help you with anything else, please let me know so I will try to help you the best I can.

Regards,

Ruben

Oceniono na 5 z 5

Super klantvriendelijk!

De fles die ik had besteld kwam te laat binnen omdat mn bestelling nog op open stond, maar daar kreeg ik een gratis rubberen ring bij voor om de fles! Dat vond ik al klantvriendelijk. Toen ik later een berichtje stuurde dat ik een beetje baalde dat mn koffie na 4 uur niet meer heet was maar lauw (dit komt dus omdat ik de grote fles had besteld en als je die voor de helft voldoet is het logisch dat het sneller afkoelt) aangezien theewater veel heter is, dat blijft wel lang heet! (pas op dat je je lippen niet brand :p) Maar als compensatie mocht ik gewoon een nieuwe FLASKE 260ML uitkiezen voor mn koffie, helemaal gratis! In een kleinere fles blijft het lang heet.

Ben echt super tevreden over de klantvriendelijkheid en hoe ze met hun klanten om gaan, erg netjes met een passende oplossing echt top! Ze reageren snel op berichten.

De fles houd koude dranken zeker lang koud, na een nacht was mn water nog ijskoud! Theewater blijft ook superlang heet. Ik beveel dit iedereen aan, topbedrijf!

5 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good

It arrived very quickly, products are good, but when you drop it, it will likely make an indent. Products are otherwise very well put together.

29 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great choice!

I bought two bottles (one black, one honey), one for my sister as a Christmas present, one for myself. The bottles arrived in time for Christmas and it was nice to have free shipping. The bottles look beautiful and of high quality. They do have a slightly metallic smell but that's probably inevitable with this kind of bottles and it's decreasing with every use. I can't say anything about the long term use yet but so far I am completely satisfied and would recommend flaske. My reasons for choosing flaske over other brands were the size (I wanted 750 ml), the colors, free shipping, that it's a small European company and most of all its environmental values and the donation to ocean cleanup.

29 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Flaske

Na een lange zoektocht naar een drinkfles kwam ik uit bij Flaske. Deze elegante fles beantwoordt aan bijna al mijn wensen. Je koude dranken blijven inderdaad koud en je warme dranken warm. De fles stoot ook water af en droogt dus enorm snel. Een punt van kritiek is het feit dat deze thermos niet in de frigo mag. Ik zou geen andere drinkfles meer moeten hebben.

29 grudnia 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej