★☆☆☆☆ Zeer teleurgesteld in deze webshop. Zolang alles goed gaat lijkt er geen probleem, maar zodra je een klacht hebt, word je volledig genegeerd. Ik heb een Wellbox II gekocht voor €1.299.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Voor het eerst een bestelling gedaan bij fitnessdigital. De communicatie was duidelijk. Je ontvangt een track&trace code waarmee je de levering kan tracken. De levering naar Nederland was verrassend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bowflex dumbell gekocht. Bestellen verliep vlot. De berichtgeving van de klantenservice van Fitnessdigital was correct. Dachser verzorgde het transport. We werden steeds op de hoogte gehouden, t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik had eerst besteld en zag pas later alle reviews over fitness digital. Ik maar hopen dat er geen problemen zouden ontstaan. Alles is perfect verlopen! Binnen 2 uur antwoord op vragen. Zending bin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
fitnessdigital is een webwinkel gespecialiseerd in de verkoop en distributie van fitnessaparaten en -accessoires, krachtsport en wellness artikelen en tevens hartslagmeters, elektrostimulatie en sportvoeding. In 2006 werd het bedrijf opgericht en was pionier in de verkoop van fitnessproducten via Internet. Sinds de oprichting is het bedrijf enorm gegroeid en vandaag de dag is fitnessdigital actief in een groot deel van Europa. Met een zeer uitgebreid aanbod aan producten van gerenomeerde merken uit de sector biedt fitnessdigital de beste prijs-kwaliteitsverhouding, met een efficiënte klantenservice.
Dane kontaktowe
4,0
Dobra
172 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zeer teleurgesteld
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld in deze webshop. Zolang alles goed gaat lijkt er geen probleem, maar zodra je een klacht hebt, word je volledig genegeerd.
Ik heb een Wellbox II gekocht voor €1.299. Slechts een paar dagen later werd het apparaat al in de aanbieding geplaatst, wat erg teleurstellend was. Nog erger vind ik de kwaliteit van het apparaat zelf. De koppen hebben scherpe, onafgewerkte randen, waardoor ik tijdens het gebruik mijn lichaam heb verwond. Voor een apparaat in deze prijsklasse is dat absoluut onacceptabel.
Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice, maar mijn berichten worden genegeerd. Dat gebrek aan service en verantwoordelijkheid vind ik zeer teleurstellend.
Mijn ervaring is dat zowel de kwaliteit van de Wellbox II als de klantenservice zwaar tegenvallen. Daarom kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen.
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Het spijt ons dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
Wij vinden het belangrijk om de feiten te verduidelijken. Naar aanleiding van uw eerdere meldingen hebben wij uw Wellbox II volledig omgeruild, u een tegemoetkoming van €100 aangeboden en later, samen met de fabrikant LPG Systems, opnieuw onderdelen van het toestel laten vervangen (behandelkop en slang). Uw klachten zijn dus steeds door ons behandeld en niet genegeerd.
Ook uw meest recente melding (email van gisteren) nemen wij serieus. Wij hebben u zojuist per email geantwoord dat wij samen met LPG een oplossing zullen aandragen.
Wij blijven uiteraard bereid om samen met u tot een passende oplossing te komen zodra het onderzoek is afgerond.
Snelle levering, duidelijke communicatie
Voor het eerst een bestelling gedaan bij fitnessdigital. De communicatie was duidelijk. Je ontvangt een track&trace code waarmee je de levering kan tracken. De levering naar Nederland was verrassend snel. Het product is volledig naar wens.
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je eerste ervaring met fitnessdigital zo positief was. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Veel plezier met je aankoop!
Todo esta yendo bien de momento
Todo esta yendo bien de momento. Me gusta mucho el sistema que tiene y sobretodo la compatibilidad y conexión. Lo encuentro una buena compra.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, de momento, todo está yendo bien y que estás disfrutando del sistema, especialmente de su conectividad y compatibilidad. Esperamos que siga cumpliendo tus expectativas y que disfrutes al máximo de tu BH Arrow Connect Smart Bike. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat alles tot nu toe goed verloopt en dat u tevreden bent over het systeem, vooral de connectiviteit en compatibiliteit. We hopen dat de BH Arrow Connect Smart Bike ook in de toekomst aan uw verwachtingen blijft voldoen. Bedankt voor uw vertrouwen en veel fietsplezier!
Best price I could find anywhere
Bought a Bowflex dumble, no matter how much I searched, couldn't find any better price. Super easy to order, shipped really fast.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that the ordering process was easy and the shipping was fast. We really appreciate your support and hope you enjoy your new equipment. If there's ever anything we can help with, we're here for you!
Het product was te groot en ik wilde het terugsturen
Het product was te groot en ik wilde het terug sturen. Maar de retour zendkosten zijn duurder (€15) dan het product. Het bedrijf/magazijn zit in Spanje en dat was niet duidelijk bij aankoop. Dat is een slechte zaak.
31 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed.
De informatie over retourzendingen, retourkosten en het retouradres staat vermeld in onze verkoopvoorwaarden, zodat klanten deze vóór aankoop kunnen raadplegen.
Wij nemen uw feedback serieus en bekijken hoe wij dit nog duidelijker kunnen communiceren.
Geen contact met klantenservice mogelijk
Bestelling plaatsen en levering prima in orde maar….. wilde contact opnemen met klantenservice mbt retourneren. Klantenservice nederland telefonisch niet bereikbaar , 3x mail gestuurd naar klantenservice en geen reaktie ontvangen!! Dit is een slechte afhandeling en ik verwacht alsnog een bericht !!!
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor uw review. Fijn dat uw bestelling en levering goed zijn verlopen. Het spijt ons dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mails en onze klantenservice niet heeft kunnen bereiken. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Stuur ons gerust uw bestelnummer via https://www.fitnessdigital.nl/hulp/email-ons/pacu/, zodat wij uw retouraanvraag zo snel mogelijk kunnen oppakken. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, het fitnessdigital team
Fitnessdigital + FedEx
Na het plaatsen van mijn bestelling verliep alles zeer vlot en sneller dan verwacht. De communicatie was duidelijk en correct, waardoor ik goed op de hoogte bleef van mijn order. Alles werd netjes afgehandeld, wat zorgde voor een zeer positieve ervaring.
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor uw mooie review!
Betrouwbare website
Betrouwbare website, goede deal, snelle levering. Product in perfecte staat afgeleverd en werkt naar behoren
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor uw positieve feedback! Veel plezier ermee en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Wauw!!
Wauw!!! Ik heb de Adidas c1 Smart Bike gekocht. Zoals beschreven op de site is ook wat je SNEL thuis geleverd krijgt. Netjes geleverd met vooraf een tijdvak. Mooi product en daarnaast een luxe mat erbij besteld voor onder de fiets. Deze was nog mooier dan we dachten. Zeer luxe . Alles naar tevredenheid.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat alles snel en netjes geleverd werd en dat u zo tevreden bent met de Adidas C-1 Smart Bike en de luxe mat. Veel plezier met uw aankoop!
Loopband adidas t25 geleverd 3 januari…
Loopband adidas t25 geleverd 3 januari . Na 150 km bleek de module voor zwift plots geen signaal meer te geven , kan gebeuren blijft elektronica. Contact opgenomen en na 4 weken eindelijk ze gingen een nieuwe display opsturen. Na 6 weken bleek dit niet te gaan . Ze gingen een nieuwe loopband opsturen . Door transport was de display gebroken, met vorken onderaan in doos doorprikt . 2 weken moeten wachten voor deze terug werd afgehaald . Vandaag leveren ze de derde loopband . Karton volledig open en beschadigd . Je ziet de loopband zo liggen in karton doos . Pakket geweigerd .volgens baas van transport bedrijf zo meegekregen . 4 dagen verlof kwijt en daar sta je dan . Koop een in je gemeente met service na verkoop.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Het spijt ons oprecht dat u deze negatieve ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden en we begrijpen uw frustratie.
U heeft aangegeven dat u graag uw eerste loopband wilt behouden. Wij zullen ervoor zorgen dat deze correct nagekeken wordt en volledig naar behoren functioneert.
We nemen dit zeer ernstig en volgen dit met prioriteit verder op. Aarzel niet om ons te contacteren bij verdere vragen.
Snel geleverd
12 marca 2026
Opinia niezależna
Goede prijs voor de cefar x2 rehab en…
Goede prijs voor de cefar x2 rehab en de levertijd was duidelijk vooraf gecommuniceerd en precies binnen die range ontvagen
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat de prijs van de Cefar X2 Rehab naar wens was en dat de levertijd duidelijk gecommuniceerd werd en binnen de verwachte termijn is aangekomen. We wensen je veel succes met het gebruik!
Ik heb de verstelbare dumbbells en een…
Ik heb de verstelbare dumbbells en een adidas bankje binnen, keurig op tijd geleverd. Goed verpakt. Mooi spul
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Geweldig dat je tevreden bent over de kwaliteit! We wensen je veel succes en plezier met je trainingen!
Levertijd is een dingetje
Levertijd is een dingetje. Ben bijna drie weken onderweg met een grote bestelling van Nike apparatuur en je moet maar gissen wat en wanneer er iets wordt geleverd. Wel goede intenties maar supply chain is amateuristisch. Zit blijkbaar ergens in Spanje, hoeft niet erg te zijn mits je zaken op orde hebt. Voortaan gewoon direct bij Nike zelf bestellen. Geweldige response en binnen drie dagen staat je bestelling op de stoep. Er is een heel groot verschil tussen de ‘grote’ jongens en de eenmans webshops. Jammer, want het is wel gegund maar niet voor herhaling vatbaar.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring als teleurstellend heeft ervaren. We vinden het belangrijk om dit graag even te verduidelijken. We hebben u geïnformeerd dat één artikel nog niet beschikbaar was en samen besproken hoe u de levering wilde ontvangen. Door een vertraging bij de leverancier duurde dit langer dan voorzien, waarna u ervoor heeft gekozen om de rest van de bestelling alvast te laten verzenden, wat wij uiteraard direct hebben verzorgd. Wij zijn geen eenmanszaak, maar een stabiel en verantwoordelijk bedrijf dat al 18 jaar actief is in heel Europa. In die tijd hebben wij duizenden klanten correct bediend. Helaas kan het soms gebeuren dat meerdere factoren samenkomen binnen de supply chain, iets wat tegenwoordig zelfs grote merken treft. Wij betreuren het dat dit voor u reden is geweest om niet opnieuw bij ons te willen bestellen, maar danken u wel voor uw feedback en wensen u uiteraard veel plezier met uw aankoop.
Verzenden gaat via fedexx ik heb na 4…
Verzenden gaat via fedexx ik heb na 4 weken na mijn bestelling. Geannuleerd en achter je betaling kun je achter aan gaan.
Slechte service.
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Op basis van deze review is het voor ons niet duidelijk wat er precies is misgegaan. De verzending verliep via FedEx en eventuele vertragingen liggen buiten onze invloed. Neemt u alstublieft contact met ons op, zodat wij dit kunnen toelichten en samen naar een oplossing kunnen kijken.
hoge korting, snelle bezorging
Een bluetensapparast gekocht met hoge korting. Snelle bezorging.
Prima !
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs en de snelle bezorging. Veel plezier met uw Bluetens-apparaat en graag tot ziens!
Odpowiedź od fitnessdigital
Fijn om te horen dat u onze prijs, communicatie en levering als positief heeft ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer!
2 Pilates reformers gekocht, top!
2 Pilates reformers gekocht. Binnen 5 dagen waren ze al geleverd. Wat mega snel is voor zulke apparaten. Levering ging soepel. Het in elkaar zetten ook. Ben er ontzettend blij mee!
18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Hartelijk dank voor uw geweldige review! 😊 Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen en dat het in elkaar zetten eenvoudig was. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent met de Pilates reformers. Veel plezier en succes met het gebruik ervan!
Goede service en een nog betere…
Goede service en een nog betere aanbieding! Ik heb een hardloopband gekocht die flink was afgeprijsd. De levering verliep snel en de service was prima. Het enige verbeterpunt is dat de exacte leverdag niet duidelijk werd aangegeven, wat bij een pakket van 70 kg wel handig zou zijn. Kortom, aanrader!
25 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od fitnessdigital
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen. Wat de communicatie van de exacte leverdatum betreft, we nemen je feedback mee om dit beter te communiceren. Veel plezier met je nieuwe hardloopband, en graag tot een volgende keer!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.