Fiat Recenzje 526

Suite a une panne générée par Fiat sur une topolino l'assistance fiat assistance se montre exécrable et ou ne rappelle jamais. Topolino avec 3000 kms immobilisée depuis un mois et aucune information de délivrée sur éventuelle réparation. Prise en charge ..

Le véhicule devait arriver le 27/08 dernier délai, le 23/09 je dois encore attendre au moins 1 mois! Le service client est quasi injoignable, ils s'en foutent complétement, aucun suivi.
Je suis très déçue, je regrette vraiment

I purchased a new Fiat 500e from new 3 years ago at a cost of just over £30k. In 3 years I have only driven 10k miles and yet I have just been told my reverse camera is completely broken! How does one break or wear out a reverse camera when you do so little driving? Fiat use cheap products not fit for purpose and charge the earth for them to be replaced when they fail .... they want £1200 for a new one to be fitted! Anyhow long with that last? In addition to this, Fiat provide you with a second car key called a 'pebble' which last only 2 years. When it runs out there is no way of changing the battery or recharging it, so you have to purchase a new one at a cost of £180!! Fiat are just simply putting a premium price on their cars but using inferior products not fit for purpose. Expecting their customers to just keep forking out to fix these faults! If you're thinking of buying a new Fiat ...Don't!

Bonjour,

Je lance un appel à toute personne ayant rencontré un problème similaire au mien avec Spoticar ou Fiat.

En juin 2023, j’ai acheté une Jeep Renegade via Spoticar et Fiat Montpellier.
La carte grise définitive remise mentionne 2 places au lieu de 5, rendant le véhicule non conforme et m’empêchant de passer le contrôle technique.
Malgré mes relances et une mise en demeure envoyée en recommandé, la situation reste bloquée.

Je sais que je ne suis probablement pas la seule dans ce cas.
👉 Si vous avez vous aussi acheté un véhicule Spoticar / Fiat / Jeep avec une erreur de carte grise, un défaut de conformité ou une absence de suivi, merci de me contacter en privé.

L’objectif est de regrouper nos témoignages afin d’envisager une action collective auprès des associations de consommateurs, de la DGCCRF et, si nécessaire, devant la justice.

Ensemble, nous aurons plus de poids pour faire respecter nos droits.

Merci d’avance à toutes les personnes concernées 🙏

N’achetez pas d’utilitaire Fiat,
J’ai commandé un véhicule en février 2025, nous sommes fin septembre 2025 et je n’ai toujours pas de date de livraison. J’ai dû annuler la commande. Ils ont perdu un client.
Garage de l’étoile 80000 Rivery.
C’est honteux.

Have a potential oil sensor fault as gauge not responding, I have 2 options, 1st need to pay £170 plus vat for a diagnostic, 2nd, go for a mini service even though the vehicle only has 1500 mile on the clock at a cost of £350 plus vat. If diagnostic check shows nothing, I have to pay for that plus the service, fair enough if diagnostic does show a fault then it is covered under warranty in full. Customer service just obviously talking out of the Bible, no help what so ever other than having no care for the customer what do ever, wish I had done my home work on Fiat before buying one

Cercato di contattare servizio assistenza stradale coperto da 2+3 anni garanzia senza successo con contatto telefonico dopo 15 minuti di interagire con operatore virtuale ero in attesa di contatto ma la linea cadeva regolarmente
Il prossimo acquisto che dovrò fare prossimamente sarà senza finanziamento o addirittura con una autovettura di altro brand

Eura Mobil V 635 HB auf Fiat Ducato, EZ. 2025, 6 tkm,
steht seit 4 Wochen mit Getriebeschaden in einer Fiat Professional Niederlassung in Hamburg. Die Fiat Camper Assistance wurde um Hilfe gebeten, 5 Mails, 3 Telefonate, kein kompetenter Ansprechpartner und immer die Auskunft : Wir melden uns in Kürze !
Auf den Rückruf warte ich seit 4 Wochen.

I recently travelled two hours to view a Volkswagen Golf advertised by Fiat Mansfield. I was told the car was in “good condition,” but when I arrived, it was clear that this was far from the truth.

The rear quarter panel had been poorly repaired (spared), which was never mentioned in the listing or during my enquiry. Interior panels were literally falling off, and the overall condition of the car was unacceptable—completely different from how it appeared in the photos.

This experience felt like a complete waste of time and money. Had the dealership been honest about the vehicle’s true condition, I would never have made the journey. Transparency and basic honesty should be the minimum standard, and unfortunately, that was not the case here.

Very disappointing from Fiat Mansfield. I would recommend exercising caution if considering a purchase from here.

Mit dem Fahrzeug auf der Autobahn liegen geblieben - 7 Monate alter Neuwagen mit rund 18.000 km 1.6 Multijet. Hotline hat funktioniert, elend lange Abfragen obwohl doch das eigene Fahrzeug bekannt sein sollte? Eingeschleppt in die Vertragswerkstatt - dann beginnt das Drama: keine Kapazitäten, Ausreden, keine Kommunikation, dann warten auf Freigabe, dann keine Teile. Ersatzwagen max. 4 Tage.
Nach 4 Wochen bringe ich das jetzt vor Gericht.

Comprato una panda hybrid 1000 70 cv da un rivenditore multimarca. Effettuato tagliando ad un anno esatto dall'acquisto. Vicino alla data della scadenza della garanzia ho avuto dei problemi per cui non ho potuto fare un tagliando prima della scadenza. Ho controllato ovviamente con regolarità i liquidi dell'automobile chefino alla scorsa settimana non ha avuto alcun problema. La scorsa settimana ho notato del liquido davanti. Andato dal rivenditore che ha confermato una perdita importante nel radiatore. Tengo a precisare che l'auto ha percorso 6500 km. Dicasi dopo 6500 km devo cambiare radiatore con garanzia scaduta il 18 luglio 2025. Ho provato col rivenditore a far passare l'intervento fuori garanzia come dovrebbe essere fatto per evidenti anomalie costruttive del radiatore originale. Senza ottenere nulla. Mi ero ripromesso da tempo di non comprare più Fiat. Ci sono caduto un altra volta. Vergognoso il comportamento della Fiat di non accettare un intervento fuori garanzia per la rottura di un radiatore di un'auto con 6500 km di percorrenza.

Called Fiat Customer Service to obtain Certificate of Conformity needed to register car in EU. 2 months later after a myriad of email and telephone exchanges, each time with a different agent I am no closer. Now told because it’s an old car, albeit manufactured post Cert of Conformity being introduced they will need to speak to supervisor who, amazingly, is away on vacation and was anyway one of the agents I spoke with. What a way to run a business, I certainly wouldn’t buy a new Fiat if this symptomatic of service.

Je tiens à exprimé mon mécontentement. J'ai un fiat Ducato immobilisé depuis plus de 7 mois pour un moteur cassé à 166 000 km .
Mon véhicule est exclusivement entretenu dans le réseau Fiat , en 7 mois j'ai perdu plus de 20 000 euros de chiffres d'affaires.
Le service client s'en fou royalement !! Aucune négociation,
accord est possible avec eux . La cause du soucis, un moteur qui n'arrivait pas à sortir de l'usine et personne ne s'inquiète. J'ai 4 véhicules de la marque et plus jamais j'achèterai un véhicule chez Fiat !!
Vraiment déçu. 😡

L'application "Uconnect" de Fiat : le grand théâtre de l’absurde
Ah, Uconnect… Quelle brillante idée marketing ! On vous vend une voiture moderne, connectée, intelligente — et puis, surprise ! Les fonctions de base disparaissent comme par magie au bout de quelques mois, à moins de payer un abonnement mensuel. 12€ pour savoir où est garée sa propre voiture ? Mais bien sûr, quelle chance inouïe d’avoir le privilège de payer pour ça.

Et puis franchement, qui a besoin de suivre sa recharge ou de verrouiller ses portes à distance ? C’est tellement surfait. On adore cette ambiance “voiture du futur, mais avec les options du passé”.

Le meilleur dans tout ça ? C’est qu’on vous laisse croire que tout est inclus… jusqu’à ce que le piège se referme. C’est pas du vol, c’est de l’art. Une masterclass en frustration client.

Merci Fiat avec "Uconnect", grâce à vous, on redécouvre le plaisir de regretter un achat.

Was going to buy a grande panda, but just seen how they only pay extremely low wages to the staff in serb which they cant live on, with 9000 locals unemployed, but going to get 900 from Morocco and Nepal 6,000 km away and pay them 600 euros a month wtf. Pay a decent wage and help the Serbian people instead of putting profits first

Ik heb mijn Fiat 600 nu drie maanden (5000 km gereden) en helaas een zeer slechte ervaring gehad met Fiat Assistance.

Toen mijn auto stilviel midden in de bergen, stond ik meer dan drie uur stil op een druk kruispunt. Ik moest zelf het verkeer om mijn auto heen leiden, terwijl ik op hulp wachtte. Pas na drie uur werd mijn auto weggesleept. Vervolgens moest een kennis van mij meer dan vijf uur rijden (heen en terug) om ons op te halen en naar onze verblijfplaats te brengen.

De dag erna bleek mijn auto vermist. Twee dagen lang wist niemand waar mijn auto was. Uiteindelijk kwam hij terecht, maar nu duurt het achttien dagen voordat hij naar Nederland getransporteerd is.

Tijdens het hele proces ben ik slecht behandeld: ik ben meerdere keren van het kastje naar de muur gestuurd, niet teruggebeld, en medewerkers lieten me niet uitpraten aan de telefoon.

Kortom: een bijzonder slechte ervaring met Fiat Assistance. Absoluut niet wat je verwacht van een merk als Fiat.

Wir waren 9 Tage mit Wohnmobil, Knaus, Fiat Ducato, unterwegs. Ich war froh als dieser Alptraum zu Ende war. Viele Jahre habe ich geschäftlich Mercedes Sprinter gefahren. Warum muss man sich Fiat antun, wenn es richtige Autos gibt.?

Muy mala experiencia con la marca Fiat, compras un vehículo nuevo, el concesionario Fiat talauto te lo entrega en malas condiciones con deterioro por haber estado en las campas del concesionario a la interperie con defectos de chapa y pintura, deterioro en varias piezas del interior y exterior, en este Concesionario lavadose Las manos que tengo que hablar con el que me vendió el vehículo, después el vendedor me dice que hable con taller y después directamente me bloquea por el WhatsApp,después lo llevas al taller Fiat más cercano ami domicilio que es Guadalajara que es Fiat auracar, allí solventaron el cambio de 2 piezas en garantía,lo demás que se reclamo a Fiat no quisieron cubrirlo en garantía, después me dijieron que lo volverían a valorar con el departamento de garantías, les volví a preguntar por ello sin recibir una contestación al respecto, después el vehículo empieza hacer un ruido en la dirección por esto también estubo allí en el Taller durante casi 1 mes,me dicen que ya estaba solventado,recojo el vehículo y observo que sigue haciendo el mismo ruido la dirección, días antes de la entrega observe que lo tenían parado sin hacerle nada por lo que deduzco que no le habían mirado nada,me dijieron que lo llevase en el mes de septiembre según ellos el mecánico en el mes de agosto estaba de vacaciones, llame hace unos días para pedir cita y me dicen que la agenda de citas está cerrada hasta nuevo aviso, y les digo si ya había acordado con vosotros de llevaros mi vehículo en septiembre para solventar el ruido en la dirección, me dicen que no hay ninguna cita disponible y que no pueden darmela,prácticamente diciendome que no te vamos a reparar el vehículo,después les volví a enviar un correo electrónico para decirles que cuando tengan una cita que me llamen y no se molestaron en contestarme,ya sabía que no tenían intención de repararme el vehículo encima es un taller oficial de Fiat, el vehículo tiene garantía, apuesto si es pagando lo hubieran reparado rápido pero como es por la garantía no lo hicieron, la atención al cliente de Fiat tampoco te soluciona nada, cuando compras un vehículo nuevo la marca debe de responder y no decirte después que no pueden hacer nada más y que hable con el concesionario ,aquí nadie se hace responsable de los problemas del vehículo, todo esto me está causando mucho stres y ansiedad,llevo meses reclamando de como de mal se me entrego el vehículo,le enviado muchos correos electrónicos a Fiat sin recibir una contestación con una solución al respecto,ni siquiera se molestan en llamar al cliente para darle una solución siempre me dicen lo mismo,Fiat me vais a dar de una vez una solución a todos estos problemas que estoy sufriendo con el vehículo? Actualmente estáis incumpliendo con la garantía,tanto concesionario como la propia marca me esta dando la espalda,todas las reseñas que e publicado son negativas debido a los problemas que estoy sufriendo con el vehículo y por la falta de atención y solución a estos problemas por parte de Fiat,exigo que la garantía responda y me solvente todos los problemas del vehículo,esperaré 15 días si en este plazo no recibo una solución por parte de Fiat procederé a poner una denuncia, esto ya se tendría que haber resuelto hace tiempo y no an echo nada al respecto,estos problemas en otras marcas nunca los e tenido y si los habido me los solucionaron de manera rápida, aquí tengo que estar con reclamaciones durante meses para que la garantía responda y aún así no lo hace, yo e pagado el vehículo con mi dinero un dinero que me a costado ganarlo, todo esto es realmente lamentable y vergonzoso, espero que Fiat haga algo al respecto y no me dejen tirado con un vehículo con problemas,actualmente no puedo recomendar a nadie esta marca,la atención al cliente de Fiat es nefasta, los concesionarios más de lo mismo,si tienes problemas la garantía no vale para nada intentarán incumplirla, como están haciendo conmigo

I've been having to take my Fiat Fiorino 1.4 LPG car to the dealership for about six months due to constant engine problems. Since buying it, I've experienced various engine problems; initially, there was an oil leak, which posed a serious risk of engine failure. Finally, when I just returned from the dealership, the car has developed a much more dangerous problem: stalling while driving. This problem wasn't present before I took it in for the oil leak, but it returned with a more serious problem.

Yesterday, while driving, my car suddenly stalled while driving, and I narrowly avoided an accident by using the parking brake. Is it that easy to endanger people's lives? What explanation could there be for returning my car, which came back from the dealership two weeks ago, without the necessary inspections? We know that companies value money over life, but don't you also consider this: If my car stalled while I was driving at 130 km/h and my steering locked, and I had an accident that probably killed several people, do you know how many millions of Turkish Lira our lawyers would have received in compensation from Otokoç? Millions of dollars. Perhaps thinking this way, you'll start considering the options of returning or replacing your severely damaged vehicle.

Throughout this process, I've taken my car to the authorized Enriko Aliberti service center in Izmir numerous times, but I can't reach anyone when I call. The people who answer the phone constantly claim they've transferred me to the authorized service center, but the line is disconnected, and I can't get a response. I've been victimized by this indifference and lack of follow-up, and the constant trips to the service center have exhausted me both financially and emotionally. Although my car is still under warranty, the problems I've experienced haven't been resolved, and I'm constantly encountering new problems.

I currently have a life-threatening condition with my vehicle, and I want to emphasize that if there's any resistance to my request for a replacement, our company lawyers will file a lawsuit against Otokoç. It's unacceptable for a vehicle to leave the service center in such a large and problematic condition. Has the value of human life been reduced to this extent? I expect an urgent call from the authorities and request that my problem be resolved in the most professional manner.

My vehicle's license plate number is 35 BPF 275. I request that my problem be resolved immediately and that my grievance be addressed.

Absolute terrible customer service from Dooley motors a fiat dealer in Carlow , Ireland. The electrical mother board burnt out in a van that’s a few months old and God only knows when they will fix this if at all as they are trying every excuse to get out of this so do yourself a favour and avoid Dooley Motors and Fiat.