Fiat Recenzje 526

Zéro pointé, j'ai voulu acheter un véhicule chez eux....ils m'ont proposé une offre de reprise nullissime, j'ai écrit au service client pour les faire réagir car j'étais vraiment désireux de leur prendre un véhicule...pas de résultat ni même de tentative pour essayer de trouver le moindre accord commercial...
A travailler ainsi avec leurs clients potentiels, Ils vont couler, c'est sur !!!!

Nous avons acquis une Fiat 500e en 2023, encore sous garantie elle subit une succession de pannes(6) immobilisée depuis 1 an aujourd’hui. La Loa se termine dans 1 mois et depuis personne ne prend en charge le sujet… service client, totalement nulle et ne répond pas aux interrogations. Nous avons contacté ufc que choisir qui tente de nous aider. On espère à présent que la restitution va avoir lieu pour définitivement en finir avec ce véhicule et ne pas perdre d’argent(nous demandons des dédommagements) je précise qu’il semble au bout d’un an que Fiat ait donné autorisation au garage pour changer le moteur à sa charge… rien n’est fait pour aider le consommateur. Attention le service après vente de FIAT est extrêmement mauvais avec des procédures anormalement longues où personne ne vous aide.

J’ai acheté un Fiat Ducato neuf, couvert par la garantie constructeur. Malheureusement, il a été immobilisé 1 mois après une première panne. Quelques semaines après sa réparation, il tombe en panne à nouveau. Cette fois, il faut attendre 6 semaines pour juste identifier le problème. Puis attendre pour la seconde réparation... Fiat = problèmes !

Fiat Ducato en garantía que da un problema de motor. Tiene 18 meses. 21.000km.
Después de muchas llamadas tiene cita en el taller dentro de 3 meses y medio.
No hay más opciones, ni en otra comunidad autónoma.
Con tanta demora, esto equivale a que la marca se desentienda del servicio postventa.
No hay concordancia entre lo pagado y lo recibido.
Lógicamente, de saber esto con antelación nadie compraría esta marca.
A mí me habría gustado saberlo.

1 von 5 Sternen: Absolut mangelhafter Service und Ignoranz
Ich bin fassungslos über die Art und Weise, wie hier mit Kunden umgegangen wird.
Mein Fahrzeug Fiat 500 weist seit mittlerweile sechs Monaten einen erheblichen Mangel auf: Die Beifahrertür kann nicht genutzt werde. Seit einem halben Jahr ist mein Beifahrer gezwungen, aufgrund eines fehlenden Ersatzteils, über den Fahrersitz zu klettern – ein Zustand, der absolut unzumutbar ist.
Leider scheint FIAT keinerlei Interesse an einer Lösung zu haben:
Ich muss selbst bei FIAT anrufen und nach dem Ersatzteil fragen. Und werde vertröstet, "es tut uns leid für ihre Umstände"
Eine Lösung gibt es bis heute nicht.
Fazit: Ein halbes Jahr ohne funktionierende Beifahrertür und ohne jegliche Bemühung seitens FIAT.
Wer Wert auf Kommunikation und Professionalität legt, sollte einen großen Bogen um FIAT machen.
Never ever FIAT!

Très déçu du service réclamations de Fiat. Véhicule Fiat Ducato 04/02/2016,panne du calculateur d'airbag en 2021 . nouveau problème en de calculateur d'airbag en 2026 la seule réponse de Fiat après 10ans.pas de prise en charge, une honte à 10 jours près. Changer de fournisseur de calculateur d'airbag.

Fiat Ducato 2025 averiada desde el 2 de enero de 2026 por fallo del inmovilizador electrónico. Desde Fiat Asistencia son incapaces de encontrar un taller que acepte la furgoneta para repararla. Al final busco yo un servicio oficial por mi cuenta que la coge el 2 de febrero. Desde entonces esperando a que le cambien la centralita. 3 Semanas para que llegue la pieza de la factoria de Villaverde al concesionario de Arganda(25km de distancia). A día de hoy sigo sin saber nada y sin furgoneta. Varias reclamaciones a atención al cliente y ni caso. Una vergüenza el servicio postventa y toda la tramitación de la garantía en general. Primer y último Fiat que entra en mi casa.

Ich war langjähriger Kunde in einer FIAT FACHWERKSTATT (über 20 Jahre)!
Als allerdings im letzten Jahr (10/2025) der Lüftermotor den Geist aufgegeben hat, zeigte sich, wie gut diese FACHWERKSTATT wirklich ist/war und was hier, Kundenbindung bedeutet...!

Die Werkstatt war, innerhalb 14 Tage, nicht in der Lage, den Lüfter zu finden.

Mein Fahrzeug wurde mir also ohne Austausch des Lüftermotors zurück gegeben,aber mit einem zerkratzten ARMATURENBRETT!

Dieses wurde nach längerem Hin und her, repariert und ich wurde anschließend ohne eine ENTSCHULDIGUNG herrausgeworfen!

Fiat mérite 0 étoiles mais cela n’est pas possible.
Fiat 600 électrique sous garantie constructeur en panne depuis le 12/10/25. Si je n’appelle pas je n’ai aucune nouvelle ! Même réponse à chaque appel, on attend une pièce qui n’arrive pas, un câble tension semble t’il. Cela fait 4 mois aujourd’hui…
Évitez cette marque à tous prix, aucune considération pour le client !

La véhicule est très sommaire : pas de chauffage, pas de dégivrage, difficile de l'utiliser en hiver.. Suite à un petit accident de la route, le véhicule est immobilisé des mois car FIAT ne produit pas les pièces. Le SAV ne répond pas ou ne rappelle pas..A fuire

de klantenservice werkt niet. overal staat een telnr. en als je dat belt, hoor "dit nr is niet in gebruik. krijg nergens een antwoord op mijn probleem. ( kan niet inloggen, nieuw wachtwoord aanvragen werkt niet)

Ne respecte pas les délais,ne vous recontacte pas. Fait l autruche et tout cela pour un problème récurrent sur le cross500x.
Fiat c est fini

Fiat professioneel… iemand 96 uur laten wachten!! Ik heb een bedrijfsbus waar ik m’n geld mee moet verdienen staat al een week bij de garage.. van kastje naar
De muur. Ticket hier en daar, speciaal probleem hebben ze maar 1 persoon voor in Nederland kan je nog een keer 96 uur wachten.

Leen auto zonder trekhaak alarm of wat dan ook. Daar kan ik m’n gereedschap toch niet veilig in vervoeren..

Nee professioneel is het niet je moet uiteindelijk er zelf achteraan. Garage moet ook wachten op antwoorden.

Geheel aansluitend bij meerdere recensies.. alles valt buiten garantie.

Unser Womo ist seit 6 Monaten defekt ( Ducato) davon 4 Monate in einer Werkstatt in Kassel (IVECO); keiner ist kompetent genug, um das Womo zu reparieren. Nun hängt auch noch Fiat dazwischen, wo sich der zuständige Herr R. verleugnen lässt und seit Monaten nicht zurückruft. Vielen Dank Fiat, man kann euch nicht weiterempfehlen - ihr seid eine Katastrophe.

Thomas

comme tous les autres, du retard inexcusable, un parcours du combattant avec un service commercial dur à joindre et sous-informé, une expérience négative

Der e-Doblo wurde als Vorführwagen mit 4500km auf der Tachouhr gekauft und nach nicht mal 3500 km ist der onboardcharger defekt und nun steht das fast neue Fahrzeug länger beim Händler, als wir es fahren durften. Es ist jetzt 2 Monate defekt.
Der Händler sagt, ein Lieferdatum des Ersatzteils eird von Fiat nicht genannt und bei Fiat wird auf Anfrage am Telefon erzählt Lieferzeit Wochen bis Monate. Schöne neue Elektrowelt, so macht das keine Freude und der gute alte Diesel als Zweitwagen ist unsere Rettung.
Fazit: E-Mobilität ist gut, aber nicht ausgereift und besser man wartet bis die Industrie vernünftige E-Autos baut!

Habe mir 2025 einen neuen Fiat 500e gekauft, nach 4 Monaten der erste Defekt. Gut dachte ich, bringst das Auto zu einer Fachwerkstatt, 4 der Autohäuser in meiner Nähe haben mir mitgeteilt, dass sie keine neuen Kunden annehmen. Also ha ich den Fiat Kundenservice per Mail kontaktiert, die werden mir schon helfen, dachte ich. Nach dem sicher garnichts tat, habe ich nochmal angerufen nur damit man mir dann die Adressen der vier Autohäuser in meiner Nähe zugesendet hat, wo mir bereits abgesagt haben, wohl gemerkt, es ist ein Neuwagen mit einem Defekt. Unfassbar, sowohl die Autohäuser in meiner Nähe der Marke Fiat und ebenso der Kundenservice.

motor gripado despues de 6 meses de terminarse la garantia de un Furgon Fiat Ducatto.
Todos los dias llamando a garantias y despues de 2 meses y medio mediante una abogada nos dieron la respuesta de un 5% de descuento de las piezas. Cuando por telefono nos decian que se harian cargo de la pieza más cara, el motor, pero que aún estava por resolverse, y mientras nosotros pagando un alquiler para poder trabajar.

Service client, inacceptables Fiat Topolino commandée depuis quatre mois, carte grise reçue depuis cette semaine, aucune visibilité sur la livraison du véhicule malgré mes relances hebdomadaires, inadmissible