FedExRecenzje 

Negatywna opinia o epaka.pl i FedEx – Zielona Góra
Zdecydowanie nie polecam ani epaka.pl, ani kuriera FedEx.
23.10.2025 wysłałam paczkę jako prezent dla koleżanki do Chicago (USA) za pośrednictwem epaka.pl w Zielonej Górze, korzystając z usług FedEx. Była to moja pierwsza wysyłka do Stanów Zjednoczonych, dlatego dokładnie pytałam operatorkę, czy wszystko zostało poprawnie wypełnione i czy nie brakuje żadnych dokumentów. Otrzymałam zapewnienie, że wszystko jest w porządku i że paczka zostanie dostarczona w ciągu około tygodnia.
Dziś mamy 30.01.2026 — minęły ponad 3 miesiące.
Paczka nie dotarła ani do odbiorcy, ani nie wróciła do mnie.
Pieniądze nie zostały zwrócone.
Przez ten czas regularnie, praktycznie co tydzień, kontaktowałam się z epaka.pl i FedEx, pytając, gdzie znajduje się moja przesyłka.
epaka.pl twierdzi, że mam kontaktować się z FedExem
FedEx odpowiada, że nie ma dostępu do paczki i nic nie wie
Żadna ze stron nie bierze odpowiedzialności, nikt nie potrafi udzielić konkretnej informacji, nikt nie podejmuje realnych działań, aby wyjaśnić sprawę. Mam wrażenie, że po zapłaceniu za usługę klient przestaje kogokolwiek interesować. Obsługa jest miła tylko do momentu przyjęcia pieniędzy.
Jestem rozczarowana, zaskoczona brakiem profesjonalizmu i podejściem do klienta. Czuję się oszukana i zlekceważona.
Nie polecam żadnej osobie ani FedEx, ani epaka.pl w Zielonej Górze.
Na rynku jest wielu innych przewoźników, którzy działają rzetelnie — warto wybrać kogokolwiek innego.

Czekałem cały dzień na kuriera, (paczkę) który nie zadzwonił do moich drzwi, tylko na telefon, którego nie miałem przy sobie. Oddzwoniłem po 4 minutach, nie odebrał. Napisał smsa że będzie w poniedziałek a był piątek. Nie wiem czy mogę poświęcić kolejny dzień na czekanie za kurierem? Też muszę pracować. Przekierowanie przesyłki niemożliwe. PORAŻKA !!!

Kurier dostarczył przesyłkę z uszkodzonym kartonem i zapytanie cz posiada raport o czy można spisać protokół odpowiada że nie albo przyjmuje albo nie. Paczka dość ciężka więc nonsensem jest pakowanie i odsyłanie jej sobowtórem i oczekiwanie na zwrot i odsyłanie. Zero profesjonalizmu

Kurierzy partacze i złodzieje-sprawa w prokuraturze i sadzie-czekamy na rozprawę

Najbardziej śmieciowa firma kurierska. Człowiek siedzi w domu specjalnie czeka na paczkę. Nikt nie podioł próby dostawy, a trackong napisane, że paczka awizowana. Awizo BRAK w skrzynce. Banda kłamców. Chyba komuś niechcialo się 20kg paczki przynosić, bo śnieg poruszył. A ich automatyczna sekretarka to kolejny dramat. Żako pisze złe opinie, ale ta firma to żenada. Nawet jak bym chciała odebrać z punktu odbioru to nie mam jak, bo się nie da dodzwonić. ODRADZAM

Dramat , czekałam na paczkę od rana bo dostałam wiadomość ze kurier bedzie od 10 do 13. Po czym o 11.08 dostałam maila ze jest nieudana próba doręczenia paczki. Dodzwonić sie gdziekolwiek graniczy z cudem. Nie polecam

Dramat czyli przesyłki lotnicze Fedex

Pieniądze wyrzucone w błoto. Miała być przesyłka na czas, a wyszło jak zwykle.
Na infolinii: rozmowa z komputerem.
Numer telefonu do kuriera: niemożliwy do zdobycia.
To był ostatni raz z tą beznadziejną firmą

. W polowie grudnia, dokladnie 16/12/2025 zostala nadana przesylka ze Szkocji do Polski,wszystko oplacilismy tutaj w Szkocj. 15/01/2026 paczka wrocila z powrotem do nas, a osoba, do ktorej byla nadana paczka otrzymala od firmy FedEx fakture do zaplaty😳. Chcialam zaznaczyc, ze za kazdym razem jak sledzilam status przesylki wyskakiwalo mi, ze w trakcie doreczenia, co jest totalnym klamstwem, poniewaz osoba w Polsce ani razu nie dostala zadnego powiadomienia , ze otrzyma paczke zarowno przez probe dostarczenia jak i informacji sms-owej. Chcialam zaznaczyc jeszcze, ze adresat nie mieszka na jakims odludziu tylko w 10-cio pietrowym bloku wiec nie jest przeciez mozliwe , jesli paczka bylaby dowieziona na miejsce, ze nikt z sasiadow by jej nie odebral a juz napewno kurier by zostawil awizo do odbioru. W moim imieniu, to my powinnismy otrzymac zwrot kosztow, za nie dostarczenie przesylki , a nie żądanie zaplaty od nic nieswiadomej osoby, ktora nie spodziewala sie, ze za prezent bedzie musiala zaplacic, dodam jeszcze na koniec ze przy wysylce ze Szkocji wszystkie informacje o oplatach zostaly sprawdzone 2 razy i nie bylo nic mowione o oplatach w Polsce. ….tego samego dnia otrzymalam odpowiedz… Dziękujemy za kontakt. Według naszego systemu, nasz zespół poinformował o próbie doręczenia paczki 23 i 29 grudnia. Za każdym razem kurier informował, że nikogo nie ma.

Nasza lokalna placówka poinformowała, że ​​paczka może zostać przetrzymana do 6 stycznia. Jeśli nie otrzymamy dalszych informacji, paczka będzie musiała zostać zwrócona nadawcy.
Niestety po upływie tego czasu paczka została uznana za niemożliwą do dostarczenia i odesłana z nowym numerem śledzenia. Dziwi mnie jak mozna takie bzdury wypisywac, do systemu to kazdy moze i kiedy chce wpisac , ja sie pytam gdzie jakies zdjecie albo awizo proby dostarczenia, poza tym jak mozna przetrzymywac przesylke w magazine przez 2 tygodnie a tylko niby 2 razy probowac dostarczyc paczke. Napewno gdyby kurier zostawil jakies awizo odbiorca sam by odebral paczke ale jak miala to osoba zrobic skoro nie miala pojecia o paczce( to miala byc niedpodzianka).Nie skorzystam juz nigdy z uslug firmy FedEx i mam nadzieje, ze fakture , ktora zaplacilam otrzymam zwrot kosztow.

Kurier nie doręczył przesyłki , ponieważ nie przyjechał a napisał w sms , że nie było nikogo w domu. Kontakt jest niemożliwy a rozmowa z chatbootem nic nie rozwiązuje.

Próbowałem przez 3 dni nadać zwrot za ich pośrednictwem. Kuriera się nie doczekałem. Najpierw błędny status zlecenia, potem kurier ignorant, potem konsultant na czacie, który pomóc niby chciał ale ostatecznie nic nie zdziałał. Odpuściłem I skorzystałem z usług innej firmy. Nie polecam.

Najgorsza firma, przetrzymuje tygodniami paczkę o wysokiej wartości, fatalna obsługa klienta! zero kontaktu! Bardzo odradzam :(((

Najgorsza firma kurierską jaka świat widział. Kontakt żaden ani na infolinię ani na nr Warszawski, kurier wywalone, nie chce mu się nawet zadzwonić, wywiezie paczkę do centrum w Chorzowie ( z nimi też żadnego kontaktu) bo tak najlepiej bo wie że kontaktu i tak nie będzie z nim. Nie wiadomo czy dostarcza i kiedy dostarcza paczkę. Ja nie wiem kto z nimi cokolwiek podpisuje umowy ale kary powinni płacić każdemu kto z nimi chce wejść w operacje. Z takim podejściem życie im żeby zbankrutowali.

Kurier nie dostarczył paczki w wybranym dniu , nie był nawet wtedy pod tym adresem.Byłam w domu, czekałam, ponieważ dostałam informację, że będzie w godzinach 10-13 . Poczym dostałam informację o 16, że paczka została zwrócona do Tarnobrzega.
Dziś po wielu wiadomościach wymienionych z botami , udało się dostarczyć paczkę w całości.
Nie polecam tej firmy.
Brak kontaktu telefonicznego do kuriera to jest kpina.

Najbardziej nieprofesjonalna firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Kurier zadzwonił telefonicznie i poprosił mnie o wyjście do furtki po paczkę. Odmówiłem, prosząc aby zadzwonił domofonem. W odpowiedzi usłyszałem, że zatem nie dostanę paczki. Po czym kurier zgłosił, że odmówiłem przyjęcia paczki. Odbieram kilkanaście paczek tygodniowo i nigdy wcześniej nie spotkałem się z czymś takim.

Firma oszukuje swój klijentu i nie zwracając sroku wydanych pieniędzy

Jakikolwiek kontakt z nimi lub informowanie klientów to dno. Nie dostałam żadnej informacji o dostarczonej paczce. Paczka leżała dwa tygodnie na ochronie a akurat zamówiona przeze mnie rzecz była mi potrzebna w trybie pilnym. To jest takie g0wno że płakać się chce nie polecam

Mam bardzo podobne doświadczenie z FedEx: zmiana wagi przesyłki, naliczanie dodatkowych opłat, sprzeczne informacje i brak odpowiedzi na reklamację.
Warto takie sprawy zgłaszać do Rzecznika Praw Konsumenta i UOKiK, bo wygląda to na powtarzalny schemat.

Kompletny brak kontaktu w sprawie odprawy celnej.
Mimo mojego kontaktu mailowego w tej sprawie, odesłali moją paczkę do Chin.
Nie polecam, mnóstwo stresu, nerwów i bezsilności wynikającej z braku możliwości dodzwonienia się.

Tej firmy wogole nie powinno byc na rynku. Nie ma kontaktu z ludzmi stamtad gada tylko jakis bot, malo tego przy nadaniu wysylki nie ma podanego numeru kuriera nie ma podanej konkretnie godziny kiedy ma przyjechac. Towar prawdopodobnie uszkodzil sie podczas jazdy. Nie powinno ich być. Nigdy wiecej.

Zero kontaktu ze strony kuriera. Paczki zostawione pod domem. Przesyłka wartościowa - komputer. O panującej odwilży na dworze nie wspomnę. SMS o dostawie pomiędzy 8-11 otrzymałem ok 10:00