Used this company for several years with good result, until now. They are attempting to charge a massively inflated renewal fee, which I have not agreed to, prematurely and without warning. Disreput... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
If you register a new domain, make sure to check the "automatic renewal", as there is no refunding if the domain gets renewed by mistake. In my opinion, in the EU, a purchase should be refundable, esp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je suis arrivé chez Eurodns en panique ; je venais de quitter un fournisseur qui ne me donnait plus satisfaction. Très rapidement, les interlocuteurs différents ont planifié les soucis et j'ai pleinem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Meermaals pogingen gedaan om onze account info te updaten, het telefoonnummer was immers verouderd. Dit lukte niet maar in een of andere actie was dat nummer van belang om je identiteit te bevestigen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca DNS
- również w kategorii:
- Dostawca rozwiązań e-commerce
- Dostawca skrzynek email
- Hosting internetowy
- Usługi dla biznesu
Napisane przez firmę
Born in Europe in 2002 and headquartered in Luxembourg, EuroDNS has been assisting individuals in managing their domains and websites since before Myspace went live. Our longevity stems from a simple equation: our clients receive more when we give more. That's why we go the extra mile to ensure they get exactly what they need. We believe that technology is only as good as the people who support it, which is why we are committed to creating a trusting, supportive, and respectful work environment.
Dane kontaktowe
24 Rue Léon Laval, 3372, Leudelange, Luksemburg
- +352 26 37 25 20 0
- support@eurodns.com
- www.eurodns.com
3,0
Średnia
321 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Absolut easy and perfect to launch my…
Absolut easy and perfect to launch my domain reservation and to activate the mail and the website.
If the support is as good as the site itself, it will be perfect.
12 września 2022
Opinia niezależna
Renewing prescription
I got an email saying that one of my products was about to expire and that I had to renew it. I got the mail one day before... This added additional unnecessary pressure.
The system was unresponsive and repetitive. On three pages 3 different messages were communicated.
4 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od EuroDNS
Hi Samara, thank you for sharing your experience with us. Reminders are sent as part of our normal procedure, and emails are typically sent when renewal times are approaching. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we appreciate your feedback.
My experience with EuroDNS to date
My experience with EuroDNS to date has been good.
Because of the inabilities of another vendor. I have the opportunity to see EuroDNS potential; to experience the capabilities, services, and support they have to offer.
11 lipca 2022
Opinia niezależna
Great systems and good customer service
Easy systems to use, and when I needed support I got quick and helpful personal responses, so excellent customer service.
24 czerwca 2022
Opinia niezależna
No comments but it was simple
23 czerwca 2022
Opinia niezależna
Fast& reliable service.
16 czerwca 2022
Opinia niezależna
Customer service is great.
Nice people and very responsive to reviews! Customer service is great.
Ordered a domain that unfortunately wasn't available - they contacted me and refunded me but only partially by mistake. Left a review and within a couple of hours they spotted it and got it all sorted out for me.
On the website itself - great choice of unique domains and a very straight forward to use site.
Cheers EuroDNS!
10 czerwca 2022
Opinia niezależna
Excellent Service and Hosting Packages
2 czerwca 2022
Opinia niezależna
Easy management
6 kwietnia 2022
Opinia niezależna
If I disable the Whois protection and…
If I disable the Whois protection and then try to re-enable it, I am charged a fee. It is a dirty business.
5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od EuroDNS
Dear Tsuiji - I've been unable to locate your account. If you contact support someone will be able to help you with this. It's very rare that someone disables whois privacy and then re-enables it on the same domain but our team will be able to ensure you don't have the problem you've mentioned above.
Merci pour l'enregistrement du domaine…
Merci pour l'enregistrement du domaine couteauxcoillot.fr
Tout c'est parfaitement bien passé, la configuration et la documentation sont claires.
L'utilisation d'EuroDNS permet d'être totalement indépendant si je souhaite changer de site web.
4 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Best Support ever!
2 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Very good
Very good, straight forward. Everything works well. Had 10 domains with them for over a year now and I'm very happy.
25 marca 2022
Opinia niezależna
Easy to use and great value
22 lutego 2022
Opinia niezależna
Most of the ladies are very helpful but…
Most of the ladies are very helpful but the Gentlemen can work on their patience skills. There are many people out there who are not as tech-savy, so more patience will help customers get what they need quicker instead of being irate. But over all experience with the support team of EuroDNS has always been a breeze.
20 lutego 2022
Opinia niezależna
Satisfied customer for 17 years
Satisfied customer for 17 years! Never had any problems and pricing is fair.
20 lutego 2022
Opinia niezależna
Plataforma de uso fácil y claro.
15 lutego 2022
Opinia niezależna
Très satisfait des services proposés
Très satisfait des services proposés, les procédures sont claires et automatisées, le contact client est très réactif.
1 lutego 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.