Euro-Paka.pl Recenzje 

7523
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 95 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często skarżyli się na nagłe, całkowicie nieoczekiwane i bardzo wysokie dodatkowe opłaty za przesyłki, które były naliczane długo po doręczeniu paczki. Ponadto konsumenci masowo zgłaszali niezwykle poważne opóźnienia w samej dostawie, całkowity brak właściwego śledzenia przesyłek oraz niezwykle duże problemy z zagubionymi paczkami. Jednakże niektórzy klienci zauważyli również, że bezpośredni kontakt z obsługą był mocno utrudniony, a sama firma nie zawsze przyjmowała odpowiedzialność za uszkodzone towary. Wiele osób miało także ogromne i ciągłe trudności z szybkim odzyskaniem swoich wydanych pieniędzy oraz uzyskaniem rzetelnych, jasnych wyjaśnień odnośnie składanych oficjalnych reklamacji.

O czym najczęściej mówią ludzie

Delivery service

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z usługą dostawy. Klienci skarżą się na kurierów, którzy nie... Zobacz więcej

Price

Użytkownicy opisują negatywne doświadczenia z ceną i dodatkowymi opłatami. Wiele osób skarży się na nagłe i... Zobacz więcej

Payment

Konsumenci uważają payment za negatywny, ponieważ doświadczają problemów z nieuzasadnionymi dopłatami i... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z service, wskazując na problematyczną komunikację... Zobacz więcej

Product

Recenzenci wspominają negatywne opinie na temat produktu, zgłaszając poważne problemy z uszkodzeniami i... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 2 z 5

Naliczaja dodatkowe oplaty mimo wg mnie zgodnego opisu paczki. Maja tak rozpisane regulaminy, ze mozna wiele rzeczy podciagnac pod zle zarejestrowana paczke..

Oceniono na 1 z 5

NIE polecam najgorszemu wrogowi. Zgubiona paczka o której nawet mnie nie poinformowano, tylko sam musiałem dochodzić co się stało kiedy paczka miała opóźnienie dochodzące do tygodnia. Brak kontaktu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wysyłając paczkę - małe pudełko po butach z Wlk. Brytanii przesłano dokumenty do wydruku, które dołączone do paczki nie spełniały warunków wysyłki poprzez Fedex. Paczka wróciła kolejnego dnia a dla... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Firma na masową skalę wyłudza dodatkowe opłaty rzekomo naliczone przez przewoźnika. W moim przypadku posłużyli się nawet sfałszowaną fakturą - potwierdziłem po osobistym kontakcie DHL. Ofiary oszustw... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi publiczne

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Tanie Paczki do Polski i Anglii, Dostawa 3-5 dni,Ubezpieczenie do 6000 zł, NAJLEPSZA CENA! Odbiór paczek codziennie


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(7523)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 95

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Unikaj!

Wysyłka paczki z książkami z Polski do Wielkiej Brytanii £38 ; (zasugerowano mi FEDEX jako najlepszą i najtańszą opcję), na miejscu okazało się że nie otrzymam paczki bez dodatkowych opłat celnych w wysokości £77.40!!!
Oczywiście żadnego ostrzeżenia wcześniej - gorąco nie polecam firmy Europaka a jeśli wysyłacie FEDEXEM to należy określić wartość paczki na nie więcej niż £39 aby nie płacić dodatkowo (oczywiście jest to zawsze ryzyko jeśli firma zgubi paczkę co zdarza się od czasu do czasu).

8 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tragedia! Przetrzymują bardzo długo pieniądze

Tragedia!! Nadałem przesyłke w piątek.
Pisali że przesyłka zostanie odebrana i dostrczona przez kuriera w ciągu 24h najpuzniej 48 wypadalo to na sobote .(oczywiscie nie informują ludzi ze w soboty kurierzy nie jeżdzą)
Ostatecznie przesyłka Pobraniowa doszła we wtorek(oczywiscie krajowa )
Otrzymałem e-mail że planowany termin wypłaty środków przelew otrzymam 15ego czyli równe 2 tygodnie .
Oczywiscie nie wiem czy się wywiążą bo czytałem na forum że nawet po kilku tygodniach potrafią doliczyc i wysłac pismo ze przesyłka była nie zgodna z opisem i trzeba bedzie dopłacić.
Na razie czekam...

Jak dla mnie to jrst jakis żart ze w Polsce legalnie mozna tak robić w balona ludzi. I NIKT SIE ZA TO NIE WEZMIE !!!

3 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

koszmar

Tak, jak wiele osób ostrzegających tutaj, miałam podobne doświadczenie. Po dwóch miesiącach od wysłania opłaconej zgodnie z cennikiem paczki dostałam informację, że przesyłka była niestandardowa, ale nie potrafią napisać dlaczego . Dostałam ponad 20 wezwań do zapłaty w święta, weekendy, w dzień i w nocy. Straszą wpisem do rejestru dłużników i sądem. Jakiś koszmar!

15 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści i naciągacze

Oszuści i naciągacze. Wysłali mi fakturę za dopłatę. Gdy zapytałam się o dokumenty potwierdzające nadpłatę, to nie mogli przedstawić nic oprócz screenshota z moimi danymi, i próbowali wmówić, że przecież dokładnie widać za co nadpłata. Myślą, że idiotę z kogoś zrobią. Pozatym paczka szła 2tyg, bo nie wysłali mi kompletnych dokumentów do odprawy. Nigdy więcej.

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Uwaga to są oszuści

Uwaga to są oszuści. Paczka nadana zgodnie z wymiarami i wagą naliczyli dodatkowe opłaty. Straszą sądem i wpisane do krajowego Rejestru długów. Czy powinienem zapłacić tym oszustom. Ktoś z was ma już z tym doświadczenie?

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści i naciągacze

Oszuści i naciągacze.
Przesyłką zgodną z wymiarami, po 1,5 miesiąca pismo z niedopłata do przesyłki 50% wartości, które wygląda jak scam!
Nie przyjmują negocjacji, dostałem przedsądowe wezwanie - chodzi o 40 zł.
Radzę uważać na tą firmę.

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam firmy europaka

WYŁUDZACZE!!! Nie polecam firmy europaka, a jeśli już chcesz lub nie masz innej możliwości zrób dokładne pomiary oraz zdjęcia najlepiej z miarką zrób zdjęcie zapakowanej paczki na wadze, aby mieć dowód w sądzie. Gdy już paczka doszła do odbiorcy doliczyli mi opłatę za niby niestandardową paczkę. Kiedy się odwołałam prosząc o podanie dokładnych niezgodności zasłonili się że firma takie dane daje do wglądu tylko w sądzie. Niestety nie mając swoich zdjęć nie miałam z walczyć. Za paczkę do Hiszpanii zapłaciłam 440 zł doliczyli mi ponad 216 zl. Dotarła po tygodniu jednak status paczki był nie aktualizowany
Strzeżcie się!!!

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Dokładnie tak samo jak inne osoby, wysyłam paczkę co parę miesięcy i nagle zostaje naliczona opłata za niestandardowa paczke i jestem straszona komornikami ale nie jestem w stanie uzyskać żadnych informacji jakich parametrów Paczka nie spełniała. Proszę o dowody na podstawie których paczka była uznana za niestosowną I oficjalną komunikację od DHL a dostałe jakieś zdawkowe zrzuty z ekranu. Naciągacze

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści, wyludzacze pieniędzy.

Cały czas wysyłam te samem paczki o tych samych wymiarach, a ta beznadziejna firma co jakiś czas wystawia mi rachunek, że moja paczka była niestandardowa, i że będę w rejestrze dłużników i że muszę zapłacić im za niewymiarowa paczkę. Tfu.. 🖕

Nie korzystajcie z usług tych oszustów. Jak jest problem, potrafią odpisywać dopiero po kilku tygodniach.

Niekompetentni oszuści.

27 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam Europaka

Nie polecam Europaka, bo to oszuści. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług i nie polecam tej firmy. Wysyłałam z Pl na do Włoch mały regalik z IKEA w kartonie firmowym z opisanymi przez IKEA wymiarami. Po dostarczeniu do odbiorcy, dostałam mailla, że źle zadeklarowałam i mam dopłacić. To czysta kpina . Wartość przesyłki 199zł, koszt transportu ca 160zł, a oni każą mi jeszcze dopłacić ponad 200zł. Zanim kupiłam zawartość przesyłki dokładnie sprawdziłam na ich stronie koszt transportu. Ze swojej strony wszystko zadeklarowałam prawidłowo. To oni są oszustami, bo mają kalkulator ustawiony w taki sposób, aby potem domagać się od klientów nienależnych dopłat. OSZUŚCI . Po dokonaniu opłaty za przesyłkę przysyłają mailla informacyjnego, jakich w/g nich przypadkach będą naliczać dopłaty. Moja przesyłka nie mieści się w tych parametrach, ani również nie narusza punktu 3.10 ich regulaminu, bo przesyłkę zadeklarowałam prawidłowo i jeżeli uważają, że powinnam więcej zapłacić, to ich obowiązkiem jest odpowiednie ustawienie kalkulatora.

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam przesyłkę z Polski do Uk

Zamówiłam przesyłkę z Polski do Uk. Napisany czas dostawy 1-2 dni robocze. Kurier odebrał paczkę w poniedziałek, do mnie dotarła po 5 dniach w piątek. Zapłaciłam 200zl / 40f , oraz muszę dopłacić podatek 13f / ok 70zl . Wybrałam ich ponieważ byli najszybsi a mi zależało na czasie. Przesyłka była w kopercie a w środku kluczyk od samochodu. Poprawili moją wagę , że niby kluczyk od samochodu z kopertą waży 2.30kg 😂 , także kłamią jeżeli chodzi o czas dostawy .

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszukiwanie na oplatach

Poprawić. To jest firma zerujaca na klientach. Wysłałam list zagraniczny, opłata 120 zł, po tygodniu nota z dopłatą 200 % wartości poprzedniej opłaty. Bo według nich przesyłka niestandartowa. Długa korespondencja z firmą, bo to nota to nie jest na europaka tylko na firmę Pure Medica. Skandal. NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ PLATFORMY JESLI NIE CHCECIE MIEĆ PROBLEMÓW

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wszystko poszło nie tak

Wszystko poszło nie tak. Do wysłania paczka 3kg za pobraniem. Euro - Paka nie wysłała zlecenia do przewoźnika - nie mógł więc odebrać przesyłki. Po kilku moich e-mail zlecenie zostało wysłane. Przesyłka nie została odebrana na czas. Kolejną porażką była wiadomość o wpłacie pobrania - termin dwa tygodnie. Po tym terminie nadal brak wypłaty pieniędzy. Kolejne e-maile. Niewiele informacji w odpowiedzi lub wcale. Zmiana terminu wypłaty. Brak kolejnych odpowiedzi. Kolejna zmiana terminy wypłaty. Kolejne e-maile. Dostaję informację, że sprawa przekazana do działu finansów po czym znów brak odpowiedzi. Jedna wielka porażka...

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Paczka została zgubiona i brak postępu reklamacji

Paczka została zgubiona, a o zwrocie pieniędzy mogę pomarzyć. Paczka zgubiona w styczniu tego roku a nadal nie mam pieniędzy z reklamacji. Kiedy pytam co się dzieje z moją reklamacja otrzymuje odpowiedź że dadzą mi znać kiedy cos się ruszy w stronę reklamacji i tak mamy lipiec. Ani pieniędzy ani paczki.

3 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam! Europaka naciągnęła mnie na 232,44 zł. Paczka do Anglii była zapakowana w prostokątny karton i owinięta strachem. Na stronie europaka jest napisane, że tak trzeba, ale na stronie przewoźnika jest napisane, że folia strech, to opakowanie niestandardowe za co mnie naliczyli. Europaka wprowadza w błąd takim zapisem u siebie. Napisałam odwołanie, odrzucili. Naliczyli mi odsetki, straszyli sądem. Masakra. Oszuści!!!

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dzien dobry

Dzien dobry
realizaja przesylki moze, byc dotarla na miejsce w miare szybko, ale po pieciu miesiacach przychodzi przedsadowe wezwanie do zaplaty za przesylke 44 zl ,bez wczesniejszej informacj ,zenada ,nie polecam .M Bogacz

30 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej