Euro-Paka.pl Recenzje 

7523
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 95 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często skarżyli się na nagłe, całkowicie nieoczekiwane i bardzo wysokie dodatkowe opłaty za przesyłki, które były naliczane długo po doręczeniu paczki. Ponadto konsumenci masowo zgłaszali niezwykle poważne opóźnienia w samej dostawie, całkowity brak właściwego śledzenia przesyłek oraz niezwykle duże problemy z zagubionymi paczkami. Jednakże niektórzy klienci zauważyli również, że bezpośredni kontakt z obsługą był mocno utrudniony, a sama firma nie zawsze przyjmowała odpowiedzialność za uszkodzone towary. Wiele osób miało także ogromne i ciągłe trudności z szybkim odzyskaniem swoich wydanych pieniędzy oraz uzyskaniem rzetelnych, jasnych wyjaśnień odnośnie składanych oficjalnych reklamacji.

O czym najczęściej mówią ludzie

Delivery service

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z usługą dostawy. Klienci skarżą się na kurierów, którzy nie... Zobacz więcej

Price

Użytkownicy opisują negatywne doświadczenia z ceną i dodatkowymi opłatami. Wiele osób skarży się na nagłe i... Zobacz więcej

Payment

Konsumenci uważają payment za negatywny, ponieważ doświadczają problemów z nieuzasadnionymi dopłatami i... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają negatywne doświadczenia z service, wskazując na problematyczną komunikację... Zobacz więcej

Product

Recenzenci wspominają negatywne opinie na temat produktu, zgłaszając poważne problemy z uszkodzeniami i... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 2 z 5

Naliczaja dodatkowe oplaty mimo wg mnie zgodnego opisu paczki. Maja tak rozpisane regulaminy, ze mozna wiele rzeczy podciagnac pod zle zarejestrowana paczke..

Oceniono na 1 z 5

NIE polecam najgorszemu wrogowi. Zgubiona paczka o której nawet mnie nie poinformowano, tylko sam musiałem dochodzić co się stało kiedy paczka miała opóźnienie dochodzące do tygodnia. Brak kontaktu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wysyłając paczkę - małe pudełko po butach z Wlk. Brytanii przesłano dokumenty do wydruku, które dołączone do paczki nie spełniały warunków wysyłki poprzez Fedex. Paczka wróciła kolejnego dnia a dla... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Firma na masową skalę wyłudza dodatkowe opłaty rzekomo naliczone przez przewoźnika. W moim przypadku posłużyli się nawet sfałszowaną fakturą - potwierdziłem po osobistym kontakcie DHL. Ofiary oszustw... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi publiczne

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Tanie Paczki do Polski i Anglii, Dostawa 3-5 dni,Ubezpieczenie do 6000 zł, NAJLEPSZA CENA! Odbiór paczek codziennie


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(7523)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 95

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

NIIIGDY WIĘCEJ!!!

NIIIGDY WIĘCEJ!!!
PACZKA UBEZPIECZONA DODATKOWO DO WŁOCH POSZŁA I WRÓCIŁA PO DWÓCH TYGODNIACH-KOD Z ETYKIETY ZMIENIONY NIKT NIE WIE PRZEZ KOGO!!! OBCIĄŻONA KOSZTAMI, BOMBARDOWANA E- MAILAMI przez 4tygodnie!Dział reklamacji raczył wreszcie RZECZOWO I REALNIE PODSUMOWAĆ DZIAŁANIA PRZEWOŹNIKA I DOPIERO ZWROT TYLKO ZA PRZESYŁKĘ!!!KONTAKT TYLKO Z AUTOMATEM!!! ŻENADA!!!Syn zdążył wrócić z Włoch!
-AZF-

4 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Naciągacze czy analfabeci?

W firmie pracują albo naciągacze albo analfabeci. Najpierw przysyłają informację o zaksięgowaniu wpłaty, a potem tygodniami upominają się o jej dokonanie. Nie pomógł ani mail z kopią przelewu, ani odesłanie im ich własnego potwierdzenia przyjęcia wpłaty. Bardzo odradzam korzystanie z usług tej firmy.

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Euro-paka to bardzo niesolidna firma

Niestety moja przesyłka nie została odebrana w umówionym terminie – kurier w ogóle się nie pojawił, mimo że zamówienie było opłacone. Czekałam od rana do 17.15 a miał być to ekspres. Kontakt z obsługą klienta okazał się trudny, a do tej pory nie mam pewności, kiedy (i czy w ogóle) otrzymam zwrot pieniędzy za niewykonaną usługę. Zdarzyło się to nie pierwszy raz.
Cała sytuacja sprawiła, że straciłam zaufanie do tej firmy i nie mogę jej polecić. Nigdy więcej ani ja ani nikt z moich przyjaciół nie skorzystamy z jej usług. Mam jednak nadzieję, że sprawa zostanie wyjaśniona, ale obecnie jestem bardzo rozczarowana poziomem realizacji zamówienia oraz wsparciem klienta.

7 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Przekręt na paczkę !!!

Jak poniżej ! Jak zrobić klienta na paczkę ? Podwójne opłaty brak uzasadnienia i brak zdjęć , komunikacja na zasadzie masz tu fakturę i masz zapłacić bo tak !

20 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Opłaciłam wysyłkę do kraju poza UE na…

Opłaciłam wysyłkę do kraju poza UE na Euro pace dosłownie 2h temu i teraz trafiłam na to forum. Czy jak wypełnię odstąpienie od umowy to mam szansę na zwrot pieniędzy? Czy wie ktoś jak to wygląda paczką prawie 400 zł.

24 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Doliczane dopłaty po dostarczeniu

Po dwóch tygodniach od dostarczenia przesyłki, dostałam email że firma dolicza dopłatę za to,że przesyłka była niestandardowa . Kwota dosłownie była taka sama jak za paczkę. Oczywiście nie uzyskałam dokumentacji potwierdzających nieprawidłowości , zero zdjęć z centymetrem, zero nagrań , zwykłe wyłudzenie

21 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pierwszy i ostatni raz korzystam z ich…

Pierwszy i ostatni raz korzystam z ich usług gdyż po zgłoszeniu uszkodzenia przesyłki nie poinformowany zostałem że mam na złożenie wniosku 7 dni a gdy miałem problem z jego zatwierdzeniem nic z tym nie zrobiono i nawet gdy wysłałem im mailem wszystkie niezbędne dokumenty to i tak nic z tym nie zostało zrobione generalnie umywają ręce. Zero pomocy z ich strony!

11 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!!

Nie polecam!!! Firma nie sprawdziła dobrze danych i paczka została zwrócona. Mało tego naliczyli mi pełno dopłat za zwrócenie paczki z ich winy. Nie odpowiedzialni ludzie tam pracują. Banda oszustow.

16 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poniżej krytyki

Poniżej krytyki. Milo być door to door odebrane I dostarczone przez ta firme. Paczkę odebrał pośrednik. Mimo poinformowania i zgody na to iż paczka to zlew ceramiczny!!! Zlew dowiezione pekniety, w komorze zlewu znajdowały się plastikowe kolanka i części do zlewu, nawet one zostały uszkodzone. Koszt przesyłki przeogromny w porównaniu z tym co zapłaciliśmy za taką samą przesyłkę u innego przewoźnika. Pierwszy i ostatni raz z tym przewoźnikiem. Nie polecam bo są poniżej minimum jaki do tej pory doświadczyliśmy. Na dodatek mimo wykupienia ubezpieczenia przesyłki, odmówiono nam wypłaty odszkodowania. Gorzej być nie może. Nie POLECAM!!!

30 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wyłudzenie kasy

Firma po dwóch miesiacach od wysłania paczki chce doplaty mam zdjęcie paczki, do tego byla ubezpieczona, miała niższa wagę niż podana i dotarła uszkodzona do miejsca docelowego.
Nie polecam tej firmy wyudzenie tym.razem im nie wyjdzie !
Jeśli ktos ma podobny problem. Zapraszam do kontaktu na wspólny proces za wyłudzenie.

10 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutnie nie korzystajcie z tej…

Absolutnie nie korzystajcie z tej firmy.
Mój dokument miał być wysłany expresem i powinien być dostarczony do max 5dni roboczych. Czekałam tydzień i po rozmowie z DHL dowiedziałam się że przesyłka została nadana najtańsza możliwa opcją- morską. Dostawa może trwać nawet 3 tygodnie i śledzenie paczki jest bardzo minimalne.
Jestem wściekła, że nie zajrzałam tutaj bo czekam na dokument w nerwach i nawet nie wiem kiedy i czy do mnie dotrze. 😡😡😡

13 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Omijać szerokim łukiem!

Bardzo złe doświadczenie z Euro-paka.pl! Żądają, aby nadawcy pokrywali koszty uszkodzeń powstałych w transporcie, a dodatkowe opłaty nie są jasno wyjaśniane z góry. Komunikacja jest niegrzeczna i niepomocna, co sprawia, że rozwiązanie problemów jest prawie niemożliwe. Nie polecam!

29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Paczka została dostarczona w stanie opłakanym!

Paczka została dostarczona w stanie znacznego, nieodwracalnego uszkodzenia- pomimo wykupionej opcji ”OSTROŻNIE”.

Firma nie poczuwa się do rozwiązania zaistniałej sytuacji- kontakt z firmą bardzo ograniczony.
Nie polecam usług tej firmy i zapewne już nigdy sam z niej nie skorzystam.

19 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej