EUREXO Recenzje 

Suite à un dégât suite à de fortes pluies , le jeune expert dit que la pluie n’est pas concernée pas les événements climatiques ou tempêtes…
Alors soit il est incompétent soit très bête !!

J'ai appelée cette société Eurexo pour une prise de rendez-vous avec un expert, premier contact avec une interlocutrice fort désagréable et qui me donne un rdv 1 mois après mon dégât des eaux.
Et après avoir lu tous ces avis négatifs, j'avoue que j'étais un peu en colère et angoissé dans l'attente du passage de l'expert.
L'expert est donc passé, Mr Simon MOREAUX, qui étudie les documents, prend le temps de regarder l'étendue des dégâts, et qui explique ensuite ce qui va se passer. Le compte rendu d'expertise a été transmis sous les 4 jours après son passage.
Agréable, compétent, réactif merci Monsieur l'expert.

Cabinet d'expertise injoignable, incompétent et sans parole. Promesse d'être remboursé 10 jours après le rapport d'expertise. En fait remboursement 2 mois après de nombreux mails et appels téléphoniques, à chaque fois sans résultat. Sinistre calculé d'après la vitesse du vent ... Cela me fait bien rire.

J'ai eu affaire à eux en février 2024 et à ce jour, je n'ai toujours pas eu de conclusion d'expertise. J'ai plusieurs fois appelé ce service mais à chaque fois, on devait me rappeler et rien n était fait. Je ne recommande à personne ce cabinet d expert.

Cabinet à éviter, incompétents. Après des dizaines de coups de fils ils minimisent les dégâts pour vous rembourser au minimum. Scandaleux autant pour la MAAF qui confie ses expertises à ce Cabinet.
FUYEZ FUYEZ CE CABINET

Si votre assureur vous dit avoir désigné EUREXO Bordeaux pour une expertise sinistre, demandez la désignation d’un autre expert: ce cabinet ajoute à une incompétence totale, une désinvolture et une mauvaise foi inadmissibles. J’ai été moi-même expert pendant 30 ans et je n’ai jamais rencontré une telle situation

DU JAMAIS VUE ATTENTE DES MOIS EN ATTENTE DEPUIS OCTOBRE 2023 DES DIZAINE COUP DE FILS POUR RIEN DES EXPERT VEREUX QUI MANGE AU 2 RATELIER POUR FAIRE DIMINUER LES INDEMNISATION IL METTE EN BOUCLIER DES STANDARDISTE QUI CE PRENNE TOUS DANS LA GEULE PENDANT QUE LES DIRECTEUR ET RESPONSABLE CE CROISE LES BRAS DANS LEUR BUREAUX ET MEME LEUR PRESTAIRE QUI TRAVAILLE AVEC EUX POUR FAIRE VOS TRAVAUX ESSAY DE VOUS ESCROQUER EN PROPOSANT DES ELEMENT A 1ER PRIX ET CES SOUVENT LES ASSURANCE GMF QUI TRAVAILLE AVEC EUX QUI EUX CE DEGAGE DE TOUTE RESPONSABILTER FAUDRAIT UNE PLAINTE COLLECTIVE CONTRE DES SOCIETER COMME CA A ERADIQUER DES VOYOU EN COSTUME !!!

Cabinet Malhonnête qui transforme mes déclarations pour rédiger un résumé d'expertise totalement dénué de probité et de véracité. Tout a été sorti du contexte dans le but de dédouaner l'assurance pour la prise en charge. Ce genre de cabinet ne devrait pas exister !

Ce cabinet mandaté par notre assurance le 9 janvier,n'est intervenu que le 21 mai après plusieurs relances et reports de rendez-vous. Constat sérieux, de l'expert réalisé et transmis dans l'urgence,la garantie expirant le 30 mai. Trop tard pour saisir le tribunal. Restons victime sans réparation des dégats sur la toiture, les arnaques peuvent continuer. Cabinet à fuir.

je m'exprime en temps que client et surtout en temps qu'Agent Général d'Assurances et de Courtier en Assurances en retraite .
De toute ma vie professionnelle je n'ai jamais rencontré de société d'expertise qui me proposait 1 rdv plus de 6 moi après les dommages , il a fallu que j'élève le ton pour que le rdv soit raccourci de 3 mois , ni un expert aussi incompétent pour un dégât des eaux .
Il est resté sur place au maximum 15 à 20 minutes , n'a pris aucune mesure , aucune photo , a refusé de regarder le devis établi et s'est permis ensuite d'établir un chiffrage des dommages ; alors que l'expert de la partie adverse , pour ne pas la citer " Polyexpert " est resté 1 heure , a tout regarder , pris des photos et pris le devis des réparation en compte .
Eurexo rime avec le 0 absolu .
Si un jour vous avez un dommage , demandez d'emblée à votre assurance avec quelle société d'experts elle travaille , si c'est Eurexo refusez d'emblée , votre compagnie d'assurance vous trouvera
un autre expert .
à signaler aussi que " l'expert " d'Eurexo " était absent lors du 2e rdv .
je suggère aux compagnies d'assurances qui font appel à " Eurexo " de cesser leur collaboration .
une chose est sûr , bien qu'Agent Général d'Assurances en retraite je vais changer d'assureur à court terme et la 1ere chose que je demanderai c'est de savoir avec quelle compagnie d'experts il travaille ; si c'est Eurexo je ne demanderai même pas un devis je tournerai les talons d'emblée .
à bon entendeur , salut .

Après de multiples changements de rendez-vous l’expert a fini par venir faire son travail . Cet homme doit être un génie car il est capable d’affirmer que les fondations de ma maison sont faites sur du remblai sans même avoir examiné quoi que ce soit Bien évidement son rapport ira dans le sens d’une non prise en charge par mon assurance Quelle surprise !!!!!
Cet homme est également un gros porc car j’ai eu la surprise de découvrir mes toilettes redécorées à la matière fécale après son passage pour un petit pipi comme il m’a dit !!!!! De plus il a trouvé le moyen de marcher dedans donc j’en ai retrouvé également dans mon couloir Bien évidemment il est parti sans rien dire Il va sans dire que c’est inadmissible et que ce personnage donne une piètre image du cabinet Eurexo

Suite à un sinistre dégâts des eaux l’expert me contacte par téléphone 4 mois après, description du problème verbalement puis refus de prise en charge.
Le motif du refus par rapport au rapport d’expertise ne correspond pas. Rappel + rappel +rappel avec renvoie du rapport, nouveau refus avec cette fois une autre close qui ne correspond toujours pas au rapport ….bref n’espèrerai rien …..

Super bien passé expertise indemnisé par MAAF merci MAAF et expert mr bardeur romain très professionnel

“Experts” dans la poche des assureurs. Hostiles et de mauvaise foi.

AXA a les experts dans dans sa poche et les experts sont en totale complaisance avec AXA pour ne pas prendre en charge, notamment sur les dossiers forts enjeux.

Début de travaux et toujours pas de nouvelle de. l'expert pour le relogement durant cette période.
Secrétaires qui ne peuvent jamais joindre leurs collaborateurs On a vraiment l'impression de se moquer du monde et qu'ils font tout pour ne pas procéder aux règlements
Scandaleux !!!

Suite à la tempête Ciaran et à l’expertise qui a eu lieu le 8 mars, sommes toujours en attente des conclusions de celle-ci 🥴 ai adressé maintes mails restés sans réponse. Entreprise à déconseiller

Suite à sinistre tempête en dé em re dernier, le dossier a été déclaré complet en février et nous sommes en avril toujours sans retour. La connection à l'espace client ne fonctionne pas. Très mauvais service.

Suite a tempete de novembre palissade mitoyenne cassée l’expert de mon voisin les contacte depuis des mois pour avancer mais des incompétents ils ne savent rien, j’ai reçu 1 message vocal il y a 10jours et 1 sms le lendemain, il fallait les rappeler, je rappelle et j’apprends que mon rdv du 14 mai est annulé depuis le 22 fevrier, la responsable doit le rappeler fin de semaine, je rappelle semaine d’après car pas de news, elle est sur mon dossier le recontactera fin de semaine…blablabla…..je leur est dit « vous êtes nuls à ch..r » la standardiste n’a même pas répliqué tellement elle sait que j’ai raison!

aucune connaissance des procédures, manque de professionnalisme, et je ne parle même pas du côté détaché et très imbus de sa personne de l'expert...