EUREXO Recenzje 

J'ai été contactée aujourd'hui par un expert dû à la panne de ma machine à laver.
L'expert a été super sympa et disponible. 👍🏻

Existe-t-il une compagnie d'experts plus NULLE que celle-ci ??
J'en doute très fortement..
Aucun professionnalisme, ils vous font déplacer pour rien lors des RDV d'expertise qu'ils fixent EUX-MÊMES !
une société de guignols en bonne et due forme.
Je recommande VIVEMENT si vous avez du temps à perdre....

Eurexo? "le trait d’union entre les assureurs et leurs assurés..." Laissez moi rire !!! Expert qui fait faux bond lors de la première expertise, puis promet une remise de rapport dès le Lundi. SAUF qu'un mois plus tard il n'a toujours pas rendu ses conclusions malgré plusieurs relances auprès de la pauvre standardiste qui n'a aucun pouvoir, ne peut contacter personne ! Cette société est une boite fantôme.

Une catastrophe du gestionnaire perdu nul l expert un incompétent qui s en moque totalement ne défend rien reste 2 minutes n intervient pas. Les réceptions d'appel on se moque de votre détresse. Sincèrement évitez blon assurance la MAIF les a mandaté mais refusez si vous voyez que c est ce cabinet car ce sont des incompétents irrespectueux une honte....

Dégât des eaux dans les hauts de France expertise mais en attente depuis bientôt un an .Impossible de payer l'entreprise .

A fuir, je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme du cabinet d'expertise Eurexo suite à l'incendie que j'ai subi. Leur gestion de mon dossier a été chaotique, avec des experts qui semblaient complètement désorganisés et peu préparés. J'ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir des informations, et chaque fois, j'ai eu l'impression de déranger. Leur communication était non seulement tardive, mais aussi souvent vague et peu claire, ce qui a ajouté à ma frustration. Dans un moment aussi critique, j'attendais un accompagnement sérieux et compétent, mais Eurexo a échoué à répondre à mes attentes. Je ne peux que déconseiller ce cabinet à quiconque cherche un soutien fiable et professionnel dans des situations d'urgence.

Vive les cabinets d’experts d’assuré.
Cela permet de remettre en place ces cabinets d’expertise mandaté par les assurances !
Oui un expert d’assuré coûte plus chère que ces pseudo experts. Mais au moins ont est représenté par un cabinet d’expert compétent contre ces cabinets d’experts qui sont indirectement complaisant avec les assurances qui les mandatent.

Dégâts des eaux toujours pas traité depuis 3 mois fuyez cette entreprise si votre assurance les as mandatés il faut en changer, ce sont des incompétents. Avec des explications contraires aux artisans...

Professionnalisme et réactivité. Merci.

Comment de grandes enseignes d'assurances peuvent-elles faire travailler des sociétés d'expertises aussi incompétente ? Rdv téléphonique programmé à 10h30. Travaillant de nuit, obligé de se lever pour un rdv qui n'aura jamais lieu. Nous appelons le cabinet d'expertise qui nous répond que si l'expert n'a pas appelé c'est qu'il n'en avait pas besoin, le dossier est complet. Réponse sur la prise en charge ? Le néant : patientez quelques jours ! Le manque de respect dans toute sa splendeur. Voilà 3 semaines que nous sommes sans chauffage pendant que nos cotisations d'assurances permettent à ces messieurs dames de travailler dans des bureaux surchauffés. Ras le bol de payer toute l'année pour nous faire glander quand on est dans la panade !

Ils me disent avoir appelé le 5 décembre, aucun appel en absence.
La macif me demande de rappeler, ce que je fais, impossible d'avoir la gestionnaire en ligne.
De plus la personne qui me répond au téléphone rigole, cela donne l'impression de se moquer de moi, lorsque le lui dit, elle me raccroche au nez

Des experts fort désagréables, qui nous parlent constamment de façon humiliante. Société horrible

Bonjour,

il me faudrait faire un livre pour expliquer mes mésaventures avec cette société qui avait été mandaté par mon assurance suite à un sinistre tempête, et par la société INTER MUTUELLE HABITAT. Bref,
Envoi un PSEUDO EXPERT le 18 novembre 2024, Tout ce qu'il a fait c'est s'asseoir avec son ordinateur, il n'a pas voulu monter vérifier les dégâts sur la petite toiture (pourtant basse),de plus n'a pas voulu regarder les courtes et très nombreuses vidéos des dégâts ni même les échanges SMS, mails avec l'entreprise défaillante qui avait réparé. En gros je suis dans la panade totale. Honteux ! J'ai lu pas mal de commentaires sur cette société dont l'histoire ressemble étrangement à la mienne.

Le domicile de mes parents à subi une intervention des pompiers pour un secours à la personne. Ils ont été obligés de casser la vitre de la porte d'entrée pour intervenir. Intervention qui s'est conclu par un décès de la personne à secourir. Je demande la réparation de cette fenêtre de porte, avec un devis s'élevant à 406€.
Aujourd'hui, je tombe sur un soi-disant expert par téléphone, qui me demande de lui raconter les circonstances exact du décès, avec une attestation des pompiers. Je ne sais même pas de quelle ville venait les pompiers et c'était bien le moindre des soucis. Comment cette personne avait fait un malaise, pourquoi elle ne répondait pas au téléphone.
On parle d'un remplacement de vitre et pas d'autres choses. C'est honteux de demander de telles choses à un assuré. Je n'avais absolument pas envie de faire état de ma vie privée à une personne qui se dit expert au téléphone, pour le remplacement d'un simple vitrage. Je paye mes cotisations en temps et en heure, c'est pour avoir un retour sans avoir à faire états de choses douloureuses. A fuir !!! Honteux

Plus d'un mois pour "expertiser" les dégâts dus à l'ouragan kirk réponse des "experts" : ya pas eu un pet de pluie ni vent.
Donc la vidéo ou je filme la pluie tomber de mon plafond c'est un fake ?
Aucune indemnisation suite aux dégâts engendrés ni concernant les artisans qui se sont déplacés et n'ont pas manqué de me facturer ! Je me retrouve avec un trou dans mon toit des montagnes de factures, parceque ces "experts" ne sont capables de voir le passage d'un ouragan ultra médiatisé...

Une catastrophe.
Voilà un mois et demi que nous avons vécu un sinistre inondation. Long, difficile à vivre et avec des frais engagés importants pour nous simples étudiants.
Eurexo nous répond facilement au début, très à l'écoute. Oui mais voilà, un objet de valeur fait partie des pertes. Depuis, pas de nouvelles. On ne nous transmet pas d'informations, ne nous appelle pas rien. Voilà un mois et demi qu'on appelle l'entreprise littéralement tous les deux jours pour relancer l'expert qui ne nous appelle jamais.
On apprend par notre luthier qu'il a demandé des documents complémentaires. A-t-on la moindre information? Non non non ! Il faut toujours qu'on appelle pour nous informer aussi qu'on doit avoir un nouveau rdv soit plus de deux mois après le sinistre pour constater les dégâts... d'une inondation vieille de deux mois.
Si vous pouvez fuir, fuyez.
Ils ne sont pas professionnels et vous causeront des ulcères à force de vous obliger à louper le travail pour vous occuper des papiers.

j'ai constaté, déclaré et ai pratiqué "contraint et forcé" par mon assureur le Crédit Mutuel d'avoir une expertise visuelle avec Eurexo pour pourrissement du bois d'un châssis ... néni !!! cette société ne déplace pas ... mails et téléphone !!! pire de leurs bureaux ils arrivent même à déterminer la cause et naturellement ne propose RIEN de plus !!! grave constat de " NULLITE " !!!

Une étoile car ne je ne peux pas mettre zéro....
Sinistre déclarée le 20 septembre 2024.
J'ai été obligé de téléphoner pour que mon dossier soit pris en charge (presque 3 semaines après la déclaration!).
J'ai envoyé les documents demandé rien que 4 fois car ils n'arrivaient pas à les lire (problème venant de chez eux!)
Un rendez-vous téléphonque est pris avec l'expert le 31 octobre à 11h30 ( sur mon temps de travail). Ce même jour à 13h je téléphone car personne ne m'a appelé. On m'a oublié !!!!
puis on me dis d'envoyer de nouveau le devis car il n'est pas bon, il manque la TVA (c'est écrit en gros que c'est un auto entrepreneur et donc TVA non applicable art. 293B du CGI!
Depuis j'appelle tous les jours, on me dit l'expert vous rappelle.
Aujourd'hui, c'est le pompon, l'experte est en vacances.
Et tout ça pour une télé.

cabinet d'expertise le plus mauvais le médiocre a fuir incompetent suite a un cambriolage de deux caves vol de tout mon outillage electro potatif et de mon vélo électrique l'expere devait venir mais personne il y en a pour l'outillage 1496 € et le vélo 1190 € mais l'exper a décidé de ne pas me rembouser manque de facture et m'offre 40€ pour remplacer un vérrou j'ai reçu aucun document écris ou par mail ou par tel je paie tout les mois quarante euros pour mon assurance cher c'est carma a carrefour elle vaut pas mieux je vais changer

Impossible d’obtenir un rendez-vous, vous mets en attente puis vous raccroche au nez !
Inadmissible !!