Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Their server is so slow I can’t get anything done ever. Restock pro absolutely sucks. Everything you input takes 24 hours to sync. So it slows you down

Oceniono na 3 z 5

Love that FeedbackFive is set it and forget and the price is really reasonable. Just wish that the notifications for neutral or negative reviews got to me quicker. By the time I get the text message... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Decent for the price. Wish the email notifications for feedback/poor product reviews came faster. Wish they had an AB testing system. Email templates could stand an overhaul. But, you get what you... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I have been using Feedback Five software since a long time now and i can say it with guarantee that the software is the best for sending feedback mails to amazon buyers. It gives us many options t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce
  2. Sprzedaż internetowa
  3. Producent oprogramowania

Napisane przez firmę

eComEngine’s cutting-edge operational analytics provide automated, actionable insights at the SKU level to help sellers succeed on Amazon. We make it easy to access and understand the most critical data points so you can protect your brand, manage inventory, decrease FBA fees, and increase profitability. Start a free trial of SellerPulse, FeedbackFive, and/or RestockPro today!


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

109 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I have always been treated fairly and…

I have always been treated fairly and the responses have been quick. They even found an issue with my account and brought it to my attention before I noticed it. They're on top of their stuff!

19 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

We aim to please! Thanks for your kind words.

Oceniono na 5 z 5

Very helpful!!

Very helpful!!! I hope all agents will be like Lisa. She really explained everything is short and easy way. Salamat

18 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thanks so much!

Oceniono na 5 z 5

Excellent Tool & Awesome Support!

The title says it all !!! I've been working closely with eComEngine trying to optimize our campaigns. They are very prompt and knowledgeable. You are awesome, Rachel. Thank you for all the assistance.

5 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you so much! We agree, Rachel IS awesome!

Oceniono na 5 z 5

Probably the best customer service of…

Probably the best customer service of all our Online Amazon Services providers. Very accessible, very helpful, very friendly and always get the job done. Thanks Franz & staff.

1 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thanks for the kind words!

Oceniono na 5 z 5

Their product works exactly as they…

Their product works exactly as they said. Tools seem intuitive. Most importantly, they have great customer support which makes everything easier for us and gives us confidence that they holding our hands throughout the process. DEFINITELY RECOMMEND.

22 października 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you for the compliments about our software and our staff!

Oceniono na 5 z 5

Restock Pro is one of my favorite…

Restock Pro is one of my favorite Amazon related softwares. I can't tell you how much money I've saved by keeping in stock and also not getting overstocked and paying for unnecessary storage fees. I used to have this elaborate system of spreadsheets that I would have to organize and spend time setting up each week, but once I started using this software it was all there ready to for me to make decisions with. My only complaint is that they don't have an API to link to my inventory in my 3PL warehouse and I have to manually update that. But they said they are working on it, so can't wait for that! It will be practically perfect at that point.

1 października 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you so much for the wonderful comments, and for suggestions to update RestockPro! You rock!

Oceniono na 5 z 5

We use and recommend FeedbackFive

We've been using FeedbackFive since 2015. Great for feedback management. Very easy to use and integrate. Reports show not only seller reviews but also product reviews. They work with all marketplaces. Customer service is really good too.

30 września 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you so much for the kind words!

Oceniono na 5 z 5

I recommend Feedback Five ...

Good product, everything is convenient, no drops.
Wish, to compose more flexible conversations, need more tags:
estimated arrival, carrier name, exact time of receipt ...
This would create a more human-like letter.

12 września 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you for the compliments of our tool and for the feature requests!

Oceniono na 5 z 5

I'm a skeptic, but...

I'm a skeptic. And a hard person to please. Some might call me demanding. I expect a lot of the products I use. I expect them to work as promised. I expect them to help me grow my business. And if I have a problem or a question, I expect prompt, accurate support.

All boxes checked. I'm a long-time user of Restock Pro and Feedback Five, and attribute my ability to scale my business to both products....but especially RSP. Highly recommended.

10 września 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

WOW! What fantastic words. We can honestly say that it's customers like you that inspire us to do our very best every day. You rock! Thanks so much.

Oceniono na 5 z 5

Very impressed!

Our company has been using the Feedback Five platform for over a year now and we're always very impressed by how easy and straightforward it is to use. It's also always a pleasure to communicate with the Feedback Five team whenever we have questions, and they were extremely helpful when it came to designing an email template for us. Very impressed, thank you!

29 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you! We aim to please :)

Oceniono na 5 z 5

Easy to Use and Worth It

We use Feedback Five for feedback and review management on Amazon and we are very happy with it! It is easy to use and the support is great if we ever have questions.
Would recommend.

24 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you so much for the kind words!

Oceniono na 5 z 5

Superb Mailing Platform by eCOmEngine "Feedbackfive"

I have been using the software "Feedback Five" for almost 2 years now, and I am totally satisfied with it. They always come up with innovative ideas and designs and quite friendly to approach.

I would say wonderful customer service and an awesome customer-centric platform.

24 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thank you so much for the kind words! We aim to please.

Oceniono na 5 z 5

The Best All Around!

eCom Engine approached me to offer me a specially designed template. They are constantly looking to come up with great ideas to better serve their customers! The service was great! They kept redesigning my template until I thought it was just perfectly suited to my needs! All with a smile! They answered their emails promptly and courteously too :)
It was a please working with them!

24 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

We're so glad you're happy with your template! Thank you for your kind words.

Oceniono na 5 z 5

Very quick and conversational process…

Very quick and conversational process to put together a nice review request template with just the right amount of brand voice. Franz was very helpful in providing suggestions, different layouts to choose from, and tailoring to our business!

23 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

Thanks so much for your kind words!

Oceniono na 5 z 5

Effective & simple platform to build and execute email campaigns

Platform is easy to navigate. Simple yet effective email campaign development & execution. Wonderful customer support. Couldn't be happier. Elena helped me with a question I had and was able to resolve my dilemma within minutes. :-)

10 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo eComEngine

Odpowiedź od eComEngine

What a fantastic review, Sam! Thank you so much. We'll let Elena know you are pleased.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej