This company conned me out of 350. GBP because I did not have a credit card. I have NEVER had a problem with any other company. When I took the car back they told me I would have to find my own way fr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęThe New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA Bootle , Merseyside, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent advice and support provided by the team to a novice Luton Van Hire driver. Many thanks for your help and support
Took way to long to get the van i booked Ended up being hour behind cause iof wait Then was told only had 150 miles free After that 20 peace a mile Would of cancelled booking but was desperat... Zobacz więcej
Disgusted how the man on the front desk handled me. Do not recommend!! He was no help on trying to resolve the situation of me not having two proofs of address as I explained several times my situatio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
The New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA, Bootle , Merseyside, Zjednoczone Królestwo
- 0151 922 4991
4,4
Doskonała
91 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great friendly service and prices,
12 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Disgusted how the man on the front desk…
Disgusted how the man on the front desk handled me. Do not recommend!! He was no help on trying to resolve the situation of me not having two proofs of address as I explained several times my situation in the middle of moving homes. He didn’t even want to help with my refund and was told just to “do it yourself” with no guidance he just didn’t want to help at all. Just rude with poor customer service!!!
5 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Easirent - Bootle
Hi Jade,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Easy online process and great prices
3 sierpnia 2019
Opinia niezależna
All OK except that I couldn’t edit booking
All OK except that I couldn’t edit my booking. The edit button only took me back to the start of my booking. I wanted to amend my return time.
Otherwise all clear and efficient.
24 lipca 2019
Opinia niezależna
Easirent where very friendly and…
Easirent where very friendly and helpful from the get go, have absolutely no complaints about the service I received. Had a negative experience at another firm (Bank View Hire) so I would definitely recommend Easirent.
15 lipca 2019
Opinia niezależna
Excellent company to do business with
Excellent company to do business with, nothing was to much trouble for Steve at the Bootle branch. They have now got a long term customer in me.
8 lipca 2019
Opinia niezależna
"Up to 10 working days.." ".
"Up to 10 working days.." ".. can be more" waiting time for the refund for cancelling the reservation because I don't own a credit card with limit "between £150 and £2500".
7 lipca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.