This company conned me out of 350. GBP because I did not have a credit card. I have NEVER had a problem with any other company. When I took the car back they told me I would have to find my own way fr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęThe New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA Bootle , Merseyside, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent advice and support provided by the team to a novice Luton Van Hire driver. Many thanks for your help and support
Took way to long to get the van i booked Ended up being hour behind cause iof wait Then was told only had 150 miles free After that 20 peace a mile Would of cancelled booking but was desperat... Zobacz więcej
Disgusted how the man on the front desk handled me. Do not recommend!! He was no help on trying to resolve the situation of me not having two proofs of address as I explained several times my situatio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
The New Strand, 21 Washington Parade, L20 1AA, Bootle , Merseyside, Zjednoczone Królestwo
- 0151 922 4991
4,4
Doskonała
91 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
We was refused a refund
We was refused a refund. My partner paid for the rental online. I did not have my card to hand. We was therefore refused a refund and was treated like dirt. Avoid these.
24 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Easirent - Bootle
Hi Alan,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Easy to book excellent prices and…
Easy to book excellent prices and service, would highly recommend
19 października 2019
Opinia niezależna
Always use easyrent
Always use easyrent. Very reliable and lovely cars
17 października 2019
Opinia niezależna
A pleasure as always
16 października 2019
Opinia niezależna
Booked and had to Canncel after 30…
Booked and had to Canncel after 30 minutes , called and refused a refund.. They Chargre 3 day canccelalation fees.
12 października 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Easirent - Bootle
Hi Muhamed,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
We can confirm a refund has been checked on 14/10/19 and once authorised, will be in the queue to be paid out. Thank you for your patience and please accept our apologies for the delay in this instance.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Quick and easy
11 października 2019
Opinia niezależna
Best van place around
Best van place around. Best vans and the cheapest prices in Liverpool
5 października 2019
Opinia niezależna
The car was not available and had to go…
The car was not available and had to go to Enterprise.
What a terrible experience.
30 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Easirent - Bootle
Hi Alan,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental including valid proof of address and DVLA check code.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
very high access money they hold balance on your credit/debit card
Booked Van online for £19.99, went next day Sunday to collect the van everything was good except the access they charges. they hold your balance from your credit card which was £1250 + £100(Fuel Deposit) = Total £1350 which i think is extortionate. But if you can't afford that or have not got enough money on your credit card then they offer you lower access which in my case was £250 on your debit card that they will hold on to £250 on your debit card but they charged my £20 for this lower access. so they charged me more than the double that i booked the van for. fuel policy is ok, and on return no hidden charges which was good too. apart from that extra £20 and high access money it was all too smooth.
23 września 2019
Opinia niezależna
Quick Rent
Dates in, time in, vehicle selected, pay, all sorted in minutes.
18 września 2019
Opinia niezależna
EASYRENT
Prices are the best and they do what their name says..........its easy to rent ☺
16 września 2019
Opinia niezależna
Receptionist was condesending
Receptionist was condesending. Tried to charge me £180 for using debit card instead of credit card. Cancelled booking.
10 września 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Easirent - Bootle
Hi Michael,
We state during the booking process and in the confirmation voucher the required documents for your rental regardless of the insurance you choose to purchase on the day including a valid credit card.
We are sorry to hear you did not meet the driver requirements but should you find your circumstances change, please familiarise yourself with our handy 5-point checklist at www.easirent.com/mandatory-documents/ before booking in future.
For full information on our reviews process and your customer rights please visit our dedicated page at www.easirent.com/reviews
Kind regards,
Reviews Team
Easy to use website and app
Easy to use website and app. Cheapest prices
2 września 2019
Opinia niezależna
Always friendly and ready with a smile.
2 września 2019
Opinia niezależna
Quick and professional with good…
Quick and professional with good communication.
23 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Use them all the time
Use them all the time. Cheapest you will get in Liverpool simple to book no hassle.
15 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Excellent customer service
Excellent customer service. Upgraded to larger vehicle at no extra cost when van I reserved was not ready.
12 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.