Duft og Natur Recenzje 

162
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super glad for dette sted. Handler ca. en gang om måneden online. Varerne er super kvalitet. Pakken kommer hurtigt og der er god kommunikation med butikken.

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Gode priser, hurtig ekspedition. Jeg afhentede mine vare i deres butik i Middelfart og blev mødt af et smilende og mege venlig personale. Bestillingsprocessen i deres webbutik virker dog noget k... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestilte mandag (lovet levering indenfor 1-3 dage). Da jeg ikke havde fået leveringsbekræftelse, skrev jeg til dem onsdag, hvor de bekræftede afsendelse torsdag. Idag (torsdag) oplyser de så, at leve... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Jeg synes Duft & Natur fortjener 5 stjerner for gode produkter, hurtig levering og flot information hele vejen igennem. En lille detalje jeg kunne ønske mig anderledes er, når jeg feks. bestiller de... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Fitness i dietetyka
  2. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  3. Sklep ze zdrową żywnością

Napisane przez firmę

duft-natur.dk har et Danmarks største sortiment indenfor personlige pleje. Duft & Natur driver sideløbende med denne webshop også en alm. detail helsekostbutik, beliggende i Middelfart. Du er velkommen til at besøge os der også.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

162 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(162)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered something that was on stock

I ordered something that was on stock, Got a order confirmation mail, suddenly they cancelled my order product was out going. What!? It was on stock and confirmed hope to get at least money back.. .

6 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Duft og Natur

Odpowiedź od Duft og Natur

Hej Jelleby6

Vi var desværre ikke blevet informeret fra vores leverandør, om at de havde ladet produktet udgå fra deres sortiment, og da vi uheldigvis ikke havde flere tilbage på vores eget lager, var vi som vi skrev til dig nødsaget til at annullere din ordre, det beklagede vi rigtig meget.

Naturligvis får du dine penge igen, vi hæver ALDRIG penge før en ordre er sikker på at kunne blive afsendt, så betalingen for din ordre er naturligvis blevet annulleret.

Vi beklager rigtig meget at vi ikke kunne yde den service vi plejer i dette tilfælde.

Med venlig hilsen

Lennert Pedersen
Duft og Natur

Oceniono na 5 z 5

Duft og Natur fiksede PostNords fejl! 😃

Jeg bestilte en lille ting fra Duft og Natur og skrev ved en fejl et forkert mobilnr, så jeg fik ingen adviseringer fra PostNord om, at pakken kunne hentes i en pakkeboks. Da jeg fandt frem til pakken, kunne den ikke hentes, da mobilnr’et ikke stemte overens med det nummer, der var forbundet med pakken. PostNord lovede derfor at levere pakken til en butik, hvor jeg kunne hente den med gyldigt id, og de ville kontakte mig på det korrekte mobilnr, når den kunne hentes.
Jeg hørte intet tilbage fra PostNord, men fik i stedet en besked fra Duft og Natur, der havde fået pakken tilbage. Jeg meddelte Duft og Natur, hvad PostNord havde lovet og sagde, at jeg ville tage kontakt til PostNord igen for at undgå 2 forsendelsesgebyrer på denne lille vare. Men før jeg vidste af det havde Duft og Natur fikset problemet og sendt mig pakken igen uden beregning!

Kan man lige kalde det service eller hvad?! 😎

Jeg havde aldrig før hørt om Duft og Natur, men jeg vil da uden tvivl bestille fra sådan en virksomhed igen, når de er så servicemindede og super rare!

25 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestilte 26.11.2020 PUKKA the…

Bestilte 26.11.2020 PUKKA the julekalender, fik advisering om at den kommer allerede næste dag, super troede jeg, posten meddelte at den er afleveret på adressen i en aftalte grøn havecontainer, men der var ingeting nogen steder, og da det var mørkt der, kiggede jeg hele vores grund igennem næste morgen. Skrev en e-mail lørdag morgen 28/11/2020 til Duft og Natur, og de ringede strax til min store glæde, men manden fortalte mig at han ikke kan hjælpe mig noget, da jeg har valgt levering i havecontainerer, for som han sagde"den er nok stjålet" da jeg har valgt denne for for levering! Jeg har aldrig oplevet at pakken er væk fra andre firmaer, og slet ikke stjålen! Ingen service her, bare besked at han kan ikke hjælpe! Køber aldrig mere noget hos dem.

30 listopada 2020
Opinia niezależna
Logo Duft og Natur

Odpowiedź od Duft og Natur

Hej Anita,

Som jeg prøvede at fortælle dig i tlf. er det ens eget ansvar når man vælger Flexlevering med Postnord, hvis ens pakke forsvinder på adressen.

Dette er også det svar du ville få hvis du havde ringet til Post Nord og efterlyst din pakke.
Der skrives ikke under på levering af pakker når man har valgt flexlevering.

Vi beklager rigtig meget at du har haft denne oplevelse med en levering fra os, som er sendt gennem Postnord med Flexlevering.

Med venlig hilsen
Lennert Pedersen
Duft og Natur

Oceniono na 5 z 5

Fremragende service

Jeg er meget tilfreds - hurtig levering, friske varer. Bare en kommentar: det ville være rart, hvis man kunne spore sin pakke. Men ellers fremragende service.

19 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig respons

Jeg modtog min pakke hvor der var hul i den ene pose og meget var drysset ud af papkassen og der lå også en del i selve papkassen. Posen var næsten tom, men duft og natur tilbød med det samme enten refusion eller en ny pose. Jeg valgte det sidste og den var hos mig inden for et par dage.

7 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering og fine priser

Jeg var så heldig at finde en specifik julekalender på hjemmesiden, efter den 1. december, og den var heldigvis på tilbud her!
Jeg skyndte mig at bestille to styks, og dagen efter kunne jeg allerede hente pakken - rigtig fin oplevelse og hurtig levering!

11 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg har handlet i butikken i over 10 å …

Jeg har handlet i butikken i over 10 å og kan godt anbefale den. Hurtig levering og professionel rådgivning. Stort udvalg og lave priser. Butikken har bl. en Autoriseret Helsevejleder ansat, så de er på alle de seneste trends indenfor naturlig medicin og pleje!

29 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte en hel del varer og fik …

Jeg bestilte en hel del varer og fik dem allerede et par dage efter. Inden jeg næsten selv nåede at opdage det, skrev firmaet en mail til mig, at de mente de havde glemt et par småvarer og at de ville eftersende dem straks.
Det er god service og jeg blev meget positivt overrasket.

8 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte hos dem fordi de havde en …

Jeg bestilte hos dem fordi de havde en vare jeg ikke kunne finde andre steder. Jeg valgte at købe en ekstra ting med også, nu hvor jeg alligevel bestilte derfra. Så dukker min pakke op, uden den vare jeg skulle bruge, fordi den åbenbart var kommet i restordre. Så ville jeg godt have haft valget at annullere min bestilling. Det er sidste gang jeg handler hos dem!

7 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtige og billige

Bestilte torsdag, modtog fredag. Og så var de blandt de billigste på den vare, jeg skulle have. Ville klart handle her igen.

7 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Jeg bestilte min vare igår kl. 8:45 og i dag kl. 9:30 modtog jeg en sms, hvor der stod, at jeg nu kunne hente min vare ved afhentningstedet.
Dét er god service og jeg vil helt sikkert handle der igen!! :-)
Jeg fik ovenikøbet nogle gratis vareprøver med...

8 marca 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej