Dreams - Fareham Recenzje 

282
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Broadcut Retail Park, PO16 8SU Fareham, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

From start to finish everything went according to plan .The staff in the shop were very knowledgeable about our beds and were very friendly.Delivery was carried out on time and by a good team and all... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A well run company. Good service in store. I never felt pressured to purchase, which is refreshing. Product knowledge was excellent. It was worth spending a little more than on-line options available... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Took my 95 year old grandad in on Thursday. Met by a man who wasn’t very helpful and then left us to it and went upstairs when he realised it was a possible exchange rather than a sale. A lovely lady... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

We had a great experience with Dreams. On entering the store Simon, our Bed Expert made us feel welcome and at ease. He explained the Sleepmatch process well and was extremely knowledgeable in advisi... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z łóżkami
  2. Sklep z pościelami
  3. Sklep z meblami do sypialni
  4. Sklep z materacami

Napisane przez firmę

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Napisane przez firmę

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Dane kontaktowe

  • Broadcut Retail Park, PO16 8SU, Fareham, Zjednoczone Królestwo

  • 01329 237377

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

282 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(282)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13 337

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

The mattress is to hard and I wake with…a back and neck ache

The mattress is to hard and I wake with a back and neck ache also the two bases don’t align

26 czerwca 2026
Logo Dreams - Fareham

Odpowiedź od Dreams - Fareham

Good afternoon Diana

Thank you for your recent review. 

I am so sorry for the issues you are having with your base and mattress. 

You are able to exchange your mattress under our 100 night comfort guarantee. Please let us know what item you want to go for and I will get this on order for you. 

I am also happy to offer a replacement bed base too on this occasion. We will replace this when we deliver your new mattress. 

Please let us know what you wish to go for and I will get this organised. 

Many thanks

Oceniono na 4 z 5

Friendly and welcoming team

Friendly and welcoming team. Helpful in response to questions and knowledgeable about the products.
Nice manner.

The delivery men were helpful, friendly and respectful.

Good service and experience all round.

6 czerwca 2026
Oceniono na 5 z 5

A well run company

A well run company. Good service in store. I never felt pressured to purchase, which is refreshing. Product knowledge was excellent. It was worth spending a little more than on-line options available. Delivery was also good. Bed easy to assemble. A minor point. But some wide pads to sit the beds feet in would help make moving it around on carpet ?

22 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Kat was amazing

Took my 95 year old grandad in on Thursday. Met by a man who wasn’t very helpful and then left us to it and went upstairs when he realised it was a possible exchange rather than a sale. A lovely lady called Kat came over and was so incredibly kind and helpful to my grandad she knew everything about the mattresses and was so considerate and knowledgeable. She went above and beyond and Grandad left happy.

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

I’ve paid £1000 for my mattress which…

I’ve paid £1000 for my mattress which I’m really struggling with . It is so firm and in spite of trying pillows etc I’m yet to have a comfortable night . My sciatica has become much worse although I’m desperate for this mattress to be the solution to my pain, so far the acute discomfort has proved to be a massive disappointment. I was really hoping for some improvement!

10 kwietnia 2026
Logo Dreams - Fareham

Odpowiedź od Dreams - Fareham

Good morning,

Thank you for your recent review.

I am sorry to hear that you are finding your new mattress uncomfortable.

Unfortunately, I was unable to get through to you on the phone so I have sent you an email to discuss your options further with you and look forward to hearing from you.

Kind Regards,

Wayne

Oceniono na 5 z 5

From start to finish what a helpful…

From start to finish what a helpful team I spoke to Edward to start with the Neil the manager talked me through everything including the deliveries the delivery team was superb can't thank them enough for building the new bed it was even a week ahead of schedule because of Easter I can't thank them enough I paid the extras for getting rid of the old bed and obviously the installation of the new bed absolutely fantastic job all-round well worth the money and the extra for the support of the mattress because I know that was handmade I will be going back again when this bed has had its day a big thank you to all it dreams and the delivery team as well

11 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Beds and mattresses

Great service abd yine to try the right bed advice on the type of mattress
And uphold protectors abd pillows
Mattress delivered and old one taken ( for a cost) and hopefully recycled lovley people even a hot drink thanks

3 października 2025
Oceniono na 5 z 5

great service

The sales people seemed to know what they were talking about as my husband and myself could not agree on what type of bed we wanted , I wanted a memory foam husband wanted different.

went on the sleep machine to see which mattresses would suit us

23 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej