Great products and great quality. Fast delivery. Shopped many times and will order again for sure. But, please consider having a gift wrapping option in the future. A brand such as Drake's cannot shi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fast delivery but real issues on returns. Returned via DHL with the prepaid label Drake's provide. It was twice attempted delivery at Drake's warehouse I'm assuming and both times the premis... Zobacz więcej
Ruben from Drakes impressed me with his exceptional expertise and enthusiasm for suits, even through email. He promptly addressed my inquiries, providing insightful recommendations that led me to... Zobacz więcej
I bought a blazer and then had to return it, as the size turned out too big for my Asian frame. Everything went perfectly. The communication was smooth and effective right from the start till the end.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We pride ourselves in our dedication to craftsmanship and exacting quality. This, paired with our idiosyncratic design sensibility, is a bedrock for creating enduring garments and accessories of real worth. In the words of Michael Hill, "we make things that people can and will want to wear, for years and years to come."
Dane kontaktowe
9 Savile Row , W1S 3PF, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0)20 7608 0321
- concierge@drakes.com
- www.drakes.com
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
second purchase from dan at drakes and…
second purchase from dan at drakes and was impressed both times he was courteous informative and efficient nothing was too much trouble he is a credit to drakes quality customer service thanks dan mr and mrs pender 6-1-24
Slow delivery time
Great products and great quality but...
Great products and great quality. Fast delivery. Shopped many times and will order again for sure. But, please consider having a gift wrapping option in the future. A brand such as Drake's cannot ship products in a simple tissue paper when you specifically request gift wrapping by email, especially during Christmas. You must elevate the shopping experience when you put some much efforts at being a leading luxury brand. The little brochure that is included is not enough.
Again, love everything you do but that really surprised me, thus the comment.
Fantastic company from the clothing to customer service…
I have had fantastic customer service from Drake’s. I accidentally selected the wrong size and the team was so helpful in coordinating a return. Clothing is exquisite from top notch materials to exceptional craftsmanship.
Great clothing and service!
Drake’s - Finest brand and team ever !
My favourite brand, my favourite shop, but mostly my favourite team! Absolutely impeccable customer service and always super caring and helpful and attentive with their customers! Love you guys! ♥️
Fantastic clothing
As always fantastic quality, well packaged and speedy delivery. Thank you Drakes for making such great clothing.
Top quality👌🏻
High quality products and support.
Perfect products and a customer support that goes beyond the best standard of customer interaction. Just perfect.
It seems like ‘customer service’ was…
It seems like ‘customer service’ was left out of Drake’s business model. I received a defective product and just a simple exchange would have suffice and that’s not even included in your customer service.

Odpowiedź od Drake's
I live in Munich Germany
I live in Munich Germany, so being able to buy online the style I like the most is always a great experience. Transactions are easy given the great lay out of the products at drakes.com and the shipment of items is swift (even through post Brexit...). Keep up the great work! Best, Charles
Drake's knitwear is so amazing
Drake's knitwear is so amazing, as is their customer service.
The best cardigans in the world
These cardigans are my favorite knit wear in the world. The quality is excellent and the delivery very fast.
Good measurement guides (no need to…
Good measurement guides (no need to order extra), simple package (nice)!
트랜드와 클래식의 결합이 억지스럽지 않다
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







