Logo Drake's
Odwiedź tę stronę

Drake's Recenzje 336

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Sklep z odzieżą męską
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Great products and great quality. Fast delivery. Shopped many times and will order again for sure. But, please consider having a gift wrapping option in the future. A brand such as Drake's cannot shi... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Fast delivery but real issues on returns. Returned via DHL with the prepaid label Drake's provide. It was twice attempted delivery at Drake's warehouse I'm assuming and both times the premis... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ruben from Drakes impressed me with his exceptional expertise and enthusiasm for suits, even through email. He promptly addressed my inquiries, providing insightful recommendations that led me to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I bought a blazer and then had to return it, as the size turned out too big for my Asian frame. Everything went perfectly. The communication was smooth and effective right from the start till the end.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą męską

Napisane przez firmę

We pride ourselves in our dedication to craftsmanship and exacting quality. This, paired with our idiosyncratic design sensibility, is a bedrock for creating enduring garments and accessories of real worth. In the words of Michael Hill, "we make things that people can and will want to wear, for years and years to come."

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

336 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Amber went above and beyond

Amber went above and beyond. I was trying to track down an old season tie to repurchase for a friend who had had his stolen. Amber responded quickly, kept me up to date with her search, located and sent the tie to the store within 48hrs! Very, very good experience.

25 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Service

Excellent service. I missed the return deadline they found a solution for both us. They were very supportive and attentive to my situation.

6 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great retailer

Great retailer, fantastic products, size description very accurate. Speedy and free shipping, hassle free returns, I love Drake's!

27 sierpnia 2023
Oceniono na 4 z 5

The design and materials of the boots…

The design and materials of the boots are very good, unfortunately in the pair that arrived to me, the right boot has the stitching on the instep 5 millimeters closer to the sole on the left side in relation to the right side, which makes the toe stand out. look strange.

25 sierpnia 2023
Logo Drake's

Odpowiedź od Drake's

Hello Mr Cobos,

Hope you are well and my sincere apologies if you experienced a quality issue with your order.

I have now reached out to you personally to further assist with your order.

Kind regards,
Henrik

Oceniono na 5 z 5

Great Costumer Service

‘Drake’s has been lacking in customer service for a while although I had a recent interaction with a gentleman named Rueben.

From past experiences I didn’t have any hope for a good service from them, although Rueben helped me with the sizes, by measuring it and sending photos as I requested. Replies were quick and very efficient.

I might have to visit Drake’s store in London and personally thank him.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

sweater received with a hole….

sweater received with a hole on the right sleeve, ‘hidden’ with a patch inside the sleeve.

27 lipca 2023
Logo Drake's

Odpowiedź od Drake's

Hello Remi,

We are truly sorry for this and as agreed in previous email, we will of course refund you the full amount including the shipping for the return of this faulty item.

We are investigating to why this have happened, and we are truly sorry for the inconvenience that this has caused you.

Please do not hesitate to contact me if you would have any further inquiries or if we may assist you.

Kind regards,
Henrik

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej