Matériel de très bonne qualité prix abordable et extrêmement maniable les nouvelles options de se collier incroyable . Dommage que dogtra ne fait pas de sponsoring.
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Zobacz, co mówią recenzenci
Pour de belles balades sereines en toute sécurité, les récepteurs Dogtra 1200X sont impeccables pour le confort de mes chiens. La télécommande est petite mais agréablement maniable et intuitive. Le ma... Zobacz więcej
Habitant dans un endroit avec beaucoup de forêt je suis contente de voir que le GPS fonctionne malgré tout ( le réseau téléphonique lui a du mal à passer)
J'ai acheté un DOGTRA C1200S,alors que j'ignorais tout du produit, je l'ai utilisé grâce aux vidéos du site. ça a parfaitement fonctionné. j'ai téléphoné 2 fois pour un renseignement, excellent accue... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dogtra Europe
Dane kontaktowe
12 Rue Augustin Fresnel, 78310, Coignières, Francja
- 0130626565
- info@dogtra-europe.com
- www.dogtra-europe.com
4,7
Doskonała
506 recenzji
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Odpowiedź od Dogtra-Europe
Thank you, Mark. Dogtra e-collars are engineered for reliable recall
training, including in emergency situations. We're glad the product
meets your expectations and we remain at your disposal for any
training support.
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Thank you, Anton. Quality products combined with responsive customer
service are at the core of Dogtra Europe's commitment. We look forward
to serving you again.
Nopea toimitus
24 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Kiitos Petri. Fast EU-wide shipping is a priority at Dogtra Europe.
Thank you for your trust — we look forward to your next order.
rapide et precis
30 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci pour votre retour. La rapidité d'expédition et la précision des
commandes sont deux priorités chez Dogtra Europe, distributeur officiel
des produits Dogtra. À très bientôt.
Quick responses good tracking
20 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Thank you for your feedback. Reliable order tracking and responsive
customer support are part of the Dogtra Europe service standard.
We appreciate your trust.
Très bon produit et un service client…
Très bon produit et un service client au top pour aider au meilleur choix
20 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Sylvain. L'accompagnement personnalisé dans le choix du collier
Dogtra adapté à votre chien fait partie intégrante de notre service.
Bonne utilisation et à bientôt.
Livraison super rapide avec un produit…
Livraison super rapide avec un produit impeccable
27 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Eric. Livraison rapide et produits contrôlés à l'expédition :
deux engagements tenus chez Dogtra Europe. Merci pour votre confiance.
Commande batterie
J'ai pu commander une batterie pour mon appareil qui date d'une vingtaine d'années.
27 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Gaston pour votre confiance. Dogtra Europe s'efforce de maintenir
disponibles les pièces détachées (batteries, électrodes, chargeurs),
y compris pour les modèles anciens, afin de prolonger la durée de vie
de votre équipement.
L'article est non conforme
L'article est non conforme. Dommage car j'attendais une sangle de collier type Camo, sur les photos nous voyons bien un imprimé camouflage armée de terre, (base dominante du brun). La case à cocher est également de couleur marron. Malheureusement j'ai reçu une sangle type camo de couleur vert. A ma réclamation on m'a dit que c'est suivant arrivage. Mais sur le site nous voyons clairement une autre couleur. Et aucune inscription de possibilité d'avoir des nuances suivant arrivage. Dommage. Sinon les produits Dogtra son top. La j'ai rien à dire dessus.
16 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Jean-Charles. Efficacité et rapidité de traitement sont au cœur
du service Dogtra Europe. Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Rapidité et réactivité d'envoi de la…
Rapidité et réactivité d'envoi de la commande. Marchandise de qualité super collier avec de multiples réglages.
23 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Pascal. Les colliers Dogtra offrent de nombreux réglages pour
s'adapter à chaque chien et chaque méthode de dressage. Ravis que
l'expédition et le produit répondent à vos attentes.
Commande reçue rapidement!
23 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Jacques. La rapidité d'expédition depuis notre entrepôt européen
est l'une des priorités de Dogtra Europe. À bientôt.
Traitement rapide et efficace de la…
Traitement rapide et efficace de la comande, et qualité du produit selon les attentes.
23 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Merci Alain. Traitement rapide des commandes et qualité produit conforme
aux attentes : c'est l'engagement Dogtra Europe. Merci pour votre confiance.
Collier arc X pour ma chienne de 20 kg…
Mise à jour de l’avis : cliente très satisfaite, je recommande +++
Je viens de recevoir le nouveau collier pour ma chienne il sera beaucoup plus adapté c’est sûr ! (C’est le modèle 640X qui fitte bien mieux le cou de ma sauterelle)
Merci à Mathias pour sa patience et son aide pour trouver la solution la plus adaptée pour ma chienne.
Service client au top!
Collier arc X pour ma chienne de 20 kg poil ras
Service client au top, fonctionnalité du collier génial!
Alors pourquoi 3 étoiles?
À mon sens il y a un vrai manque de prise en compte du confort du chien.
Déjà à la conception je le trouve mal réfléchi alors oui il y a une forme anatomique mais à l’extérieur pas contre le cou du chien. Par conséquent pour ne pas qu’il tourne il faut le serrer à fond.
Je ne suis pas technicienne mais je suis sure qu’il y a moyen de faire mieux. Ça me fait mal au cœur à chaque fois que je le mets à ma chienne. Quel dommage! Il est moins confortable que celui que j’ai acheté 8 fois moins cher avant…
Je suis déçue.
23 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Bonjour Delphine, merci pour votre retour détaillé et sincère. Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfaite, et nous entendons pleinement votre préoccupation concernant le confort du collier Arc X. Le maintien du boîtier est en effet essentiel à son bon fonctionnement, mais nous comprenons que cela peut sembler contraignant pour votre chienne. C'est pourquoi nous serions ravis de vous proposer un échange avec un autre collier plus adapté à sa morphologie. Sachez également que nous proposons des points de contact en titane avec embouts de confort, qui peuvent considérablement améliorer le bien-être de votre animal lors du port du collier. N'hésitez pas à contacter notre équipe — nous ferons tout notre possible pour trouver la meilleure solution pour elle. Votre satisfaction et le bien-être de votre animal sont notre priorité.
L'avis de Thor
L'appareil semble solide et efficace. Le seul petit bémol concerne le petit levier situé en haut et servant à sélectionner les colliers 1 2 ou 3, il m'est arrivé 2 fois de penser que "ça ne marchait plus" avant de m'apercevoir que le petit levier avait bougé et n'était plus devant le 1. Déplacement certainement du à la manipulation de l'émetteur.
20 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour ce retour précis ! Nous sommes ravis que l'appareil vous donne satisfaction en termes de solidité et d'efficacité. Concernant le petit levier de sélection, votre remarque est très utile et nous la transmettrons à notre équipe technique. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez des conseils pour sécuriser le réglage lors de l'utilisation. Bonne continuation à vous et à Thor !
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Thank you so much for your wonderful feedback, Linda! We're thrilled to hear you're happy with your purchase and that you would recommend us. Your satisfaction means a lot to our team. Don't hesitate to reach out if you ever need assistance. We hope your dog enjoys the product!
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Thank you so much for your kind words! We're delighted to know our customer support team made a positive impression. We're always here to help whenever you need us. Enjoy your purchase, and don't hesitate to reach out anytime!
Collier
Envoi rapide, matériel conforme à la description malheureusement un des chargeurs ne fonctionnait pas, le SAV étant très performant, la pièce endommagée a été remplacée très rapidement et gracieusement
10 marca 2026
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et le matériel conforme à vos attentes. Nous sommes en revanche désolés pour le problème de chargeur. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution rapide.
Cordialement, l'équipe Dogtra Europe.
très bonne réactivité après une…
très bonne réactivité après une batterie endommagée lors du transport dogtra me l'a remplacé sans devoir renvoyer l'autre.
geste très commercial.
possède des colliers dogtra depuis des années et toujours très content sans problèmes.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous le partager !
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait donné satisfaction.
Effectivement, suite à la batterie endommagée pendant le transport, nous avons procédé au remplacement sans vous demander de renvoyer l’ancienne. Nous sommes contents que ce geste vous ait paru très commercial et qu’il vous ait donné entière satisfaction.
C’est tout à fait dans notre état d’esprit chez Dogtra-Europe : résoudre le problème rapidement et dans le meilleur intérêt du client.
Merci encore pour votre confiance et pour ce retour positif.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
Odpowiedź od Dogtra-Europe
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le déroulement de votre commande jusqu’à la livraison se soit bien passé.
Votre satisfaction nous fait plaisir et nous motive à continuer ainsi.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Dogtra-Europe
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