Logo Desenio
Odwiedź tę stronę

Desenio Recenzje 

5558
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Dekoracje i architektura wnętrz
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

We placed an order 10 days ago and it was promised to be delivered in 5-9 days. Today 10 days after the order, not even any part of 400 euros order, has been shipped to us. And above that customer ser... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz
  2. również w kategorii:
  3. Sklep meblowy
  4. Sklep z plakatami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

6 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(5558)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 25

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Toimitus on kestänyt jo yli 2 viikkoa

Toimitus on kestänyt jo yli 2 viikkoa, eikä saapumisilmoituksesta tietoakaan.

12 stycznia 2025
Logo Desenio

Odpowiedź od Desenio

Hi Eeva,

We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.

We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.
However, we can see that your parcel should arrive shortly.

Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services. If you have any specific concerns or questions, please reach out to our Customer Service team — we're here to assist you.

We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.

DESENIO

Oceniono na 3 z 5

Juliste on kaunis!👍🏻

Juliste on kaunis!👍🏻
Toimitus kesti paljon enemmän kuin mainostettu 3-4 arkipäivää.
Asiakaspalvelusta ei ole vastattu tähän päivään mennessä, siitä miinusta👎🏻

29 grudnia 2024
Logo Desenio

Odpowiedź od Desenio

Hi Linda,

Thank you for your feedback on Trustpilot! We're sorry to hear your experience didn't meet your expectations, and we regret the delay in delivering your parcel.

We understand how important timely delivery is and are working with our shipping partners to improve logistics. Your input is valuable as we strive to enhance our services.

If you have any further concerns or need assistance, please reach out to our Customer Service team. We're here to help and want you to be satisfied.

Thank you for your understanding. We appreciate your support and look forward to serving you better!

Warm regards,
DESENIO

Oceniono na 3 z 5

Perushyvät kehykset

Toisen kehyksen ”lasissa” oli valmiiksi näkyvä naarmu. Toimitusta ei saanut valittua noudettavaksi noutopisteeltä, tarjolla oli vain kotiinkuljetus ja Budbeen kuljetusaika oli illalla 22 aikoihin. Muutoin kehykset ovat perushyvät ja siistit.

25 grudnia 2024
Logo Desenio

Odpowiedź od Desenio

Hi,

Thank you for sharing your feedback with us.
We’re sorry to hear about the scratch on the "glass" of your frame. This is not the quality we strive to deliver, and we would be happy to assist you with a replacement. Please reach out to our customer service team for further assistance.
Regarding delivery, we understand that the limited pickup options and late delivery time may have been inconvenient. We continuously work with our shipping partners to provide more flexible and convenient options for our customers.
We’re glad to hear you are satisfied with the overall quality of the frames, and we truly appreciate your feedback as it helps us improve.
Best regards,
DESENIO

Oceniono na 3 z 5

Toimituksessa parannettavaa

Juliste oli hyvä. Kuljetus oli FedExin kautta, joka oli todella huono. Yhtäkkiä vain yhtenä päivänä kuski soitti että on alhaalla, tule hakemaan paketti nyt. Itse en ollut edes kotona silloin, mutta onneksi poikaystäväni oli kotona ja sai haettua paketin.

30 listopada 2024
Logo Desenio

Odpowiedź od Desenio

Hi Sani,

We sincerely apologize for the challenges you've faced with our freight partner. We understand how frustrating delays can be, and this is not the level of service we aim to provide our valued customers.

We are committed to ensuring that every aspect of your order, including delivery, meets your expectations. While we strive to maintain high standards with our freight partners, unforeseen circumstances can occasionally lead to delays.

Thank you for your patience and understanding. Your feedback will be shared with our freight partner to help improve future services. If you have any specific concerns or questions, please reach out to our Customer Service team — we're here to assist you.

Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and hope to restore your confidence in our services.

DESENIO

Oceniono na 1 z 5

Tilasin julisteet joulukuun 2

Tilasin julisteet joulukuun 2. päivä, eivätkä ne ole vieläkään tulleet näin Tammikuun 3. päivä.

1 grudnia 2024
Logo Desenio

Odpowiedź od Desenio

Hei Jenni,

Olemme pahoillamme kuullessamme, ettet ole vastaanottanut tilaustasi.

Asiakaspalvelumme on pian sinuun yhteydessä. Löydämme varmasti yhdessä ratkaisun tähän asiaan.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin
DESENIO

Oceniono na 1 z 5

väärä juliste

Sain väärän julisteen. Kun tein siitä reklamaation,asiakaspalvelu ei ole reagoinut siihen millään tavoin ja siitä on jo monta viikkoa aikaa. Huonoa palvelua,en tilaa enää.

12 grudnia 2024
Logo Desenio

Odpowiedź od Desenio

Hei Heli,

Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että olet saanut vääriä tuotteita.

Asiakaspalvelu on jo lähettänyt sinulle vastauksen. Tarkista roskapostisi.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin
DESENIO

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej