Deboerdrachten Recenzje 

Geleverd hoe het moet ,zwaardere pakketten mooi geleverd tot aan de achterdeur.

Garantie schoenen perfect opgelost met nieuw paar.

Ik wilde graag bij jullie bestellen voor wat zwembadaccessoires en een zwembadfilterpomp. Ik had een uurtje geleden alles in mijn winkelmandje gedaan en nu ik wilde bestellen kon mijn winkelmandje niet meer geopend worden. Geen probleem dacht ik, ik steek het wel gewoon opnieuw in mijn mandje. Maar nu komt er bij alles wat ik op de site klik "Wij zijn gesloten op zondag" te staan. Ik kan dus helemaal geen bestelling plaatsen. Is dit normaal dat je op zondag geen bestelling kan plaatsen?

Hier een zwembad warmtepomp gekocht. Helaas lekte de warmtepomp zwembadwater en geen condens, en dat al na een dag of 10. Email met foto's gestuurd, Naja je kent het wel een hoop gedoe en geen oplossing. Mijn advies, speur even verder naar een webshop met wel goede service.

Ik wou vandaag een metzelkuip kopen. In de winkel was
er nog een achter, maar de kon ik niet mee krijgen ???? Snapte er nix van, maar goed. Betaald, en naar het magazijn gereden. Hek was dicht, 4x aangebeld.... Niks !!! Winkel gebeld, ja daar ging het hek open. Nog 30 min gewacht , tot ik hem kreeg. Ik ben vaste klant geweest, maar dit is nou de zoveelste keer ... Maar deze keer was de laatste keer !!!

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung.

mooie site en prima producten tegen normale prijzen.
ook de bestelde producten zeer snel geleverd.

We hebben meerdere goed werkende EUROM producten voor verwarming van een bijgebouw op koude dagen. Dat was de aanleiding om ook een convector kachel te bestellen van dat merk. Maar na ca. 18 maanden functioneerde de kachel niet meer: regeling defect! Garantie 5 jaar!!!

Overleg met de klantenservice en snel geconstateerd dat vervanging nodig was. Na het garantie formulier te hebben opgestuurd, kwam binnen 24 uur een nieuwe kachel met een koerier.

Super snel en 110% correct!

…. En de nieuwe kachel werkt dus wel 😁

Rommelige levering, Eén bestelling, totaal drie verschillende pakjes die op verschillende momenten bezorgd werden. Éen onderdeel verkeerd geleverd, werd vlot nagestuurd, - weer een pakje. Een aantal laatste onderdelen wordt nabesteld en komt dus later - nog een pakje.
De klantenservice was wel hulpvaardig om dit uiteindelijk allemaal uit te zoeken.

We dachten een zaag besteld te hebben bij een bedrijf met goede service. Helaas valt dit hard tegen. Nu is de zaag voor de 2e keer voor reparatie (nadat bij de eerste keer het probleem niet opgelost was en het probleem werd afgedaan als onmogelijk). Reparatie die niet onder garantie zou vallen repareren ze zonder akkoord van onze kant. Of we even 100 euro willen betalen voor reparatie van een zaag van nog geen jaar oud. Nu is de zaag na zo'n 3 weken nog niet terug, krijgen we tot 2maal toe onderdelen thuis gestuurd. We zouden terug gebeld worden door de werkplaats over hoe en wat, maar nee hoor, wederom de telefoniste. Voor ons geen nieuwe bestellingen meer bij dit bedrijf. Hopelijk is er een compensatie mogelijk als kleine troost voor deze zeer slechte service.

8 april toevoeging: bijzonder dat jullie geen telefoonnummer hebben aangezien wij wel door jullie teruggebeld worden nadat wij contact opnemen. Deze reactie van jullie maakt onze boosheid helaas alleen maar erger.. goed proberen te praten wat niet goed te praten is.

Prima snel en korrekt verstuurd en geleverd

Vraag over product werd snel uitgezocht en beantwoord. Snelle levering.

De volgende dag al geleverd en precies wat ik besteld heb , TOP ! ! 👍👍

Wat snel geleverd! Na 1 dag was mijn bestelling reeds binnen

Wat er volgens afspraak
Aflevering

Helaas, ik heb mijn bestelling nog niet binnen, maar mijn eerste ervaring is niet goed.
Op de website wordt vermeld dat je bestelling de volgende dag geleverd wordt als de betaling voor 23.59 uur betaald hebt. Ik heb dat afgelopen woensdag gedaan. Maar, tot heden, vrijdag om 19.04 uur, heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen.
Als ik naar de T&T kijk, dan zie ik dat de zending alleen is aangemeld en nog niet is aangekomen bij de transporteur. Dit is een super slechte start met een belofte die bij lange na niet nagekomen wordt. Erg jammer.

Update 12-3-2025
Helaas, na vertragingen zou de bestelling gisteren bij mij bezorgd worden. Om 17.18 uur kreeg ik de melding dat de bestelling bezorgd zou zijn. Ik was thuis en er was echt niemand geweest. Het gevoel wat je krijgt is slechter en slechter.
Ik heb nu aangegeven dat ik mijn betaling gerestitueerd wens te krijgen. Dat hebben ze nu toegezegd. Nu is het afwachten hoe snel ze de betaling terugstorten. Maar mijn ervaring met dit bedrijf is dus simpelweg niet goed. Daarom heb ik de beoordeling nu verlaagd naar 1 ster.

Update 14-3-2025
Een korte reactie op uw meest recente reactie: het klopt inderdaad dat jullie klantenservice snel reageert. Dat is zeker positief. Wat ik alleen met meest gemist had in het traject, is dat ik geen melding kreeg van de vertraging, maar ook dat ik de melding kreeg dat het bezorgd was terwijl dat niet het geval was. Dit laatste was ook de druppel.

Ik weet nu nog niet wanneer ik mijn betaling teruggestort krijg (afgelopen woensdag was afgesproken dat de betaling teruggestort gaat worden). We zullen het zien. In ieder geval was het artikel ook afgelopen woensdag niet aangeboden. Dus jullie hebben de transporteur op tijd kunnen melden dat de bestelling geannuleerd was.

snelle levering, goedkoop, goed op de hoogte gehouden. :)