DACHSER Recenzje 1482

Die schlechteste Logistische Leistung und vor allem Kommunikation die ich in den letzten 20 Jahren erlebt habe. 2x die Lieferung angekündigt, beide Male kurzfristig abgesagt. Somit 2 Tage Urlaub weg.
Dazwischen keinerlei Informationen oder Details.
1 Stern ist noch Zuviel! Ich bestelle nur noch dort, wo diese Firma nicht liefert.

Nul , ils ne viennent pas le jour qu'ils devait livrer , ils m'ont prevenu livraison pournle jeudi, jeudi ne personne est venu, ils ne répondent pas aux appels, ne personne est au courant,à éviter!!!

Bästa företag i Göteborg och hela landet snabbare bra service snabb service kommer i tid. Mycket nöjd😊

Pakket uit Oostenrijk (kast Bio-hort 230) zou op 18.03 tussen 08.00 uur en 14.00 geleverd worden in de regio Amsterdam.
Wordt het pakket in Waddinxveen om 10.59 uur geladen door een andere partij die doodleuk na 14.00 uur de straat in rijdt.

Nadrukkelijk in de afleverinstructies staat dat de chauffeur je de tijd moet geven om de pakketten aan de buitenkant te inspecteren én dat onregelmatigheden op de vrachtbrief moeten worden vermeld door de chauffeur.

De tijd voor het controleren ergerde de chauffeur.
En ja hoor, het grootste pakket is geopend.
Maar de chauffeur doet een partij moeilijk over de vermelding op de vrachtbrief.
Poot stijf gehouden.

Wat vermeldt hij:
Beschadigd afgeleverd (Verpakking open)
naam klant Foto gemaakt op depot ---: 0039----4000----975 Beschadigd

Ik heb zelf foto's gemaakt op plaats aflevering (en camerabeelden).

Zuerst nach 9 Tagen erst reagiert dann Liefertermin zwischen 9;30uhr und 13;30 Uhr niemand kam dann mehrmaligem Anruf kommt erst zwischen 15 und 16 Uhr schöne Website hilft nichts wenn das Service unter jeder Kritik ist also Achtung

Da nimmt man frei für angekündigte Liefertermine und dann wird im Laufe des Lieferzeitraums per SMS abgesagt, ohne weitere Informationen oder Kontaktmöglichkeiten! Würde ich so arbeiten, hätte ich Ruck zuck keine Kunden mehr! Da hatte ich es schon mit weitaus kompetenteren Speditionen zu tun und werde in Zukunft drauf achten, nicht mehr von Dachser beliefert zu werden!

They couldn't give me any ETA, then dropped the pallets in front of the door, refusing to bring them inside. Called customer service, when I finally reached someone they were rude and only explained to me how I am wrong to expect any kind of service.

Firmaet skulle levere en keramik ovn, og stoppede halvvejs nede af indkørsel. De ville ikke køre længere, da de mente en gren var i vejen for lastbilen. Forklarede dem at større lastbiler, skraldebiler ofte kører forbi uden problemer. Men det ville de ikke. Sagde jeg hurtig kunne save grenen af hvis det var det, men det havde de ikke tid til at vente på.

De kunne sætte den af oppe ved hovedvejen (200m fra huset) eller vi kunne hente den et andet sted, hvilke vi ikke havde mulighed for.

De ville så levere ovnen i en mindre bil en anden dag. De sad i bilen i over 10 minutter inden de kørte videre, men havde ikke tid til at vente på en gren blev savet af hurtigt 🤔

Senere ringede de og sagde de ville komme 2 dage efter med ovnen.

Da dagen kom, ringede de kl 13.00 og havde ikke kunne finde ovnen. Da de endelig fandt den, var det for sent at køre ud. Så de ville komme dagen efter.

Dagen efter kom de heller ikke, da ovnen igen var blevet væk. De ville bruge weekenden på at finde den og levere den om mandagen.

Mandag kom endelig, men chaufføren ville ikke vente på at jeg lige tjekke om kassen var intakt inden jeg skrev under. Det måtte de nemlig ikke 🤔

Bestemt ikke et firma jeg vil anbefale 👎

Nos han traido un aparador de Sklum, nos llamaron para concertar la entrega, apareció a la hora indicada y nos hechó una mano a meterlo dentro de la finca. Gran servicio para Dachser en Castellón.

No existe un servicio peor que el de Dachser Almería. La mercancía lleva más de una semana en el almacén local sin ser entregada. Uno de los conductores es especialmente antipático e incompetente; ni siquiera es capaz de conducir el camión correctamente. Voy a tomar medidas legales al respecto

Für Selbstabholer in Magdeburg keine vernünftige Abwicklung vorhanden . Man wird an Tore vermittelt die belegt sind . Nach einer Stunde noch keiner mit dem Paket da .

Die letzten beiden Tage habe ich eine E-Mail erhalten dass sich mein Paket in der Zustellung befindet. Drei Zustelltermine wurden insgesamt vereinbart. Alle drei Termine hat Dachser nicht gehalten. Unzumutbar.

Super gute Lieferung. Absolut pünktlich. Vorher wurde informiert. Trotz Bordsteinlieferung wurde es mir nach oben transportiert…

Helt klart bäst! Så nöjd med Dascher i Göteborg. Önskar att man fick sina varor levererade med dascher oftare. Jättetrevlig kundservice och en super trevlig kvinnlig chaufför som levererade min lag oled 65tum precist som hon sa. Behövde inte vänta. Visste när hon kom. Ringde mig två gånger. Väldigt bra kommunikation. Jag har köpt många varor med diverse fraktbolag men dascher var nog den bästa. Höll tiden och höll dagen. Bra kommunikation. Trevligt rakt igenom.

An Frechheit nicht zu überbieten ...
Wir haben im Auftrag der Firma Ware zur Abholung angemeldet. Dies geschah am Donnerstag Vormittag, das Angebot inkl. Speditionsauftrag kam auch direkt zurück. So, Auftrag ausgefüllt, Angebot bestätigt. Ich habe sowohl in der E-Mail als auch im Speditionsauftrag angegeben, dass der Fahrer zwingend anrufen muss, weil die Ware in einem Lager steht, der sich nicht am Firmengrundstück befindet. Vereinbart war die Abholung am Montag, niemand hat sich gemeldet bzw. angerufen. Dienstag Vormittag nachgefragt: Aussage war nur "Abholung heute". So, den ganzen Tag gewartet, arbeite in Teilzeit & habe dennoch den ganzen Tag am Laptop verbracht falls der Fahrer anruft - nichts ist passiert. Um 4 angerufen, dann wurde mir nur mitgeteilt, dass der Fahrer da war aber nicht wusste das er anrufen soll - also was ist das bitte? In 3 Mails erwähnt das man unbedingt anrufen muss, im Auftrag angegeben und dann wird frech behauptet der Fahrer wusste von nichts? Angeblich soll die Ware heute geholt werden, mal sehen ob ich den ganzen Tag wieder umsonst im Büro verbringe und darauf warte das jemand anruft ...
Ich frage mich ernsthaft, ob Dachser kein Geld verdienen will oder das absichtlich gemacht wird, um mehr Geld zu kassieren für mehrmalige Abholungen? Diese Firma ist wirklich gar nicht zu empfehlen, vorallem wenn man einen zuverlässigen Spediteur benötigt und Ware dringend versendet werden muss. Bitte haltet Abstand und sucht euch eine vertrauenswürdige Spedition - das ist alles nicht zu empfehlen ..

Peor imposible … de pena . No llega nunca el pedido. No sé cómo “trabaja”esta gente

where to start.
have to give 1 star as there is no option for less.
I will give them "0" Stars.
I received an e mail last night asking me to confirm date of delivery. I accept delivery for the following day.
Well, the delivery time frame is between 8:00 am to 4:00 pm (8 HOURS TIME FRAME)
I rang the day of the delivery to confirm that the parcel is coming, I was told that the driver will arrive after lunch (around 2 pm)
Guess what: 3:30 pm, no sign if the driver, rang customer service again and they told me that the driver couldn't reach my destination because truck was to big for the road.
DRIVER NEVER attempted to call, only excuses for not delivering today.
so my parcel will be delivered the next working day. (HOPEFULLY).
What a disgrace.
See what happens next week.

service exécrable.
Ne respect pas les engagements concernant le délai de livraison.
Ne veut pas livrer à l'étage.
Attitude déplorable désagrable.
Livraison : 9052005637175
Plus jamais nous passerons pas eux.

Scrivo questa recensione pessima in modo cge quanto piu persone possano sapere di non affidarsi assolutamente a corrieri inesperti sgarbati presuntuosi e incapaci del proprio lavoro ,non solo non hanno saputo fare la consegna solo perche non si sono muniti di un camion oiu piccolo per transitare in zone piu piccole per quanto poi hanno rispedito la merce indietro al sito sklum dove ho aquistato un tavolo ,dicendo che la merce era ingombrante e non poteva essere al loro deposito Fate Girare La Gente Deve Sapere Che questa Azienda dovra chiudere !!!VERGOGNATEVI

Florin went above and beyond what was necessary to deliver the chair - even though I was quite confusing. A truly excellent delivery service from start to finish - I thouroughly recommend.