Cyber Pièces Électroménager Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Je recommande sincèrement l’expérience de ce site : Expédition et suivi très rapide Réceptionné en main propre avec signature et code Confirmation courriel ou texto au choix La pièce... Zobacz więcej

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Bon site . J'ai trouvé ma pièce détachée rapidement pour mon sèche linge et l'envoi a été rapide. Malheureusement le contenu était inutilisable car défectueux. Après avoir contacté le SAV et envoyé qu... Zobacz więcej

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Comme d'habitude, le service à été très satisfaisant et le délai de livraison correct. Par contre pour le montage des 2 roues d'entrainement, il a été nécessaire d'ajouter une rondelle de diamètre 10m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais mais je n'en ai pris qu'une partie. J'ai signalé cette erreur au site qui a répondu aussitôt. la réparation me semblant compliquée, j'ai apporté mon ap... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca części do urządzeń AGD
  2. Naprawa urządzeń AGD
  3. Naprawa drobnych sprzętów AGD

Napisane przez firmę

Une machine à laver qui fonctionne mal ? Un lave-vaisselle en panne ? Avant de jeter votre appareil ou de faire appel à un professionnel, faites quelques vérifications. Il suffit peut-être de remplacer une ou deux pièces pour qu'il soit à nouveau fonctionnel. Notre site Internet vous propose un large choix de pièces détachées électroménager. Quels que soient vos besoins, vous pouvez profiter de notre stock important pour trouver exactement ce qu'il vous faut. Une solution parfaite pour éviter une réparation coûteuse et faire des économies appréciables ! Réparer c'est Économique, c'est Écologique !! Stop à l'obsolescence programmée.


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Doskonała

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336 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

BON SITE ET SÉRIEUX , ENVOI RAPIDE

Bon site . J'ai trouvé ma pièce détachée rapidement pour mon sèche linge et l'envoi a été rapide. Malheureusement le contenu était inutilisable car défectueux. Après avoir contacté le SAV et envoyé quelques photos du problème celui a été très réactif et à procéder à un nouvel envoi qui m'a porté satisfaction. Le pièce est arrivée en bon état. Je recommande Cyberpièces pour son professionnalisme et son sérieux

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J'ai déjà répondu à une enquête

Bon, en 2 mots, très satisfait, mais j'ai déjà répondu longuement à une enquête de satisfaction, qui m’a été envoyé par le site vendeur, en quatre chapitres ; à la fin, un message m'a dit que tout allait être copié sur Truspilot si je cliquais sur le bouton, ce que j'ai fait ; donc je ne vais pas tout resaisir :-)
En plus, Trustpilot, vous êtes vraiment fantaisiste puisque c’est cet avis ci que vous publiez au lieu de celui que j’ai initialement rédigé

19 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Cyber Pièces Électroménager

Merci pour votre retour. Nous allons voir ce qui s'est passé et comment l'améliorer

Oceniono na 5 z 5

Remplacement 2 roues d'entrainements HAIER

Comme d'habitude, le service à été très satisfaisant et le délai de livraison correct. Par contre pour le montage des 2 roues d'entrainement, il a été nécessaire d'ajouter une rondelle de diamètre 10mm épaisseur 2,5-3mm coté châssis pour permettre à la roue de tourner librement sur son axe sans toucher le châssis en plastique. Cela est dû à l'épaisseur de la roue de remplacement qi est beaucoup plus épaisse que celle d'origine. Montage sur un sèche linge HAIER réf HD80-03D-E.

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Cyber Pièces Électroménager

Odpowiedź od Cyber Pièces Électroménager

Merci pour cette information. Nous avons contacté votre fabricant qui ne semble pas connaitre le soucis. LA seule information communiquée concerne la problème de l'axe lorsque le diamètre n'est plus le bon . Nous allons ajouter votre retour d'expérience sur notre fiche article .

Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience !!!

Très mauvaise expérience !!!
J'ai commandé une pièce sur le site. A la réception, la pièce a été testée uniquement pour vérifier sa compatibilité. Il s'est avéré que celle-ci n'était pas compatible.
J'ai souhaité un retour à mes frais et un remboursement qui m'a été refusé parce que la pièce avait été utilisée pour le test.
Je trouve cela scandaleux !
je déconseille tout achat sur ce site qui est accessible aux particuliers. Si vous vous trompez, vous vous retrouvez avec une pièce qui ne servira jamais.
Vive le gaspillage !

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Cyber Pièces Électroménager

Odpowiedź od Cyber Pièces Électroménager

Bonjour

Comme indiqué sur les avis que vous avez largement publié sur d'autres sites, nous nous permettons ici d'apporter notre version puisque les informations que vous communiquez sont différentes de votre demande de retour.

Dans un premier temps vous nous demandez le retour parce que la pièce ne permet pas de résoudre votre problème. Pièce montée et utilisée. nous vous confirmons que nous ne pouvons reprendre en tant que pièce neuve une pièce utilisée. Nous vous informons que le retour serait accepté pour une pièce défectueuse. Vous changez votre fusil d'épaule en nous racontant que la pièce neuve serait justement défectueuse !!

Nous vous indiquons alors que nous reprendrons la pièce pour la tester et la retourner si elle est conforme.

Ensuite nous vous proposons de la reprendre pour pouvoir la revendre en tant que pièce d'occasion car montée et utilisée, et donc votre dernier argument c'est de nous dire que justement, là aussi, c'est aussi une pièce d'occasion que nous vous aurions fournis.

Pas très cohérent tout cela.

Pour rappel, Google nous donne une note de 4,8/5, TrustPilote une note de 4,7/5 et la Société des avis garantis une note de 4,8/5 c'est que nous devons vraiment être très mauvais.

Nous laissons le soins aux personnes qui lisent ce post de se faire leur propre avis et de ne pas se laisser influencer par votre dénigrement.

Vous devez bien comprendre que nos pièces ne sont pas là pour faire des diagnostiques. Nos CGV indiquent que les pièces doivent êtres montées par un professionnel, ce n'est pas le cas. C'est à la personne qui décide de changer une pièce qu'il appartient d'en assumer les conséquences. Nous sommes dans le domaines technique, nous ne vendons pas des T-shirt ou des pulls.

Cordialement

Oceniono na 5 z 5

super

super, l'alimentation commandée est celle qui correspond , la pompe fonctionne à nouveau.
Emballage soigné, envoi rapide, le top merci

15 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je recommande.

Tarifs intéressants.
Accueil téléphonique rapide, chaleureux, pertinent et efficace.
Envois rapide.
J'ai recommandé sur les reparali 974.

11 października 2024
Opinia niezależna

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