CroisiEurope Recenzje 

Un accueil formidable, une superbe excursion et des repas succulents.. nous reviendrons avec plaisir

Nous revenons d'une croisière sur le Rhin et le Neckar. C'est la huitième fois que nous partons avec Croisieurope ; et à chaque fois, nous apprécions à la fois le niveau des prestations (accueil à bord, chambre, restauration, animations, visites) et le savoir-être d'un personnel (toujours aux petits soins) qui nous ravissent. Les collaborateurs de l'agence de Nantes nous sont toujours de bon conseil.

Nous avons eu de très belles experiences avec CroisiEurope sur le Mekong, en Afrique Australe, sur le Douro et en Camargue. Par contre, nous étions très contrariés de découvrir que nous ne pourrions faire aussi une croisière avec nos amis sur le Danube, parce que CroisiEurope n'avais pas reconnu notre reservation à cause d'un problème informatique. Mais après deux semaines d'angoisse, la compagnie nous a trouvé finalement une cabine sur le bateau. Félicitations pour leur esprit de service et leur reactivité.

3 jours au pied de la Tour Eiffel. Rien à redire, tout état bien : organisation, non tempo, personnel aimable, variété des menus etc...

Nous sommes revenus absolument enchantés de notre croisière sur le Mékong.
Du début à la fin, tout a été parfaitement organisé. L’accueil à bord de l’Indochine II a été chaleureux et professionnel, avec une équipe aux petits soins tout au long du séjour. Le personnel se distingue par sa disponibilité, sa gentillesse et son attention constante aux détails.
Le bateau est très confortable, parfaitement entretenu, avec des cabines agréables. Les espaces communs sont élégants et propices à la détente.
La restauration a été un véritable point fort : des plats raffinés, aussi bien à bord que dans les restaurants sélectionnés par CroisiEurope.
Les excursions proposées étaient particulièrement intéressantes et parfaitement organisées, permettant de découvrir en profondeur la richesse culturelle et humaine du Vietnam et du Cambodge. Les guides étaient passionnants, très compétents et toujours à l’écoute.
Nous avons également terminé notre séjour dans un hôtel Sofitel, d’une qualité exceptionnelle, qui a parfaitement complété cette expérience.
Cette croisière nous a offert une expérience dépaysante, authentique et parfaitement encadrée. Nous en gardons des souvenirs inoubliables.
Nous recommandons vivement CroisiEurope pour leur professionnalisme et la qualité remarquable de leurs prestations, ainsi que cette superbe croisière sur le Mékong que nous conseillons sans hésitation !

Très mauvaise expérience avec le service client CroisiEurope.
Ma croisière était prévue le 28 mars 2026 à 15 h au départ de Strasbourg. Pour des raisons médicales, j’ai dû demander un report. J’ai contacté CroisiEurope le 20 mars 2026 à 14 h 15, soit plus de huit jours avant le départ, et j’ai envoyé une confirmation par email à 15 h 44 le même jour.

Malgré une demande faite dans les délais et motivée par un problème de santé, CroisiEurope a refusé tout report en se basant uniquement sur l’écrit, comme si mon appel n’avait jamais existé. Aucune prise en compte de la situation médicale, aucune écoute, aucune flexibilité.

Pour une compagnie qui met en avant sa proximité avec ses clients, c’est extrêmement décevant.
Une gestion du service client qui manque clairement d’humanité et de bon sens.

Nous avons vécu une croisière formidable à bord de La Belle des Océans. Le programme des visites était parfaitement articulé, le personnel de bord chaleureux et serviable, une propreté irréprochable sans oublier les repas de qualité.
Nous recommandons à 100%

C’était notre première croisière fluviale avec Croisieurope ,cinq jours sur le Danube et nous sommes revenus enchantés. Le bateau Vivaldi , le personnel serviable et attentionné, la nourriture variée, ainsi que les excursions ,tout était au top. C’était la première croisière, mais ça ne sera pas la dernière.

J’ai récemment eu la chance de faire une croisière autour de la Corse avec CroisiEurope, et l’expérience a été vraiment super.

Dès l’embarquement, tout est parfaitement organisé : accueil chaleureux, personnel souriant et disponible, on se sent immédiatement pris en charge. L’équipage fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant accessible et attentif aux moindres besoins. C’est clairement l’un des points forts de cette croisière.

Les prestations à bord sont de grande qualité : cabine confortable et bien entretenue, restauration variée et savoureuse, avec une vraie mise en valeur des produits locaux.

L’itinéraire autour de la Corse est magnifique, avec des escales bien choisies qui permettent de découvrir des paysages incroyables et des villages authentiques. Les excursions sont bien organisées et enrichissantes, avec des guides passionnés.

Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’ambiance à bord : conviviale, détendue, mais toujours élégante. On sent que tout est pensé pour que les passagers passent un séjour sans stress et pleinement ressourçant.

Je recommande sans hésiter !

3ème croisière et 1ère maritime, le bateau a beaucoup de style, la cabine est spacieuse et confortable, le personnel souriant et serviable, les repas sont toujours de très bonne qualité, c'est un vrai plaisir de poser ses valises et de découvrir différents endroits de l'ile sans fatigue et sans stress, seul bémol la dernière escale "trop courte" à l'ile Rousse qui mériterait d'être plus approndie,

je rentre d'une croisière merveilleuse en Afrique Australe, première fois en safari, je félicite le soin porté au raffinement, le lodge incroyable, spacieux avec piscine privative, le bateau à taille humaine de 8 cabines seulement sur le lac Kariba; on a vu les lions, les hyènes, les zèbres, les girafes et tant d'autres, les clins d'oeils des hippopotames tout autour de nous, quel spectacle grandeur nature ! on cloture en beauté avec les chutes Victoria ! merci pour cet enchantement ... je recommande !!!

Croisière Afrique.
Un voyage fabuleux entre l’Afrique du Sud au Zimbabwe en passant par le Botswana et la Namibie.
Tout était parfaitement organisé. Les excursions, les déplacements etc.
Mention spéciale pour le lodge en plein cœur de la nature.
La qualité des services est parfaite.
Un voyage dépaysent.
Merci Croisi

J ai eu la chance de faire plusieurs croisières et j ai adoré chaque expérience.Naviguer au fil de l eau permet de découvrir les paysages et les villes d une manière unique et très apaisante.
L ambiance à bord est très agréable et le personnel est au top: toujours souriant, disponible et professionnel.
Une superbe façon de voyager que je recommande sans hésiter !

Nous avons vécu une très belle semaine autour de la Corse sur le bateau La belle des Océans. Les différentes escales nous ont permis de visiter les principales villes à notre gré. Les meilleurs souvenirs sont incontestablement l'excursion vers la plage de Palombaggia avec ses eaux cristallines, les falaises de Bonifacio avec le repas du soir dans une auberge traditionnelle au sein d'un cadre idyllique. Mention très spéciale également au personnel philippin qui nous a accompagnés tout au long de la semaine avec leur bonne humeur et sourires et dont nous avons découvert un peu de leur histoire au cours de la soirée de gala qui était également parfaite.

Nous avons passé un agréable week-end à thème à bord du bateau Beethoven. L’ambiance était conviviale et chaleureuse. Le personnel était vraiment au top : accueillant et toujours disponible. La cabine était confortable et bien adaptée pour bien dormir, et les repas étaient de très bonne qualité. Nous gardons de très bons souvenirs de ce moment en famille. Une expérience que nous recommandons sans hésiter !

Une première expérience de croisière réussie sur la Belle Adriatique, de Naples à Malte. Le bateau, à taille humaine, permet u ne vie à bord détendue. Le personnel est au petit soin, la restauration délicieuse et équilibrée, bonne organisation des visites à terre, des échanges humains et faciles. Bref, une semaine où l'on oublie les petits tracas pour une prise en charge confortable. Nous renouvellerons cette expérience avec Croisieurope !

J’ai eu la chance de faire la croisière autour de la Corse à bord de La Belle des Océans au mois d’août. Un personnel aux petits soins, des repas gourmands et variés, un itinéraire idéal pour découvrir l’île de beauté ! Nous en avons gardé que des bons souvenirs !

Merveilleux séjour à bord de la belle des océans autour de la corse. C'est un très bon compromis entre découverte de la région et plaisir de la baignade.
L'équipage était aux petits soins, la nourriture excellente et le commissaire de bord à l'écoute et très accessible.
Je recommande vivement !

12 jours de guerre au Moyen Orient, pas un mot pour assurer les clients qu'ils suivaient la situation jour après jour et seraient tenus au courant du développement de la situation. Beaucoup de voyages en Egypte ont été annulés comprenant dans leurs conditions de vente
des possibilites de reports de voyage ou des gestes commerciaux. CroisiEurope n'offre rien. Devant l'aggravation de la situation, j'ai dû annuler et perdre 2800 euros. 20000 français n'ayant pu être rapatriés du Moyen Orient ce jour-là, je me mettais en peril, à 84 ans de rester coincée plusieurs jours dans un aéroport. CroisiEurope doit etre plus attentif et réviser les termes de ces offres dans certains pays

J'ai eu l'occasion de faire une croisière de Naples à la Sicile à bord du Belle de L'Adriatique et l'expérience a été très agréable. Je soulignerais tout particulièrement l'accueil chaleureux et courtois de l'équipage dès le premier instant. Son professionnalisme, sa sympathie et sa proximité dans ses relations avec tous les passagers. Comme il ne s'agit pas d'un navire de grande taille, l'ambiance est très familiale et on s'y sent vraiment à l'aise. Nous avons eu la possibilité de discuter avec les autres passagers dans les espaces communs, comme le salon bar, ou lors des excursions.
En ce qui concerne la nourriture, j'ai trouvé les menus très équilibrés et les portions adéquates. De plus, ils ont toujours tenu compte des préférences que nous avions indiquées avant la croisière, tout en adaptant certains plats lorsque cela était nécessaire. L'offre gastronomique s'adaptait également aux plats de la région dans laquelle nous nous trouvions, ce qui nous a permis, en plus de déguster des plats élaborés et sophistiqués, de goûter des plats locaux.
Les excursions proposées pendant la croisière ont également été une expérience très agréable. Nous avons surtout aimé celles de Pompéi, Palerme, Erice et La Valette.
Pour plus de confort et de tranquillité, nous avons réservé les services de transferts privés proposés par CroisiEurope, ce qui nous a évité d'avoir à chercher un taxi à l'arrivée et au retour.
Nous avions toujours voyagé en réservant tout par nous-mêmes (hôtels, restaurants, activités...), ce qui demande du temps pour l'organisation et la planification. En réservant cette croisière, nous n'avons eu à nous soucier de rien, car tous les services de restauration, de boissons et de visites étaient inclus.
C'était notre première croisière et nous avons trouvé que c'était une expérience très recommandable pour passer quelques jours de détente en couple, tout en découvrant de nouvelles villes.