CRISTIANZEROTRE Recenzje 

169
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

nach meiner berichtigten Bewertung im Februar habe ich weiter bei diesem Unternehmen bestellt. Die letzten gekauften Schuhe sind bemalt, leider habe ich nach 3-maligem Tragen festgestellt, dass die... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I had a terrible experience. They shipped me $245 used shoes with a cigarette butt inside the box.

Oceniono na 1 z 5

Acquisti un modello delle loro scarpe e dopo poche volte che le ho indossate una si rompe irrimediabilmente nella parte dove passa il laccio. Lo faccio presente sul loro numero whatsapp e mi rispondo... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

acquisto fatto il 14/02 e ricevute il 24/02, questo è l'unico motivo per cui le stelle sono 4 e non 5. Qualità percepita delle scarpe molto alta, sono rimasto ben impressionato... suggerisco sol... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Italian Brand. CRISTIANZEROTRE. Sneakers, clothing, accessories and more..


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

169 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(169)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 44

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Their customer service is 10/10

Their customer service is 10/10 - they respond fast and with professionalism! I ordered a size wrong by accident and I straight away told them. They quickly rectify my situation and I am so grateful for that!

23 września 2024
Opinia niezależna
Logo CRISTIANZEROTRE

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE

Thank you.❤️
For any help or information, we remain at your disposal.

Oceniono na 1 z 5

Beware !!!

Beware !!!! My child ordered shoes 2 weeks ago still nothing ! Can’t locate order or track it. Calling bank for fraud!!!

14 września 2024
Opinia niezależna
Logo CRISTIANZEROTRE

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE

Dear Customer.
We apologize, we had an issue with our order fulfillment portals.

Your order has been shipped after the issue was resolved and is in transit at the shipping address provided in your order.

For any help or information, please do not hesitate to contact us.

Oceniono na 4 z 5

Even though you can’t return the shoes…

Even though you can’t return the shoes for an exchange and on top of that they take $19 of the return out of your money sucks. But as far as the customer service goes it’s outstanding! They responded to my emails expeditiously and even helped me choose the size that I needed which was very much appreciated. The only reason I gave four stars is because of the $19 they take out of your money especially if I’m reordering for a different size.

5 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BUYERS BEWARE!!

BUYERS BEWARE!!! My child ordered a $179.00 pair of shows and never received them nor did we receive a refund.

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo CRISTIANZEROTRE

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE

Dear customer.
We are sorry for the complaint made.
We invite you to contact our email: info@cristianzerotre.com

They will help you resolve your problem regarding the failed delivery.

Oceniono na 5 z 5

GREAT COMPANY

They helped me track my package and make sure it was coming on time it is a very good company i think it’s one of the best and the shoes are perfect and cheap. Wonderful!!

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo CRISTIANZEROTRE

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE

Thank you for choosing CRISTIANZEROTRE ❤️

Oceniono na 1 z 5

Poor Customer Service

I received the shoes on 8/5/24; however, they were too small. There was not a receipt nor return label in the box. I went to the website to see their return/exchange policy and they were closed for the summer (crazy right?!). I started a chat to inquire about returning. Being that we are in two different time zones, I closed the chat and waited for a response via email (as stated on their chat box). I never received the link that they claim to have sent me and I am stuck with shoes that are too small because I am outside of their 15-day return window.

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo CRISTIANZEROTRE

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE

Dear customer.
We apologize for the inconvenience.
The link to return an order was available via chat on our website during the site closure period.

We have sent you the link to return your order via chat, with photo proof attached.
We are sorry that you did not receive the message sent.

For any help, we remain at your disposal.

Oceniono na 1 z 5

Returned my shoes

Returned my shoes, they told me that they will refund my money within 10 days. We are now more than a month further, still haven’t got my money back. Also they’re not responding in my mails. Like how difficult is if to refund a customer’s money??????

17 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo CRISTIANZEROTRE

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE

Dear customer.
We apologize, we were closed due to summer holidays.
We have checked and refunded the return.

For any information, we remain at your complete disposal.

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service!!

Amazing customer service!!! My shoes came with the wrong laces, i emailed them and i got an reply soooo fast, plus they are so sweet !! Really fast shipping, amazing overall! I will definitely order from them again!

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My shoes are amazing and great quality

My shoes are amazing and great quality. Excellent customer service and communication. My first package shoes were lost in the mail. Customer service was amazing by shipping out another pair rather quickly. I’ll definitely be ordering more shoes in the future.

5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service still exist…

Excellent customer service still exist that’s all I can say, I ordered the wrong shoe size for my teenage boys immediate response back once I emailed them immediately took action and my boys correct sizes of shoes is on the way very much. Appreciate the customer service. I will definitely be ordering again.

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I literally just purchased the Strong…

I literally just purchased the Strong 300 Limited Edition sneakers 10 mins ago in the wrong size! However, I sent an email directly after explaining my situation and they replied immediately notifying me that my size was now changed to the correct size! I haven’t received the sneakers yet of course, but the customer service is a 10/10! I can’t wait to receive my shoes!

16 lipca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej