nach meiner berichtigten Bewertung im Februar habe ich weiter bei diesem Unternehmen bestellt. Die letzten gekauften Schuhe sind bemalt, leider habe ich nach 3-maligem Tragen festgestellt, dass die... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
nach meiner berichtigten Bewertung im Februar habe ich weiter bei diesem Unternehmen bestellt. Die letzten gekauften Schuhe sind bemalt, leider habe ich nach 3-maligem Tragen festgestellt, dass die... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had a terrible experience. They shipped me $245 used shoes with a cigarette butt inside the box.
Acquisti un modello delle loro scarpe e dopo poche volte che le ho indossate una si rompe irrimediabilmente nella parte dove passa il laccio. Lo faccio presente sul loro numero whatsapp e mi rispondo... Zobacz więcej
acquisto fatto il 14/02 e ricevute il 24/02, questo è l'unico motivo per cui le stelle sono 4 e non 5. Qualità percepita delle scarpe molto alta, sono rimasto ben impressionato... suggerisco sol... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Italian Brand. CRISTIANZEROTRE. Sneakers, clothing, accessories and more..
Via Fossi a Pontenuovo, 14, 80139, Napoli, Włochy
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Their customer service is 10/10 - they respond fast and with professionalism! I ordered a size wrong by accident and I straight away told them. They quickly rectify my situation and I am so grateful for that!

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
They have awesome customer service and get the job done fast I love this company will be ordering again

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
Beware !!!! My child ordered shoes 2 weeks ago still nothing ! Can’t locate order or track it. Calling bank for fraud!!!

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
They helped me when I ordered the wrong size by mistake this was the best customer service i have ever seen

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
I love my boots they came within 3 days of my order date an the fit well I love them!

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
Even though you can’t return the shoes for an exchange and on top of that they take $19 of the return out of your money sucks. But as far as the customer service goes it’s outstanding! They responded to my emails expeditiously and even helped me choose the size that I needed which was very much appreciated. The only reason I gave four stars is because of the $19 they take out of your money especially if I’m reordering for a different size.
BUYERS BEWARE!!! My child ordered a $179.00 pair of shows and never received them nor did we receive a refund.

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
I absolutely love my boots I’m mad i didn’t order sooner i love how they respond to emails right away just great hospitality

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
Customer services is great I did get the help that I needed right away

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
They helped me track my package and make sure it was coming on time it is a very good company i think it’s one of the best and the shoes are perfect and cheap. Wonderful!!

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
I received the shoes on 8/5/24; however, they were too small. There was not a receipt nor return label in the box. I went to the website to see their return/exchange policy and they were closed for the summer (crazy right?!). I started a chat to inquire about returning. Being that we are in two different time zones, I closed the chat and waited for a response via email (as stated on their chat box). I never received the link that they claim to have sent me and I am stuck with shoes that are too small because I am outside of their 15-day return window.

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
Returned my shoes, they told me that they will refund my money within 10 days. We are now more than a month further, still haven’t got my money back. Also they’re not responding in my mails. Like how difficult is if to refund a customer’s money??????

Odpowiedź od CRISTIANZEROTRE
Amazing customer service!!! My shoes came with the wrong laces, i emailed them and i got an reply soooo fast, plus they are so sweet !! Really fast shipping, amazing overall! I will definitely order from them again!
My shoes are amazing and great quality. Excellent customer service and communication. My first package shoes were lost in the mail. Customer service was amazing by shipping out another pair rather quickly. I’ll definitely be ordering more shoes in the future.
Everything went well, fast shippement. Very nice item. And customer support is the best. Thank you
Excellent customer service still exist that’s all I can say, I ordered the wrong shoe size for my teenage boys immediate response back once I emailed them immediately took action and my boys correct sizes of shoes is on the way very much. Appreciate the customer service. I will definitely be ordering again.
Franchement le personnel est super gentil et sont à l’écoute je recommande 😊
I literally just purchased the Strong 300 Limited Edition sneakers 10 mins ago in the wrong size! However, I sent an email directly after explaining my situation and they replied immediately notifying me that my size was now changed to the correct size! I haven’t received the sneakers yet of course, but the customer service is a 10/10! I can’t wait to receive my shoes!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.