Covéa Protection Juridique Recenzje 

529
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Un juriste qui parvient à solutionner les problèmes pas évidents et pas gagnés d'avance, c'est aussi un fin pédagogue. Peut-être a-t-il passé des heures à rédiger un nécessaire courrier avec un conten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Le service protection juridique de COVEA a d'abord pris le temps d'écouter toute ma problématique. J'ai été guidé pas à pas et surtout rassuré tout au long du dossier. Chaque terme juridique a été vul... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’ai été très satisfait de cet échange avec la juriste. Son écoute attentive, sa disponibilité et la qualité de son analyse m’ont particulièrement marqué. Elle a pris le temps d’examiner les différent... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Bonjour C'est protection juridique est carrément déplorable pour ne pas dire pire, que ça j'ai jamais rencontré, ils sont trompés sur tous les numéros contrats, les numéros de dossier sont tous méla... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Leader sur le marché de la protection juridique, Covéa Protection Juridique offre des solutions de protection juridique pour les professionnels et particuliers. Covéa Protection Juridique intervient dans de nombreux domaines, que ce soit sur le plan social, fiscal, règlementaire, immobilier… En cas de litige, Covéa Protection Juridique intervient sur simple appel avec l’appui d’experts en droit, spécialisés en négociation.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

529 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(529)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 223

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience du service juridique…

Bonne expérience du service juridique et mon interlocuteur à l écoute de mes besoins!!

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfaite.
Au plaisir de continuer à vous accompagner

Oceniono na 1 z 5

Une étoile car je ne peux pas mettre…

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro.
Zéro pointé pour une prise en charge horrible, un personnel qui nous agresse au téléphone, souffle, répond et juge nos écrits, et ne gère pas du tout notre dossier ! Inutile donc de dépenser 170 euros par an pour se faire incendier. N'écoute pas nos demandes et surtout n'a pas envie de travailler !!!!!!!!!!
A fuir absolument !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et de découvrir votre ressenti, qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos assurés. Nous regrettons vivement les difficultés rencontrées dans la prise en charge de votre dossier ainsi que la qualité des échanges que vous décrivez. La satisfaction et l’écoute de nos clients sont au cœur de nos engagements, et votre témoignage attire toute notre attention. Votre retour est précieux car il nous permet de nous améliorer concrètement. Nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de votre interlocuteur habituel. Cela permettra un réexamen attentif de votre affaire.

Oceniono na 5 z 5

Prise en charge professionnelle et…

Prise en charge professionnelle et rapide. Très bon suivi du dossier

24 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfaite.
Au plaisir de continuer à vous accompagner

Oceniono na 5 z 5

J'avais besoin d'un renseignement…

J'avais besoin d'un renseignement précis, avec références légales, ce que j'ai obtenu. Le contact a été simple, efficace.
Très bonne expérience donc.

2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour !
Nous sommes satisfaits que des informations précises et une réponse claire aient été au rendez-vous, avec un échange simple et fluide.

Oceniono na 5 z 5

Service réactif, efficace et aimable

Malgré un peu d'attente pour joindre un juriste qui je pense est fort mis à contribution, j'ai été pris en charge par une interlocutrice très professionnelle qui a immédiatement compris mon besoin et m'a orienté et alimenté des documents nécessaires pour traiter mon dossier.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour détaillé ! Nous apprécions votre patience et sommes satisfaits que la prise en charge de notre interlocutrice, claire et professionnelle, ait répondu à votre besoin.
Vos remarques sur l’attente sont bien prises en compte pour améliorer l’accès à nos services.

Oceniono na 5 z 5

Après un litige avec un client

Après un litige avec un client, l'équipe à su me conseiller et orienter avec diplomatie et professionnalisme. Je recommande !

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’équipe ait su vous accompagner avec diplomatie et professionnalisme dans ce litige.
Heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes.

Oceniono na 5 z 5

Très satisfaisant

Très satisfaisant, Très bon accueil, et réponses aux questions, Très bons conseils et disponibilité, à l'écoute de nos sollicitations

28 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour positif !
Nous apprécions beaucoup vos mots sur l’accueil, la disponibilité et la qualité des conseils apportés.

Oceniono na 1 z 5

Faire appel à eux ou ne rien faire c’est pareil

J’ai eu affaire à eux il y a plusieurs années et cela s’était bien passé. Mais les choses ont bien changées. Changement de direction peut-être. Aujourd’hui ce recours n’a plus le moindre intérêt ni le moindre effet sur votre plainte. Ils envoient des lettres amiables à l’infini à la partie adverse avec des menaces d’aller au pénal totalement bidons qui ne sont jamais suivis de fait. À chaque fois que vous leur envoyez un mail pour avoir des nouvelles il faut compter environ un mois pour avoir une réponse sans intérêt. Ça traîne ça traîne. Un juriste m’a même raccroché au nez. Ils n’ont pas le moindre respect ni considération pour vous. Vous n’êtes rien. Les juristes sont pas motivés pas compétents et pas aimables. Vous envoyez une réclamation et il ne se passe rien du tout. Bref. Je vais les quitter. Cela ne doit pas être bien difficile de trouver mieux sur le marché. Je me demande comment la direction de cette société peut se contenter d’un service aussi minable.

1 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Nous regrettons sincèrement la déception que vous exprimez et tenons à vous assurer que la qualité de nos prestations est une priorité essentielle pour nous. Nous avons bien pris en compte la réclamation que vous avez formulée. Celle-ci fera l’objet d’un traitement attentif, et une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de deux mois.

Oceniono na 2 z 5

bilan décevant

bilan décevant: efficacité trop faible, la justice ne fonctionnant pas correctement, c'est un systeme qui permet a de nombreux acteurs de gagner beaucoup d'argent sans résultat; experts, avocat, PJ, commissaire de justice, conciliateurs, tribunal et qui fait peu de cas du demandeur.
sur 3 dossiers présentés:
celui concernant un litige avec un particulier a été réglé correctement.
les 2 autres avec des entreprises:
1 échec par la longueur des démarches puis depot de bilan de la partie adverse.
1 échec par manque de compétence et d'efficacité avec beaucoup de démarches sans résultats.j'ai abandonné.

28 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons pleinement votre ressenti face à ces situations complexes. Les délais ainsi que l’issue de certains dossiers peuvent malheureusement dépendre d’acteurs extérieurs, notamment en cas de dépôt de bilan, ainsi que du pouvoir souverain d’appréciation des juges. Nous avons toutefois pris note de votre satisfaction concernant l’un de vos dossiers et vous remercions sincèrement de nous avoir partagé votre retour d’expérience.

Oceniono na 4 z 5

Une problématique, des conseils pour agir

Complexité pour pouvoir accéder au service mais performance du juriste tout à fait satisfaisante : écoute, bienveillance, compréhension de la problématique, conseils pour pouvoir agir dans de bonnes conditions juridiques eu égard du problème exposé 👍🏽👍🏽👍🏽

27 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour détaillé !
Nous prenons en compte votre remarque sur l’accès au service et sommes heureux que l’accompagnement du juriste, à l’écoute et pertinent, ait su vous apporter des réponses concrètes, au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Oceniono na 5 z 5

Chloé fut génial du début à la fin

Chloé fut génial du début à la fin
Rassurante efficace et humaine
Covea m’a accompagné du début à la fin de façon rapide et professionnelle

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre message et votre confiance !
Nous sommes heureux que l’accompagnement de Chloé, à la fois rassurant et efficace, vous ait apporté entière satisfaction, au plaisir de vous accompagner de nouveau !

Oceniono na 5 z 5

Je suis trés satisfait

Je suis trés satisfait, bonne prise en charge, personnel compétent et réactif.

27 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité de la prise en charge ainsi que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes aient répondu à vos attentes.

Oceniono na 5 z 5

J'ai toujours été pleinement satisfaite…

J'ai toujours été pleinement satisfaite du service juridique que vous proposez. Il est simple, rapide et efficace. Je vous en remercie vivement.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre fidélité et pour ce retour valorisant sur notre service juridique.
Heureux de savoir qu’il vous apporte simplicité et efficacité au quotidien, au plaisir de vous accompagner encore !

Oceniono na 5 z 5

Au titre des différentes offres de…

Au titre des différentes offres de souscription que propose gmf. Mis à part l assurance habitation. Qui est une très bonne assurance Je vous recommande l aide juridique
👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿

27 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service juridique ait su répondre à vos attentes, en complément de votre assurance habitation.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos démarches !

Oceniono na 1 z 5

Ne servent a rien et ne veulent rien entendre !!!

Pour la première fois que je fais appel a ma protection juridique, je suis très déçu.
On refuse de me rembourser un constat d'huissier car fait avant litige avec mon locataire. Comment prouver qu'une cuve de gaz etait vide avant d'engager une injection a régler pour le remplissage de cette même cuve que me propose le juriste en ligne de covea.
C'est le serpent qui se mort la queue!
Très mauvais conseils téléphonique.
De plus,un constat d'huissier coûte moins cher qu'une injonction a régler!!
Ils sont nuls .!!!!!!!⁰

19 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos services n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception concernant notre décision de refus d’intervention. Comme tout contrat d’assurance, le contrat de protection juridique prévoit une prise en charge limitée aux domaines et modalités d’intervention définis dans ses conditions générales et particulières, dont vous avez eu connaissance lors de sa souscription.

Oceniono na 5 z 5

Belle expérience.

En rendez-vous à l'agence de la rue de Fontenay à Vincennes, la personne qui me recevait m'a proposé de me mettre en relation avec le service juridique.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci pour votre retour !

Oceniono na 5 z 5

Réponse rapide

Réponse rapide, professionnelle, prise en compte et empathie; Merci pour vos qualités d'écoute

20 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfaite.
Au plaisir de continuer à vous accompagner

Oceniono na 5 z 5

La conseillère m'a dit judicieusement…

La conseillère m'a dit judicieusement ce qui était indispensable pour satisfaire ma déception de ce portail volé ou autre. Merci. Bien amicalement. Jackie

18 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Covéa Protection Juridique

Odpowiedź od Covéa Protection Juridique

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfaite.
Au plaisir de continuer à vous accompagner

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej