kan desværre kun anmelde hvis jeg trykker på en stjerne. de tilbyder ikke at trykke på "minus" stjerner. jeg har ikke fået mine varer - ingen svar - har heller ingen penge, da de har trukket dem. Hol... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
OPDATERING. Stadig intet svar - telefonnummeret er også falsk. Hi there, The mail address service@coffeetime is not working, hence this mail for you. We have still not received our or... Zobacz więcej
Bestilte kaffe den 8. Januar… har kun modtaget ordrebekræftelse.. kan ikke kontaktes på mail eller telefon… og har intet hørt… har tidligere og indtil nu været ok tilfreds…hvis man altså søger hvad d... Zobacz więcej
Jag har beställt några flaskor kaffesirap, men coffeetime meddelar mig att varan är slut och de kan inte ge mig en leveranstid. Jag har därför bett om pengarna tillbaka, men härefter vägrar de att sva... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi bruger ikke Trustpilot aktivt i vores markedsføring da vi er af den overbevisning, at Trustpilot er for let at manipulere med hvilket ikke giver et korrekt konkurrencemæssigt billede. Vi er dog glade for de mange verificerede kundeanmeldelser og følger udviklingen løbende. CoffeeTime® er Danmarks største og ældste online forretning med salg af alt indenfor kaffe, espresso, te, urtete, kakao, chokolade, kaffemaskiner og espressomaskiner.
Dane kontaktowe
Emil Neckelmanns Vej 20, 5220, Odense SØ, Dania
- 89 883 679
- service@coffeetime.dk
- www.coffeetime.dk
1,4
Bardzo słaba
248 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig go service, code producer
Hurtig go service, code producer
Savner lidt at vores kaffe nogel gange er på tilbud :0)
7 lutego 2012
Opinia niezależna
Fantastisk let og elegant - en skam at Post Danmark ikke kan have samme service.
6 lutego 2012
Opinia niezależna
Overskuelig hjemmeside og hurtig levering
Det er en nem og overskuelig hjemmeside og der er levering fra dag til dag:-)
6 lutego 2012
Opinia niezależna
Varieret udvalg - effektiv levering
Efter køb af min espressomaskine, har jeg flere gange handlet hos CoffeeTime - dels på grund af det brede udvalg, dels på grund af den effektive levering.
Nem bestilling, tilgængelig kundeservice og god kundepleje i form af tilbud og kampagner.
1 lutego 2012
Opinia niezależna
leveringstid super - service dårlig
Jeg bestillte 3 varer over nettet, og de kom allerede næste dag! Desværre var pakken gået i stykker, og 1 af varene manglede (nok tabt i posten). Efter e-mail kontakt fik vi den tabte vare omgående erstattet. Superservice!
30 stycznia 2012
Opinia niezależna
Odpowiedź od CoffeeTime
Hej Silke,
Vores telefon er ikke bemandet 24/7 - men det er vores kundeservice via e-mail, facebook, twitter som også er nævnt på coffeetime.dk, kvittering samt når du ringer. Men så var det godt du kunne finde os her på Trustpilot.
Desværre sker det at en pakke bliver skadet under transporten med Post Danmark og det skal vi lige have styr på også selvom det er små 20 dage siden du har modtaget varerne.
Jeg har sendt dig en e-mail da jeg har brug for nogle yderligere oplysninger, idet jeg sender mine bedste hilsner.
mvh, Frederik
God service man betaler for...
Hurtig ekspedition, lækre varer, dyr levering...
25 stycznia 2012
Opinia niezależna
Odpowiedź od CoffeeTime
Hej Sylvest og tak for de pæne ord.
Jeg er dog lige nødt til, at kommenterer på din opfattelse om vi har en dyr levering...
I den konkrete sag har du bestilt en af vores lækre Startpakker til en yderst reduceret pris da dette produkt er for kunder som gerne vil prøve vores kaffe. Det er også derfor du kun kan bestille én startpakke af gangen.
Og når din bestilling er under DKK 500,- excl. moms skal du betale et ekspeditionsgebyr på kun DKK 45,- excl. moms. Det kan måske lyde af meget hvis du sammenligner det med en køretur til det lokale supermarked hvor en plastikpose koster ca. DKK 2,50 :-)
Så derfor vil jeg lige nævne hvad du egentligt får for dine DKK 45,-
- Varerne plukkes og kontrolleres.
- Varerne pakkes forsvarligt.
- Varerne sendes i forsvarlig emballage.
- Varerne leveres express, typisk indenfor 24 timer.
- Varerne forsikres mod transportskade.
- Varerne leveres til din dør med Post Danmark.
- Mulighed for Flexlevering.
- Mulighed for levering til din privat/erhvervsadresse.
- Mulighed for levering til din Døgnpost box.
- Mulighed for andre services hos Post Danmark.
- Track & Trace nummer sendes til dig.
- Kvittering fremsendes elektronisk til dig.
- Varerne kan genudbringes jf. aftale med Post Danmark.
- Varerne kan afhentes på posthuset hvis ikke du er hjemme.
Nogle af punkterne er en selvfølge og andre er for at give dig som kunde den bedste og mest sikre service som overhoved muligt. Men fælles for dem alle er, at de har en omkostning. Tager vi ikke et ekspeditionsgebyr for mindre bestillinger vil det koste os penge, at levere varerne til dig.
I skrivende stund og jf. Post Danmarks hjemmeside koster det DKK 82,- at sende en postpakke på 2 kg. leveret til døren. Vi har naturligvis en lidt bedre pris.
Jeg håber ovenstående giver dig en forståelse af hvad du får for dine penge. I så fald håber jeg at du vil revurdere din anmeldelse, idet jeg sender mine bedste hilsner.
mvh, Frederik & Co.
PS. Husk det er gratis ved bestilling over DKK 500,- excl. moms.
Hurtig levering+++++
Super sted og handle.Varen sendt samme dag som den blev bestilt.
Modtaget med posten dagen efter.+++++
Kan varmt anbefales.
25 stycznia 2012
Opinia niezależna
Rigtig god betjening !
Nemt og hurtige bestilling. Modtaget med posten inden for 48 timer.
23 stycznia 2012
Opinia niezależna
Godt udvalg og hurtig levering
Coffeetime har et rigtig godt udvalg af forskellinge typer kaffe.
Leveringen kommer i løbet af ca. 2 dage med Post DK. Jeg har aldrig haft problemet. Godt udvalg af betalingsmuligheder.
21 stycznia 2012
Opinia niezależna
Altid god service
Jeg har nu handlet hos Coffeetime gennem 5 år og har altid oplevet hurtig og god service. Har købt produkter, samt sendt min Jura til reparation.
18 stycznia 2012
Opinia niezależna
gode varer..hurtig levering og gode priser/tilbud
har handlet her de sidste par år og har altid været tilfreds med de varer jeg har bestilt..og hurtig levering
16 stycznia 2012
Opinia niezależna
Fantastisk
Bestilte varen sendt om aftenen, God respons ved modtagelse af bestilling, informering omkring afsendelse dagen efter, og modtog varen i god stand.
16 stycznia 2012
Opinia niezależna
Hurtig ekspedition
Hurtig og god ekspedition af bestilling. Alle varer var som bestilt, og forsvarligt pakket.
14 stycznia 2012
Opinia niezależna
Ingen problemer - hurtig service
Fik leveret varene dagen efter bestilling. Ingen problemer.
10 stycznia 2012
Opinia niezależna
Lige det jeg havde bestilt, til den pris jeg bestilte og til tiden
Jeg har købt kaffe, filtre og rengørings tabletter til en kaffemaskine. Hele affæren kørte som smurt. Det eneste lille minus var, at de ikke havde skrevet att på pakken da jeg fik den leveret til arbejde.
9 stycznia 2012
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.