Ik vind de verzendkosten van 7 euro vrij hoog voor een dun jurkje wat prima door de brievenbus past. Een zending was kwijtgeraakt bij dhl. Kan gebeuren, maar had het wel netjes gevonden door hen ze... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ik vind de verzendkosten van 7 euro vrij hoog voor een dun jurkje wat prima door de brievenbus past. Een zending was kwijtgeraakt bij dhl. Kan gebeuren, maar had het wel netjes gevonden door hen ze... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lieve zorgzame vrouw, die klaar staat voor al haar klanten! Altijd fijne mooie kleding binnen gehad. 1 keer 2 winterjassen bestelt waarvan 1 niet helemaal werkte zoals behoren. We hebben dat opgelost... Zobacz więcej
Beste Valerie, Ik wilde je even laten weten hoezeer ik jouw bedrijf en inzet waardeer. Het is bewonderenswaardig om te zien hoe je je passie voor kleding omzet in een succesvolle onderneming. B... Zobacz więcej
Ondertussen al meerdere bestellingen gedaan bij deze webshop en naar een sample sale geweest. Wat een prachtig en fantastisch mens! Helaas was een van m’n kledingstukken defect. Hier netjes een... Zobacz więcej
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik heb mijn eerste bestelling binnen gehad. Heb in totaal 2 setjes besteld en ik ben zooo blij! De kleur en en materiaal is fantastisch. De maat is perfect en de verzending was mega snel! Dankjewel lieve Val 💕
Gisterenavond besteld vanochtend in huis! Mommy legging besteld en zit als gegoten! Bikini cover zwart besteld zit ook als gegoten!🥰 ik ben super tevreden!
Net een spijkerbroek binnen gekregen en meteen gepast wat zit dat heerlijk helemaal top binnen een dag binnen
1e keer besteld: panterjurkje. Vond hem mij niet staan. Retourneren drama. Geld kwijt.
2e keer besteld: een vest. Een vest wat op een badjas lijkt. Wat een rot kwaliteit. Ook nog eens kapot. Draad hing eraan. Zij: ja afknippen. Nee want zodra je dat afknipt is die zo afgerafeld. Weer geld kwijt.
Nu de 3e besteld. Huispak. Dacht gezien de 3xl die ik besteld had dat dit niet fout kon gaan. Toch wel. Geld kwijt. Dikke drama met deze "vrouw".
Ze gaat beweren dat ik geen maat heb aangeklikt. Heb ik zeer zeker wel! Nergen stond one size. Daarbij had ze t op haar website anders moeten regelen.
Vervolgens zet ze mij te kak neer bij al haar zogenaamde volgers. Ook dit js niet oké voor een bedrijf.
Hier word werk van gemaakt.
Nav haar eigen berichten die ze neerzette zijn er meerdere meiden bij mij gekomen dat ik gelijk heb.
Nooit wat bestellen. Alleen als je haar in de kont kruipt dan kun je met haar. Bitch.
Voor het eerst besteld en supersnel in huis . Héérlijke mooie oversized sweater en ben er helemaal blij mee .
voel me al helemaal een hottie . 😉
Ongelooflijke goedkope uitziende kleding. Het lijkt heel wat op de filmpjes maar bij ontvangst valt het erg tegen. Gelukkig heb ik heel veel nichtjes, die het wel heel leuk vonden om een jurkje te krijgen. Voor mij geen goede ervaring maar voor de tieners 👍
Is niet vreemd. Ik heb het weggegeven en zij waren er blij mee. Weet je trouwens dat je prijzen zo stijgen. Eerst had je een webshop voor degene die een hottie wilde zijn met een krappe beurs. Je moet nu toch wel ruim zitten om wat leuke dingen te scoren.

Odpowiedź od closetvanval.nl
's Avonds om 20.30 besteld, volgende dag al in huis. Netjes ingepakt en enorm leuke, mooie en goede kwalitatieve kleding. Ga er zeker vaker bestellen!
Echt een topper!
Ik had pasgeleden een set besteld en vond hem helemaal geweldig, maar de Naad van de broek zat wat gek.. kan altijd natuurlijk. Ik heb Valerie erover gemaild en wat foto’s gestuurd, kort erna kreeg ik de set nog een keer op gestuurd. Dat noem ik nou service heb dit nooit eerder op een andere webshop gehad. Ben er erg blij mee. Zeker waard om er iets te bestellen :)
Xx Anouk
Ik bestelde 3 colberts. De kwaliteit van de jasjes was slecht tov de prijs, markt kwaliteit. Wat me daarnaast tegen is gevallen is dat je €7,50 verzendkosten moet betalen maar excl btw dus eigenlijk €9,10. Behoorlijk veel tov andere webshops. Maar nu heb ik de jasjes teruggestuurd en moet ik opnieuw €7,50 betalen voor de verzending. €16,60 verzendkosten op een pakketje wat kwalitatief niet naar wens was. Zuur. Verzendkosten excl btw berekenen vind ik vrij ongebruikelijk en een tikkeltje misleidend. Dat is dus 21% winst op de verzending per pakketje. Slim maar niet sjiek.

Odpowiedź od closetvanval.nl
De maten komen niet overeen en de producten zijn van lage kwaliteit. Jurken schijnen door of zijn niet mooi afgewerkt.
Ook moet je de verzend- en retourkosten betalen als je niet je gehele bestelling retourneert. Dat zijn zo'n 15 euro extra verzendkosten voor goedkoop uitziende kleding.
Voor mij nooit meer.

Odpowiedź od closetvanval.nl
Wat een enorme service, nog nooit meegemaakt. Eerst al de levering, ‘s avonds een jasje besteld, de andere ochtend in huis, maar toen…. Ik vond iets van t colbert (niets onoverkomelijk), maar ik mailde Valerie, de volgende dag al een nieuw colbert, incl lippenstiftje en kaartje, top, echt top. Wat een positieve ervaring 👍🏼👍🏼👍🏼 😘
Meerdere keren wat besteld, altijd goede kwaliteit en super leuke collectie! Als er toch onverhoopt iets fout gaat (buiten Valerie haar schuld om, PostNL dingetje) dan krijg je een persoonlijk belletje om je toch te helpen. Betrouwbare en nette webshop.
Groeten, Miranda.
Ik, als plussize, heb alleen maar mooie ervaringen met closet van Val. De kleding omhelst mijn rondingen, ik voel mij er zo mooi in!
Gisterenavond de mommy broek besteld, en vanochtend geleverd! Kan maar 1 woord zeggen. WAUW
Ik als volslanke vrouw heb altijd moeite met het vinden van passende maar leuke kleding. Ik heb voor het eerst besteld 2 colbertjes en twee bodys alles weer een keertje in vrolijke kleurtjes en prints (dit was lang geleden) op de site staat heel duidelijk aangegeven welke maat je nodig hebt. En het zit geweldig!! Je hebt er een nieuwe klant bij hoor 😘 het was overigens allemaal ook heel erg snel binnen.
Deze mevrouw is zo onvolwassen gaat er iets mis gebruik ze TikTok om alles bloot te leggen en medelijden te vragen van der volgers als je het niet gelooft ook goed , kom je van zelf wel er achter . Haar kleding schijnt zo door is gewoon niet normaal meer . Let op de kleding die ze aan heeft in haar videos let der goed op en je ziet alles door heen schijnen . Wil je dit bij je kleren moet je vooral bij haar bestellen maar wil je dat niet dan weet je het antwoord al . En denk er goed over na als je wilt bestellen

Odpowiedź od closetvanval.nl
Super fijne service.. kleding is goede kwaliteit voor een mooie prijs!
Zelfs tijdens mijn zwangerschap kon ik de kleren aan🥰
Mommy broeken besteld waren helaas te klein omdat ik wilde ruilen moest ik eerst retour sturen en dan weer opnieuw bestellen dan betaal je al bijna een broek aan verzend kosten dood zonde ga dus zeker niet opnieuw bestellen jammer dure les en hoop gedoe als je zelf 4 jonge kids heb hoop dat het geld snel weer op de rekening staat
Daar gaat het niet om ik snap als je iets terug stuurt omdat je het niet wil hier kosten aan verbonden zitten maar als je iets wil omruilen voor een andere maat dan kunnen jullie toch als je de broeken terug hebben de juiste maat opsturen of is dit te klant vriendelijk? Ik ben intussen 3x 7.50 kwijt voordat ik heb wat ik wil en ik kan van te voren ook niet weten welke maat ik nodig heb als je niet kan passe daarom zeg ik das bijna een 3e broek erbij dan ga ik wel ergens anders kijken

Odpowiedź od closetvanval.nl
Voor kerst( midden november) een jurk gekocht( 47,50 euro), bij de eerste keer dragen, blijkt deze niet draagbaar, de pailletjes haken in elkaar.
Later staat deze jurk voor 1 euro op haar webshop, met mededeling, maar 1-2 x te dragen ..
Dus ik contacteer de costumerservice..
Ik had dit binnen 2 weken moeten melden...
Hoe dan, met passen merk je het niet, maar met je armen bewegen wel.
Geweldige service, voor een ondeugdelijk product.
Mevr Val, een lesje consumenten recht zou je goed doen...ipv als n oprah winfrey met cadeautjes strooien op tiktok en dan ook nog klanten belachelijk maken, siert je niet.
Verleen service aan betalende klanten.
Deze reactie was te verwachten van mevr., dat wekt vertrouwen bij klanten.
Mevr weet niet, dat die termijn 2 mnd is.
Wat heb je er dan op te zeggen, dat je later de jurkjes voor 1 euro aanbiedt, omdat het product niet draagbaar is?
Dat het aan oneerlijke klanten ligt?

Odpowiedź od closetvanval.nl
Snelle service!
S’avonds besteld volgende dag al in huis.!
Jurkje zat goed!
Meteen nieuwe besteld ☺️
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.