Clarel Recenzje 

105
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Fatal. Su maravillosa empresa de reparto GLS de nuevo haciendo de las suyas.Falsos avisos de entrega y después dejan tu pedido tirado donde a ellos les viene mejor. Soy discapacitada física y ahora... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Fiz a encomenda 960001028 no dia 27/7/26 na Clarel online, dizem que os envios sao feitos em 24/48 horas e já passaram 3 dias úteis e não enviaram sequer a encomenda. Contactei com eles a dizer que um... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hice un pedido Online y no he tenido ningún problema, entrega en 48 horas, con GLS, magnífica empresa de reparto y lo pedí recoger en la tienda de Clarel de la calle Miguel Ángel, 11 de Móstoles. Las... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Gracias a Jennifer, la dependienta me atendió amablemente, le pedí ayuda y consejos sobre unos productos de cosmética y fue muy atenta, una gran profesional!

Informacje dotyczące firmy

  1. Perfumeria
  2. również w kategorii:
  3. Apteka z drogerią
  4. Dostawca kosmetyków i perfum
  5. Drogeria
  6. Sklep z kosmetykami

Napisane przez firmę

Clarel.es Tienda online donde puedes comprar productos de cosmetica, maquillaje, perfumeria, cabello, higiene, hogar, infantil, hombre, mascotas y paraframacia al mejor precio. Descubre la mejor seleccion de productos con unas ofertas y precios inmejorables. Ofrecemos: + Envio gratuito a partir de 25€ + Envios en 24 horas + Entrega en domicilio o en tu tienda mas cercana. + Outlet de productos con descuentos hasta 70% + Ventas Flash exclusivas para clientes de clarel.es Puedes comprar como tu prefieras: acudiendo a tu tienda, desde la web, o a traves de Glovo. Nuestro objetivo es estar siempre cerca de ti. #compromisoconelfuturo #siemprecerca


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

105 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 6% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(105)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 54

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

No saben hacer los descuentos directos de productos😡

Me acerqué al clarel de la rambla en el Vendrell a buscar pienso para gato, la marca última tiene promoción de 1€ de descuento directo en caja.. cual fue mi sorpresa, que cndo estoy en caja la chica ( nueva eso me dijo ) no ha sido capaz de hacer el descuento xq no sabia y estaba sola 😳. Y en vez de llamar a la responsable, jefa, etc solo se le a ocurrido decirme que vuelva mañana...lógicamente no voy a volver, primero xq una persona nueva no la pueden dejar sola ysegundo no puedes decir a un cliente que vuelva mañana x no tener ganas de solucionarlo...Me da mucha pena que cojan gente ke no tiene experiencia y encima no hacen x aprender...

24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Buenos días soy una clienta de la…

Buenos días soy una clienta de la tienda de Manises, yo desde que abrieron la tienda me gustó, pero lo que me encanto siempre fue el trato hacia los clientes, la dependienta Katy siempre a sido educada, respetuosa y por supuesto servicial igual que Marivi es un encanto también, todo esto lo vengo a decir porque ahora hay una señora que trata a los clientes con muy pocas ganas, es algo desagradable y no es muy respetuosa hablando creo que en su chapitas pone que se llama MCarmen. Un saludo

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hoy he estado en clarel de Gernika

Hoy he estado en clarel de Gernika, iba con un caniche y no me han dejado entrar a la tienda, una clienta que estaba comprando se ofrece en cuidarlo en la calle. Llegó a las 19:55 y literalmente y me indica en varias ocasiones y de mala manera que va a cerrar, poco profesional.

2 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Esta mañana estuve en Clarel de Jaén

Esta mañana estuve en Clarel de Jaén, la dependienta es muy agradable y servicial.
Tenía varias dudas y ella me las resolvió.
Me ha informado muy bien de las ofertas, y de cómo aplicarme los productos que he comprado.
No recuerdo muy bien el nombre de la chica pero es encantadora.
Sin ninguna duda volveré a comprar en Clarel.

15 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

He trabajado en esta tienda

He trabajado en esta tienda. Y aparte de la desorganización que tienen entre las empleadas y lo ineptas que son, y que roban, porque lo hacen. La jefa que a mí me tocó no se queda corta, y se ve que no es solo en mi caso porque preguntando en otras tiendas Clarel tienen el mismo problema. Te roban dinero de la nómina porque se “equivocan” y encima te hacen esperarte meses para devolverte tu dinero, aparte de esto, no tienen un día fijo de pago. Te pagan cuando les da la gana. Si buscáis trabajo, no entréis a un Clarel porque es desesperante!!! Estuve 3 meses y me fue suficiente!! Avise con mis 14/15 días para que luego no se les llenara la boca diciendo que les había dejado tiradas y me fui.

24 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Malas formas

En la tienda clarel de la c/feria en Sevilla, los 2 dependientes que estaban un chico y una chica (esta en la caja) el 5 de enero 2024, por la mañana, prestaron un lamentable trato a una señora, esta pidió al chico que por favor le ayudara y el dependiente le respondió de malas formas y diciendo que estaba con otro hombre, al llegar a la caja, la dependienta de mala gana le dijo a la mujer que qué perfume quería, que no todos huelen igual, con unas formas hablándole que dejaba mucho que desear y resoplando. Pido que estas personas, si no están capacitadas para tener la paciencia que se requiere para trabajar cara al público que le echen, no se puede tratar así, hay que tener en cuenta las condiciones de las personas, como que no se enteren bien, no entiendan, etc.

5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

no contestan al correo enviado mi me encanta la tienda,pero he hecho…

A mi me encanta la tienda,pero he hecho compras estas navidades, y he subido el ticket , dicen que regalan una experiencia y el correo no lo mandan ni contestan, entonces que no digan que regalan nada.

14 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Hola Gloria. Sentimos que tengas problemas al canjear la experiencia. Se estan entregando con normalidad. Te facilito el telefono de atencion al cliente para que puedan ayudarte: 91 794 54 63. Gracias

Oceniono na 5 z 5

De 10 👍🏻

Me encanta Clarel porque su catálogo incluye productos que no se consiguen fácilmente en otras tiendas. También tienen muy buenas ofertas, que si sabes utilizar seguro te ahorras unos buenos euros! :) además, la web tiene opción de recogida en tienda y envío gratuito a partir de 25€, sin hablar de que la atención es personalizada y muy cercana. Recomendadisimo.

27 października 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Hola Daniela! Nos alegra mucho leer comentarios como el tuyo. Que pases muy buen fin de semana ☺️

Oceniono na 5 z 5

Todo OK

Llevo mucho tiempo comprando en la tienda física Clarel y hace una semana probé la versión online y todo muy bien. Repetiré por la comodidad y rapidez.

4 października 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Hola Rafael. Muchas gracias por tu fidelidad. Es un placer contar con clientes como tu. Encantados de saber que estas satisfecho con la compra online :)

Oceniono na 5 z 5

Genial

He pedido varias veces y todas ha llegado súper rápido.
Tienen muchas promociones!

21 września 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Hola Consumer, muchas gracias por dejarnos tu opinion. Gracias por confiar en Clarel ;)

Oceniono na 5 z 5

Un 10

La web es súper buena, intuitiva, clara y organizada. Puedes encontrar ofertas al igual que en tienda y tienes posibilidad de comprarlo online y recogerlo en tienda, un 10!!

12 października 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Oceniono na 5 z 5

Me encanta esta web

Me encanta esta web. Encuentras todo lo que necesitas y encima con precios estupendos y envíos muy rápidos.
Es una muy buena opción para comprar tus cremas, tus productos de belleza, atender tu hogar y encontrar todo lo que necesitas para cuidarte con productos de buena calidad.
Gracias Clarel! ;-)
Recomendable 100%

25 października 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Gracias por escribir tu opinion. Nos alegra saber que te gusta Clarel y has tenido una buena experiencia.

Oceniono na 5 z 5

Clarel, una de mis tiendas de confianza

Siempre tienen muchísimas ofertas muy buenas, la calidad de los productos es de 10 y el servicio al cliente es increible tanto en tienda física como en web. Siempre acudo a Clarel para comprar cualquier cosa, es mi tienda de confianza

19 października 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Genial Cynthia! Gracias por confiar en Clarel :)

Oceniono na 5 z 5

Rapidez y buen precio

Hice un pedido que necesitaba al día siguiente ya que era un regalo de cumpleaños, lo recibí a tiempo y con envío gratis. Además me pude beneficiar de otras ofertas que tenían en la web.

26 września 2023
Opinia niezależna
Logo Clarel

Odpowiedź od Clarel

Muchas gracias Valentina por tus comentarios y por confiar en nosotros :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej