Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have gotten at least 4 different variations of the Cheerble Wicked Ball for my overactive dog, Sadie. She absolutely loves them and it's one of the only toys that will tire her out without havin... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

お水が出なくなり、修理もしくは交換依頼をしました。 外国製の製品は、サポートが悪く、今回も返信が無いかも?とか、捨てることになるかも?と思いつつ問い合わせをさせていただきましたら、迅速に代替え品を送っていただき、大変助かりました。 メールの返信もちゃんといただいて、とても安心しました。 今のところ順調に動いております。 交換フィルター購入でお世話になっておりますので、 引き続きどうぞ... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great experience. My order arrived quickly within one week and I could track the item with the link provided. I needed to contact customer services and they replied within 24 hours. I would recommend... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The E1+ Fountain is the best. No pump means less issues to deal with. I love that I can charge these to use wireless and put it anywhere in my home so I can move my 2 fountains as often as I want to.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

At Cheerble, we’re all about bright ideas for brilliant pets that bring owners and their companions unforgettable moments of play, relaxation, and unconditional love.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

219 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(219)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 103

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Customer Service ⭐⭐⭐⭐⭐

I recently bought a snail and a mouse toy from Cheerble for my cat, Mr. Miyagi, and he absolutely loves them! The toys are of excellent quality, keeping him entertained for hours. I provided some feedback on the snail toy, and the Cheerble team was very receptive, offering a Cheerble ball as a thank-you gesture. Their customer service is fantastic, Elaine was brilliant, and I appreciate their attention to detail and commitment to customer satisfaction. I will definitely keep an eye on their future launches and get more toys for Mr. Miyagi!

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Erratic mode

Cheerble Bal purchased in may, never working well even after a change from the reseller : stille going on erratic mode. My cat is afraid of it. I tried to wait but the mode red is always activacted... So sorry, it was nice but not going well

1 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order placed June 22nd

Order placed June 22nd. It's the 26th and all they've done is print the shipping label. Their website guarantees shipping within 24 hours. Shipping. Not printing the label. It has not shipped 4 days later.

26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great product!

Our wicked mouse pro arrived on time, works well, and is built well! Our cat is taking a little bit of time to warm up to playing with it, but when he does he seems to really enjoy chasing it.

29 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Edit: Cheerble sent a new ball, updated review.

Ball arrived with the spinner inside not working, just making a loud noise. I contacted cheerble, I never even got a response back, via email. $70 waste of money.
Terrible customer service. If the ball worked as promised, or they actually responded. I expect this review would be alot different.

Edit: Cheerble contacted me and sent me a replacement ball. I appreciate it. I'll up it to 5stars once it's been used a bit and survives.

19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wicked Ball

Originally purchased the smaller Wicked Ball SE for my dog when he was a pup, then happily upgraded to the Wicked Ball PE when he got bigger. He is a very active dog, and this is definitely one of his favourite toys. The customer service is A+. Will be purchasing from Cheerble again in the future!

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A++ Product & Customer Service

This company is awesome! My dogs are obsessed!!! I did not receive my first order as there was a mix up with USPS (long story) but after dealing with their amazing customer service, Elaine helped to get me a new order sent and it came fast! My second dog is jealous and now I may need to buy him one as well!! I HIGHLY RECOMMEND!!!

5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great toy quality, even better customer service

I purchased the soft version of the cheerble cat toy and my cats absolutely adore it! After making several trips around the house it encountered a battery issue (over a year of use) and the customer service team was very quick to respond and provide solutions. I will absolutely be a returning customer here.

21 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I backed a project on Kickstarter 3…

I backed a project on Kickstarter 3 years ago, and the item has never been shipped and seemingly never been made. Updates have been sparse with little to no information, and it feels like a complete scam. They have violated Kickstarter's terms of service because they have not delivered their product.

1 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

High energy burner

Love this ball for my high energy dog! It stopped turning on which seemed like a battery issue and customer service was quick to respond and warranty it for me and get a new one shipped out. Great product and service

30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Great customer service. I ordered the wicked ball se and asked for an exchange for the wicked egg. They kindly helped me exchange the items without any hassles.

13 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quality pet toy and exceptional customer service!

I received my wicked ball PE 2 days ago. It is not just a beautifully designed toy but it looks and feels durable too. I bought it for my 3-year-old baby girl corgi. I knew she would love it to bits.
However, because I chose the wrong size, the ball is too big for my corgi's mouth. I contacted Cheerble in hope that I would be able to return it and exchange for a smaller size. To my surprise, Cheerble offered me a small one for free. I am a super happy so here is my review.

10 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Both cats love it, great purchase.

Both cats love it, one of them especially. He spends a lot of time playing with it even when it is switched off, waiting for it to come on, and then chasing after it. Great buy, highly recommend, friendly and helpful customer service.

11 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great little ball

Great little ball, meant for cats (and they did love it) but my 9 month old is absolutely obsessed with it, keeps him busy for ages, absolutely worth the money and has survived the beating he gives it too! He absolutely squeals with delight when it gets away from him!

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Elaine was so kind and helpful (and a…

Elaine was so kind and helpful (and a fast response!!) I had troubles with my wicked ball (nothing to do with the product or service it was just a bit of a charging error that was completely avoidable to say the least, haha.) No questions asked just a few photos to see what happened. I fully support this brand and will continue to! I will also let my homies know how sweet they are. 😎😎

18 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Support this wonderful company

This product has seriously improved daily life for me and my dachshund. I love that she has something interactive to play with and she gets so excited every time I pull out the Wicked Ball.

Cheerble's customer services was extremely prompt and personable when I had an issue. This company is worth supporting.

26 lipca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej