Logo CFW
Odwiedź tę stronę

CFW Recenzje 

183
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Dostawca produktów spożywczych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

We are regular clients of this company. They have definately more mishapps in deliveries than most suppliers we deal with. The problem is they take almost ZERO responsibility for damages that happen e... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered chocolate to be delivered to a residential address in the summer. Due to the heat wave, when I got the notification from DPD that delivery would be attempted with only 2hours notice I instru... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Just ordered and paid for some chocolate chips online and then as soon as I placed the order realised I had forgotten to include cocoa powder. I telephoned immediately to ask if could add to the orde... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had my first order delivered 3 days ago. Unfortunately DPD tossed my order about resulting in a box wide open and 5kg bars of chocolate burst open and smashed to bits. CFW have been amazing at res... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca produktów spożywczych
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca sprzętu dla lodziarni
  4. Dostawca sprzętu spożywczego
  5. Hurtownia słodyczy
  6. Piekarnia hurtowa
  7. Urządzenia piekarskie

Napisane przez firmę

CFW are discount suppliers of Chocolate Fountains, Chocolate, Waffle, Crepe, Popcorn & Donut making equipment, mix & supplies. Next day delivery.

Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

183 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(183)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Reliable and Reasonably Priced

Excellent customer service and a very competitive price on their Callebaut chocolate supplied. Will continue to come back. Many thanks, The Biscuit Castle

12 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Not received my order.

Ordered on Thursday 30th March, it’s 10th of April and still not received my order. Got an email to say my order was on the way with a tracking number. At the time that I checked I had 30 minutes (6:30pm) until my driver arrived. The time got down to 6 minutes away. The time kept going down and then going up by ten minutes each time. It got to a point where it no longer gave me a specific estimated time of arrival, and gave me a delivery estimate of “between 9:30pm-11:30pm. By this point I was just watching the driver on the tracking page, driving home to Milton Keynes while i was in Slough waiting for my order. Needless to say I didn’t receive my order.

The next day, I check to see if they are attempting to deliver my order, but says that they failed to deliver at 10:30 pm..

Luckily I took screenshots of the time changes each time.
Not impressed as needed this item for a customer.

10 kwietnia 2021
Logo CFW

Odpowiedź od CFW

Good Morning Kirsten,
Apologies for any confusion or inconvenience caused.
I can see that this order was placed and dispatched on Friday 26th of March via DPD and delivered on Monday 29th of March.
There is no record on your account of another order being placed with us after this order, and the tracking you describe above would be very unusual for the courier we use (DPD) as they would not normally operate as late in the day as the tracking you received, and they provide a 1 hour time slot as opposed to 2 hours.
Can you please provide us with more information regarding this to allow us to assist you? Or is it possible this is in regards to a different supplier?
Kind Regards,
Nicky

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent, fast service. Used CFW a lot since starting my business and will continue to do so. Good range of products available and good levels of stock for all advertised items (that I’ve ordered at least).

8 kwietnia 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej