Logo CFW
Odwiedź tę stronę

CFW Recenzje 

183
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Dostawca produktów spożywczych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

We are regular clients of this company. They have definately more mishapps in deliveries than most suppliers we deal with. The problem is they take almost ZERO responsibility for damages that happen e... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered chocolate to be delivered to a residential address in the summer. Due to the heat wave, when I got the notification from DPD that delivery would be attempted with only 2hours notice I instru... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Just ordered and paid for some chocolate chips online and then as soon as I placed the order realised I had forgotten to include cocoa powder. I telephoned immediately to ask if could add to the orde... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had my first order delivered 3 days ago. Unfortunately DPD tossed my order about resulting in a box wide open and 5kg bars of chocolate burst open and smashed to bits. CFW have been amazing at res... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca produktów spożywczych
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca sprzętu dla lodziarni
  4. Dostawca sprzętu spożywczego
  5. Hurtownia słodyczy
  6. Piekarnia hurtowa
  7. Urządzenia piekarskie

Napisane przez firmę

CFW are discount suppliers of Chocolate Fountains, Chocolate, Waffle, Crepe, Popcorn & Donut making equipment, mix & supplies. Next day delivery.

Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

183 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(183)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Amazing service

Amazing service and lots of different products to enhance any catering business. We have been delighted with all our orders and continue to order on a monthly basis.

9 listopada 2021
Logo CFW

Odpowiedź od CFW

Thank you for your lovely feedback. It is a pleasure to supply you.

Oceniono na 5 z 5

Can't fault the service at all

Can't fault the service at all. Great prices, rarely out of stock and always delivered very quickly. Have used on plenty of occasions and will continue to do so!

8 listopada 2021
Logo CFW

Odpowiedź od CFW

Thank you for your excellent feedback. We are always grateful when our customers take the time to let us know how we are doing, makes us proud to know we are doing a good job.

Oceniono na 5 z 5

Good product

Good product, fast delivery, well packed

4 listopada 2021
Logo CFW

Odpowiedź od CFW

We can’t thank you enough for the kind words. Your review means a lot to us and lets us know we’re on the right track!

Oceniono na 5 z 5

Excellent prices and delivery

Excellent prices and delivery. Have used a few times for buying bags of chocolate for baking with. Would definitely recommend

4 listopada 2021
Logo CFW

Odpowiedź od CFW

Thank you for taking the time to provide your kind feedback. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!

Oceniono na 1 z 5

Disgusting service

Disgusting service ! Ordered chocolate callets the chocolate came in one solid block due to them clearly not storing correctly. Meaning I can not use the 10kg worth of chocolate for intended purpose. Spoke with customer service and told they wouldn't replace or refund. 1 working day to spot and report an issue even if reported they won't do anything. Absolute scam. Now taking it up with my bank to do a charge back.

3 listopada 2021
Logo CFW

Odpowiedź od CFW

Hello.
We are sorry to hear that you were not satisfied with your order. Please however allow me to state several facts below to allow fair representation of all parties.
1) As my colleague attempted to explain to you via the web chat, our warehouse is designed to remain cool for storing chocolate, even during the hot summer months we do not have issues with chocolate melting in our warehouse. We can 100% assure our customers that the chocolate did not melt in our warehouse and we store all of our products to the recommended guidelines.
2) We do state in our terms "Please note: Returns, exchanges and refunds are not accepted for instances of our chocolate melting in transit." This is normally a rare occurrence and even then only normally in the hottest peak of summer. However as the chocolate is designed for melting, it can still be used for its intended purpose, and this is why the statement was added to our website during the heat wave earlier this year.
3) Third and most relevant point is that the chocolate was delivered on 29/10 and the melting was not reported until 3/11, 5 days later. We will always do our utmost best to keep our customers satisfied, but unfortunately by this length of time there was no way to establish whether the chocolate had melted during transit or at the customers premises.
Kind Regards,
CFW

Oceniono na 5 z 5

Amazing company

Amazing company high quality product very good service fast delivery product arrived n very good packaging😍😍😍
Thank you very much 100% recommended

3 października 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej