Unprofessional company and…
Unprofessional company and argumentative - nightmare to deal with - stopped replying to my emails before anything was resolved.

Odpowiedź od JM Posner
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
JM Posner is a small team of experts dedicated to bringing caterers quality equipment and supplies at a great price. We believe our customers should have the highest quality products which will leave their own customers happy and coming back for more. Over the years, we have listened to our customers' feedback and improved our products to meet their needs in everyday working life. We specialise in Waffle Makers, Crepe & Pancake makers, Chocolate fountains and all the food and accessories that go with them. Most importantly to us, we want our customers to enjoy the products, but also to feel secure in the knowledge that if they ever have a problem, we will always try to help through repairing them or by offering after sales care by telephone or email, we are always happy to help.
Unit 1B Hamilton Road, NG17 5LD, Sutton in Ashfield, Zjednoczone Królestwo
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Unprofessional company and argumentative - nightmare to deal with - stopped replying to my emails before anything was resolved.

Odpowiedź od JM Posner
Really quick delivery, reliable service, website easy to navigate.

Odpowiedź od JM Posner
I placed my first order with JM Posner Ltd on 05/07/25, entering the correct address during checkout. However, their system automatically changed the shipping postcode resulting in the courier allegedly driving my order to the wrong address. Customer service refused to take responsibility and instead demanded I pay a £7.94 redelivery fee and would not compromise. Paying extra for their system's error is unfair, especially as a first-time customer. The complete lack of accountability and poor customer service ensures I will never purchase from JM Posner again.

Odpowiedź od JM Posner
Made delivery instructions very clear multiple times, they were completely ignored leading to a now late delivery.

Odpowiedź od JM Posner
Ordered chocolate and discounted jelly babies. What they don’t tell you is they are selling products past their best before date. On receipt I queried this and was advised they had extended the best before date by three months. However this was not made clear at order and the product still had a date that expired over two months ago. Surely that choice is mine as a customer? Refund refused. Order SO-JMP-439137

Odpowiedź od JM Posner
The Waffle Maker exploded - dangerous. I'm not sure how it passed any safety inspections if any. I wish I'd read the reviews on Amazon before buying as 4 other reviewers had the same experience, plus their customer support is dire.
worst customer service
worst product no customer service speak send email no answer call them no sorted your problem wasting time cheap products
i buy products 8 april they send expired 7 april and i try contact email phone which is they not return .
i don’t want them products which is faulty they refuse full refund
i don’t recommend any one go to pancake-world better products and don’t waste money
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.