Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Hola, hice un pedido y no me ha llegado. Intento meterme en el enlace para rastrear el pedido, y no existe la página. También he intentado escribir al correo que ponen para contactar con ellos y tampo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich warte seit Wochen auf die Zustellung eines Pullovers. Hätte ich mir vor der Bestellung die Website etwas genauer angesehen hätte mir auffallen können, dass es nirgendwo eine Unternehmensadresse gi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Compré un jersey que se suponía de lana y cachemir. Eso si, llego bastante rápido. No tenía etiqueta de composición. El color (blanco) no era el que indicaban en la página (blanco roto). Lo puse unas... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered a sweater end of November, received it today. Wonderful surprise, because I ordered before I checked the reviews. Candelier is not the best on getting back to you after sending an email about... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską
  2. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Ropa y complementos de mujer


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

81 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Pedido que no llega

Hola, hice un pedido y no me ha llegado. Intento meterme en el enlace para rastrear el pedido, y no existe la página. También he intentado escribir al correo que ponen para contactar con ellos y tampoco existe. Vamos que la empresa ha debido cerrar, pero siguen cobrando y engañando a la gente. Muchas gracias

4 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ja , tolle Pullover

Ja, lange Wartezeit, aber die Pullover sind wie abgebildet und tragen sich sehr schön. Der einzige Nachteil, sie haben stark chemisch gerochen, so dass ich sie erstmal waschen musste, aber alles wunderbar, auch nach der Wäsche

7 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Un pull fantôme

Des semaines d'attente pour un pull. Finalement je le vois par le site du transporteur se balader de plateforme logistique et plateforme logistique, même sur celle d'Alibaba à Liège. Là je comprends qu'il vient de Chine (alors que le site de Candelier laisse entendre le Portugal). Après des jours d'errance, je lis que le colis n'a pu m'être remis (alors que j'étais chez moi). J'écris à Candelier. Aucune réponse. Deux jours plus tard je lis que le colis n'ayant pu m'être remis une seconde fois il est retourné (j'étais encore chez moi en télétravail et n'ai reçu aucune communication du transporteur). Nouveau mail à Candelier. Trois jours plus tard, je reçois un mail de candelier qui m'avise du remboursement (hors frais de port évidemment). Au final : j'ai attendu des semaines et payé des frais de port pour un pull fantôme. Et avec Candelier, aucune communication ! En conclusion, passez votre chemin !

4 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Das lange Warten...

Ich warte seit Wochen auf die Zustellung eines Pullovers. Hätte ich mir vor der Bestellung die Website etwas genauer angesehen hätte mir auffallen können, dass es nirgendwo eine Unternehmensadresse gibt. Madrid und Mexico City hat mor wohl gereicht. Beim Tracking fiel mir dann auf, dass da ständig von Beijing die Rede war. Habe ich also billigen China- Ramsch für teures Geld gekauft? Höchstwahrscheinlich! Werde ich, Zoll und Zustellgebühren etc zahlen müssen? Das ist zu befürchten. Finger weg von Websites, die ohne Adresse daherkommen!

15 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is a scam from China

This is a scam from China. They photoshop their ptoducts, you pay, wait for 2-3 months, PAY a custom's fee and get a shock of your lifetime - trash... total trash. The bank is not able to recover the money, and you can not send it back. The Internet, esp. Facebook is filled with such criminality. DO NOT buy on Internet. Buy from a store.

31 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hace un par de días hice el pedido de…

Hace un par de días hice el pedido de dos prendas: un bañador y un vestido. Al finalizar el pedido advierte que me llegará en 15/ 20 días viniendo dentro del mismo país. Hoy me ha llegado el pedido después de 10 días el BAÑADOR made in china al menos le podían haber cosido la etiqueta, el vestido aún mo me ha llegado cosa que no entiendo si los pedí el mismo día. El bañador no coincide con talla de la página.Un desastre, no vuelvo a comprar en Candelier.

9 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WATCH OUT

WATCH OUT. It’s a total fraud! I purchased 4 blouses for 110euros from Greece and 21 days later no news. No replies on my emails, no replies on their Facebook page. Fortunately, I filed a dispute on Paypal and I got a refund of the total amount. I reported their page on Facebook of course. Now it’s been deactivated.

12 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid this shop

Avoid this shop, it's a total scam! I was sent 2 jumpers I purchased and paid quite a lot for each of them,. only to receive something that was completely different from the photo, horrible quality without any label. But the worst part is the sizing - they can fit a doll!!! they are cut SO SO badly, that the shoulders are down on the elbow, arms are 3/4 and the body is like a crop top. Contacted them for over 2 weeks now to request a return label and refund and not heard back.

31 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Please avoid this company

I was sent a jumper that was a completely different colour to the one I ordered. There was no info in the package on how to return it. I’ve tried multiple times to contact the company but had no reply. When I commented on Instagram on this bad service, they deleted the comment. This company should not be allowed to trade.

22 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM SCAM SCAM

Very much the same bad experience as everyone else.. Order took about 1 month to arrive and the sweater was an inferior copy of another product .
I tried the website link to return but this wasn't found.. Any email I sent was replied instantly with a generic reply that didn't provide me with return info etc
I finally opened a dispute with PayPal & returned the item to the return address on the parcel which was in Southall (probably their UK agents) which was delivered & signed for
PayPal got an offer of a full refund if I returned it to Madrid but as I don't have the item anymore I'm waiting for PayPal to get back to me
Hopefully PayPal will check Trust Pilot !

15 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered from them on January 3rd when I…

Ordered from them on January 3rd when I didn't receive item by February or replies to my emails I opened a case with PayPal & got a refund within two weeks, keep away from this company total scam , items don't ship from Europe they ship from China, they should be closed down for fraud

10 marca 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej