Purtroppo devo dare almeno una stella, anche se non se la meritano. Pessimi nella gestione del servizio, nessuna risposta alle comunicazioni via mail e difficoltà estrema nel mettersi in contatto co... Zobacz więcej
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J'ai, maintenant, toutes mes assurances chez Pacifica. Ce n'est pas les moins chers, par contre je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. La gestion des dossiers est rapide et sans ambiguïté. Dernière... Zobacz więcej
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Les démarches sont très simples. On peut expliquer le sinistre en détail et échanger avec le conseiller qui suivra le dossier jusqu'au bout. Les étapes sont bien respectées, on est toujours avisé de l... Zobacz więcej
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bonjour , J ai choisi moi meme la société qui a changé mon par brise en demandant les plus bref delais motivé par le passage de mon CT . cette société ma demandé mes documents d assurance et a to... Zobacz więcej
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Crédit Agricole Assurances propose une large gamme d'assurances : vie, retraite, dommages, emprunteur et prévoyance pour les particuliers, agriculteurs, professionnels, et entreprises principalement en France. Il distribue ses produits via les Caisses Régionales de Crédit Agricole et LCL et ses filiales Pacifica, Predica, CACI.
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Boulevard de Vaugirard 16, 75015, Paris, Francja
- www.ca-assurances.com
3,9
Dobra
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Satisfait de la prise en charge de mon…
Satisfait de la prise en charge de mon sinistre. Merci tout les intervenants.
12 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Joaquim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos remerciements envers tous nos intervenants ! Nous sommes ravis d'avoir pu assurer une prise en charge satisfaisante de votre sinistre grâce au dévouement de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Lucie
Accueil et disponibilité au top
Accueil et disponibilité au top. Voiture pris en charge rapidement.
28 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir avec disponibilité et de prendre en charge votre véhicule rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Thomas
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une prise en charge rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accompagner. Lucie
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une écoute attentive, une prise en charge complète et un suivi de qualité tout au long de votre parcours. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
Prise en considération et rapidité des échanges
Prise en considération et rapidité des echanges, passage du technicien afin d'évaluer l'éventuel réparation.
puis rapidité de remplacement du matériel détérioré.
15 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en considération votre demande avec rapidité, en organisant l'intervention du technicien et en procédant au remplacement de votre matériel détérioré sans délai. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner. Lucie
La clarté des explications
Client depuis plus de 50 ans je suis satisfait des produits proposés
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité exceptionnelle depuis plus de 50 ans ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits et de pouvoir vous accompagner depuis si longtemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Thomas
Rapidité Efficacité Contact direct avec…
Rapidité Efficacité Contact direct avec un niveau de délégation qui permet de régler rapidement la demande.
10 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une prise en charge rapide et efficace grâce à un contact direct avec un interlocuteur disposant du niveau de délégation nécessaire pour résoudre votre demande sans délai. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Lucie
Mme Toutaint s’est montrée très…
Mme Toutaint s’est montrée très disponible, réactive et proactive !
Écoute et accompagnement au top !
15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Pierre-Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mme Toutaint ait su vous offrir une disponibilité, une réactivité et une proactivité exemplaires, avec une écoute et un accompagnement de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
Notre dossier a été prise en charge…
Notre dossier a été pris en charge rapidement. Une équipe à notre écoute.
Un règlement très rapide
2 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Christelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge rapidement votre dossier avec une équipe à votre écoute et de vous proposer un règlement tout aussi rapide. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner. Lucie
La personne qui gère le dossier est…
La personne qui gère le dossier est très compétente et professionnel. Elle nous explique la situation actuelle et donne des conseils et les actions à suivre avec efficacité.
29 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la personne en charge de votre dossier ait su vous offrir une prise en charge compétente et professionnelle, en vous expliquant clairement la situation et en vous guidant efficacement sur les actions à suivre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Thomas
J'ai était très bien écouté et…
J'ai était très bien écouté et conseillé sur le lieu le plus proche de mon domicile.
1 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous écouter attentivement et de vous avoir conseillé en vous orientant vers le lieu le plus proche de votre domicile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accompagner. Lucie
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu démontrer notre réceptivité et réactivité en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Thomas
Efficace et rapide
Tout a été géré rapidement et efficacement.
Je n'ai pas eu à gérer de paperasse c'est le garage qui a géré avec la compagnie.
21 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu gérer votre dossier rapidement et efficacement, en simplifiant au maximum les démarches administratives en coordination avec le garage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Lucie
Traitement rapide et efficace du…
Traitement rapide et efficace du sinistre
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu traiter votre sinistre avec rapidité et efficacité. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner. Thomas
Les conseillers sont réactifs
Les conseillers sont réactifs, aimable et professionnel, ils connaissent les pathologies du bâtiment ainsi que les désordres techniques. Le seul petit point faible c'est l'attente en ligne qui est toujours estimée à 7 minutes. Mais rien de bien méchant.
23 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous offrir une prise en charge réactive, aimable et professionnelle avec une expertise reconnue en matière de pathologies du bâtiment. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accompagner. Lucie
Parfait et Efficace
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Richard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que nos services ont répondu parfaitement à vos attentes avec efficacité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Thomas
Pertinant et efficace
Ma question a été comprise, analysé, décrite, argumenté et une action en a été ressortie avec même un modèle de courrier. C'est ce que j'attendais de ce service.
Merci et bravo
24 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous fournissant une analyse pertinente, des arguments solides et un modèle de courrier adapté à votre situation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Lucie
T prise en charge parfaite…
Toute la prise en charge a été parfaite et rapide.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Florence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prise en charge parfaite et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
Très bonne assurance super réactivité…
Très bonne assurance super réactivité pour un sinistre habitation dédommagement très bien
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Manuel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge réactive et d'un dédommagement satisfaisant suite à votre sinistre habitation. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner. Lucie
rien a dire gestion professionnelle et…
rien a dire gestion professionnelle et très rapide de mon dégât des eau . L'expert a bien compris la problématique de ce logement et a traiter cela avec professionnalisme . Même mes pertes locatives ont été prise en compte . De loin la meilleur assurance que j'ai eu
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Crédit Agricole Assurances / Pacifica
Bonjour Davy,
Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage si encourageant qui reflète notre engagement envers l'excellence. Nous sommes particulièrement heureux que notre expert ait su comprendre les spécificités de votre sinistre et que la gestion de votre dégât des eaux, incluant vos pertes locatives, vous ait donné entière satisfaction. C'est cette combinaison de rapidité, de professionnalisme et d'attention aux détails qui nous distingue et nous pousse à continuer à servir nos clients avec le même dévouement.
Lucie
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