La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu. Trop longue attente en caisse pour... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR
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Zobacz, co mówią recenzenci
Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Zobacz więcej
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Un vendeur convivial et très accueillant au copie qui a réussi à m imprimer mes documents. Alors qu il se faisait geuler dessus par une cliente irrespectueuse et qui menace le vendeur. Et ses collègu... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Colmar
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, Francja
- 03 89 21 86 07
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4,7
Doskonała
589 recenzji
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Magasin et personnel au top
Magasin et personnel au top
J'ai effectué mes achats RDC la personne m'a très bien conseillé.
2 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Coté,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement de Colmar. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin et notre personnel au top. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des conseils personnalisés à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles expériences shopping.
L'équipe de Colmar
Super
J’ai découvert ce magasin que l’on m’a conseillé car j’avais besoin d’une cartouche d’encre.
On m’a proposé une cartouche compatible, moins chère et plus remplie ! Je recommande !
28 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour PSM,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Personnel agréable et compétent
Offre de service complète, large choix de produits. Je reviendrai.
30 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Emmanuel Fritsch,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
De chouettes produits et équipé…
De chouettes produits et équipé sympathique
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour PASCALE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Personnels agréables et…
Personnels agréables et professionnelles. Ils ont toujours su répondre à mes attentes que ce soit pour de l'information que dans le besoin de fournitures
29 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Romain Burckbuchler,
Un grand merci pour votre retour positif sur notre magasin de Colmar! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, que ce soit en terme d'informations ou de fournitures.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Colmar
Large choix de produits et bons conseils
Large choix de produits et bons conseils
29 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Sarah,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Loic,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre large sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Colmar !
L'équipe de Colmar
Très beau magasin un large choix de…
Très beau magasin un large choix de fournitures et l’équipe est à l’écoute du client.
Super service à Colmar
19 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Marie Friedrich,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe à Colmar. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un large choix de fournitures et un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Colmar
Rien à redire
Rien à redire, toujours satisfaite aussi bien pour la prestation que dans le large choix des produits.
26 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Marie Burckbuchler,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours satisfait de nos prestations et du large choix de produits que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Consumer,
Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles expériences à Colmar.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Sabrina,
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin de Colmar vous a pleinement satisfait. Merci pour votre retour positif !
L'équipe de Colmar
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande ! Par contre vous avez bien prélevé mon paiement !
Et je ne pense pas que je vous passerai un jour une nouvelle commande !
16 października 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Liliane Pflieger,
Nous sommes très surpris de votre commentaire négatif concernant la livraison de votre commande.
Votre colis a tenté d'être livré le 17/10 mais il y a eu une instruction de livraison pour une autre date.
Le colis a été déposé en point relais vous avez été avisée et vous avez récupéré votre colis le 22/10.
L'équipe de Colmar
COMMANDE AGENDA
Toujours satisfaite des conseillers de cet établissement, réponse courtoise et précise aux questions posées.
10 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Francine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre magasin de Colmar ! Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'efficacité et la courtoisie de nos conseillers. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions, notre équipe sera toujours là pour vous apporter des réponses précises.
À bientôt !
L'équipe de Colmar
Pourquoi je suis autant déçu de ce…
Pourquoi je suis autant déçu de ce magasin, bureau vallée
J’avais fait une commande en ligne. Cependant j’ai eu un problème avec ta taille. J’ai donc proposé de me déplacer à Colmar pour échanger l’article pour avoir une taille au-dessus
Lorsque j’ai pris contact avec le magasin, ils m’ont dit que ça me coûterait plus cher de retourner à l’article à cause des frais d’envoi
Cependant quand j’ai commandé l’article il était en promo et lorsque je suis arrivé au magasin on m’a dit bah ça fera sept euros en plus pourquoi parce que la blouse n’était plus en promo et que soi-disant quand ils ont commandé la blouse n’était pas en promo ce que je comprends, mais cependant étant donné que j’avais déjà payé tout en ligne, pourquoi ne montez pas appliquer le prix à la base que j’avais payé car c’était juste un échange d’article identique, sauf la taille
Je trouve ce magasin pas du tout commercial, un service client déplorable, je ne recommande pas du tout
8 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour STEPHANIE,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été décevante. Nous comprenons votre frustration concernant l'échange de votre article et les frais supplémentaires qui vous ont été facturés. Nous prenons en compte vos remarques concernant notre service client.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour ASTRID,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre magasin de Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colmar
conforme à la description
4 września 2024
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin de Colmar et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été conforme à la description.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour laura sada,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de voir que vous avez été très bien servi lors de votre visite dans notre magasin de Colmar. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour AC,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin de Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la conformité des produits, l'emballage soigné et la rapidité d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Ang�lique,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre recommandation de notre magasin Bureau Vallée Colmar ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Colmar
Professionnalisme
Magasin agréable, un vaste choix, les vendeuses et vendeurs sont souriants, accueillants et de bon conseil. Mention spéciale à Loïc, chargé du rayon imprimantes, très serviable et compétent. Du grand professionnalisme!
2 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Karnoche,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux sur notre magasin de Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre vaste choix, ainsi que l'accueil et les conseils de nos équipes. Nous transmettrons votre mention spéciale à Loïc, qui sera certainement ravi de savoir que son professionnalisme a été remarqué.
Merci encore pour votre retour positif et au plaisir de vous revoir prochainement à Colmar.
L'équipe de Colmar
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