La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu. Trop longue attente en caisse pour... Zobacz więcej
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Zmień lokalizację16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR
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Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Zobacz więcej
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Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Zobacz więcej
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Un vendeur convivial et très accueillant au copie qui a réussi à m imprimer mes documents. Alors qu il se faisait geuler dessus par une cliente irrespectueuse et qui menace le vendeur. Et ses collègu... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Colmar
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, Francja
- 03 89 21 86 07
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Doskonała
589 recenzji
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Personnel super sympa
Personnel super sympa, service excellent. Livraison très rapide.
19 sierpnia 2026
Une caisse spécifique aux retraits des commandes pour éviter une trop longue attente
La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu.
Trop longue attente en caisse pour le retrait des colis. Il faudrait une caisse spéciale.
Après avoir fait vérifier mon imprimante par un technicien du magasin, j'ai dû repasser et faire la queue à la caisse avec un ticket pour sortir du magasin. Quelle perte de temps...
6 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Super le matériel et de bonne qualité…
Super le matériel et de bonne qualité et de belle marque je vous remercie
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Patricia Oliveira,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la marque de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Beaucoup de choix et des prix vraiment…
Beaucoup de choix et des prix vraiment correct, promo régulière, de bons conseils . Que ce soit pour moi ou pour les affaires d’école.
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Laetitia Schmitt,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que nos prix compétitifs. Nos promotions régulières et nos conseils sont effectivement pensés pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, qu'il s'agisse de vos achats personnels ou des affaires d'école. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Commande en ligne facile
Commande en ligne facile, fournitures prêtes rapidement. Je recommande.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Stéphanie DESSOMBS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande en ligne facile et que vos fournitures ont été prêtes rapidement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
Commande par mail chercher sur place
Commande par mail chercher sur place, équipe super sympa.
6 lipca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Virginie CHAUVIN,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande par mail et de retrait sur place s'est bien déroulée. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service chaleureux et accueillant, et c'est encourageant de savoir que vous l'avez apprécié.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin!
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Gabrielle PREISEMANN,
Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L'équipe de Colmar
Super sérieux
Sérieux et prix plus que compétitifs pour des produits de qualité. Ca fait un bien fouuuuuuu. Alors merci beaucoup.
9 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Laheurte Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être. Merci encore pour votre soutien !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Nina MONTAMAT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de fourniture préparé et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
J’ai reçu le mail qui indique que je…
J’ai reçu le mail qui indique que je peux récupérer ma commande.
Dans le magasin on me réclame un QR code que je n’ai pas reçu … ! Lorsque j’explique que je n’ai pas de QR code la personne semble perdue … très mauvaise gestion de la clientèle. Quelque chose ne fonctionne pas car je n’ai jamais reçu ce fameux QR code qu’on m’a réclamé ! J’ai dû insisté pour que l’ont me donne ma commande que j’avais payé au préalable sur votre site internet .
De plus rentrée chez moi je m’aperçois que la couleur des classeurs n’est pas la bonne !!
Désastreux
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mme Meng,
Nous n'avons pas retrouvé de commande à votre nom.
Nous vous remercions de contacter le magasin par email à alsace-buro-services@orange.fr afin de nous communiquer votre numéro de commande.
Nous reprendrons contact avec vous.
Cordialement.
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mlle Céline Herzog,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Commande facile
Commande facile, grand choix, click and collect très pratique et rapide (colis même disponible avant l’heure du créneau). Bon accueil.
Seul bémol, bien vérifier le contenu car il manquait 1 cahier sur les 7 commandés.
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour ML,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre système de commande facile et notre service de click and collect pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux à chaque visite.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque d'un cahier dans votre commande. Soyez assuré que nous allons renforcer nos procédures de vérification pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Philippe Drouot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin simple et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette qualité.
À très bientôt, nous l'espérons !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Paul Pfordt,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Commande Internet
Commande passée sur Internet le soir, commande prête le lendemain matin !
Service rapide et efficace 😍 Merci !
29 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Julie KÖRPER LELU,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour MARISA SOARES RODRIGUES,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Magasin très bien achalandé
Magasin très bien achalandé. Beaucoup de choix et personnel serviable.
Dommage quil n'y ait pas un endroits spécifique pour le retrait des commandes.
8 lipca 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Jean-Michel Debret,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et que notre personnel a su vous aider. Nous prenons également note de votre suggestion concernant un espace dédié au retrait des commandes, et nous l'examinerons de près pour améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Collecte de mon achat fait sur internet…
Collecte de mon achat fait sur internet très rapide et facile
18 maja 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Etienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la collecte de votre achat en ligne a été rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Colmar
Beaucoup d'articles disponible
Beaucoup d'articles disponible, prix convenable et personnel toujours à l'écoute.
16 maja 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Modeste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos articles, nos prix raisonnables et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre disponibilité ainsi que le rapport qualité/prix que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
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