La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu. Trop longue attente en caisse pour... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tres bon accueil de la caisse à l’intérieur du magasin J’avais acheté un destructeur de documents qui est resté coincé Monsieur Jordan m’a reçu avec un de ces collègues tout polis et souriants M... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Un vendeur convivial et très accueillant au copie qui a réussi à m imprimer mes documents. Alors qu il se faisait geuler dessus par une cliente irrespectueuse et qui menace le vendeur. Et ses collègu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bureau Vallée - Colmar
Napisane przez firmę
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Dane kontaktowe
16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, Francja
- 03 89 21 86 07
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Doskonała
589 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rapport qualité prix excellent
Le choix et le prix plus intéressants qu'en grande surface, contrairement aux idées reçues.
6 stycznia 2026
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Patrick et Sandra BAUER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre choix de produits et nos prix avantageux. C'est toujours un plaisir de déjouer les idées reçues et de prouver que la qualité peut rimer avec accessibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Service efficace et professionnel
Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Accueil agréable et grand professionnalisme au rayon impression/photocopie. Je recommande sans hésiter.
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Nathalie Dumont,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience chez Bureau Vallée et que notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe au rayon impression/photocopie ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Déçue de ce magasin
Déçue de ce magasin . Les produits sont moins chers en ligne ! Ce qui nous pousse à commander plutôt que de se rendre en magasin ! C'est dommage !
10 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Angélique Gasparri,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il y a des offres et promotions spécifiques sur notre site et aussi en magasin, nous tenons à offrir une expérience unique en magasin, avec des conseils personnalisés et un service de qualité.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous prouver que faire ses achats en magasin peut également être une expérience agréable.
L'équipe de Colmar
mail a 12h06 commande prete (ou pas)
mail a 12h06 commande prete
arrivé pour chercher la commande vers 13h30 - commande pas preparée puis mauvais nombre de boite à colis
9 grudnia 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Bénédicte Pottier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête à votre arrivée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous allons nous pencher sur ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Colmar
commande impeccable sur toute la ligne
commande rapide sur internet. Au magasin, personnel rapide, efficace et courtois
6 grudnia 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande en ligne ainsi que l'efficacité et la courtoisie de notre personnel en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Vanessa Wiecrock,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est très bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
Pas disponible, pensez à commander sur le site
Rapide et efficace. Je suis venue au magasin et le coloris que je souhaiterais n'était pas disponible. Heureusement que la stagiaire a eu le réflexe de me dire que je pouvais commander sur le site BV, le port étant gratuit. Cela fait plusieurs fois que j'ai cette problématique et jamais aucune personne du magasin ne m'avait proposé cette alternative... Après commande livraison rapide. L'accueil et le conseil sont à revoir dans ce magasin, le sourire est souvent une option. Rien à dire sur les choix proposés.
5 listopada 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Marie4,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que notre stagiaire a pu vous aider en vous proposant la commande en ligne avec livraison gratuite.
Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant l'accueil et le conseil.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Colmar
très belle expérience d'achat
Sur ce produit vous étiez carrément, très nettement, moins cher que vos concurrents, bravo !
Et généralement vos produits sont très compétitifs avec un grand choix très sympa
Commande sur votre site très simple et récupération le lendemain dans le magasin de ma ville, parfait 👍
8 października 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Francis,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que notre large choix de produits vous plaît. Nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi simple et agréable que possible, et c'est un plaisir de savoir que la récupération de votre commande a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour rundstadler,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a correspondu à vos attentes et que notre équipe a pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
Commande reçu
Commande reçu rapidement et correspondant à la demande !!
Parfait, je recommande.
22 sierpnia 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspondait parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très appréciées.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
Choix et service
23 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Colmar
Une commande sur internet
Une commande sur internet, un retrait en magasin, un petit tour dans le dit magasin, il y a beaucoup de choses qui font envie....
18 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour LAFOND,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin a été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que notre sélection de produits suscite l'envie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés !
L'équipe de Colmar
Confiance absolue jusqu'ici !
Que ce soit en magasin ou en click and collect, l'accueil est super et les conseils sont pertinents et on sent bien que les personnes sont franches.
Et ça ! Ça n'a pas de prix, pas comme d'autres personnes qui peuvent être des tiroirs/caisse...
Vraiment très satisfaite !
11 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Class'Yka,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe, que ce soit en magasin ou en click and collect. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre approche authentique fait la différence.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Efficacité, disponibilité
Commande disponible très rapidement. Une équipe disponible et efficace dans le magasin au moment de récupérer la commande. Merci d'avoir contribué à faciliter l'achat.
9 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été disponible rapidement et que notre équipe a su vous accompagner efficacement lors de votre passage en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu faciliter votre achat.
À très bientôt,
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour IBRAHIM YILDIZ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Efficace et rapide
5 minutes dans le magasin un jour de rentrée scolaire ! Top efficace et rapide.
6 września 2025
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Nicole Lhubert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période de rentrée scolaire. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service rapide et efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été une transaction parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Colmar
Commande bien reçu et conforme à ce que…
Commande bien reçu et conforme à ce que j'ai demandé, il ne m'a que rien . Je recommande vivement bureau vallée.
9 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Esmeralda Lahely,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue et conforme à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
J'ai acheté des cartouches compatible…
J'ai acheté des cartouches compatible pour mon imprimante brother. Parfait.
30 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mickaël Pastore,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos cartouches compatibles pour votre imprimante Brother. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.