J’ai apprécié vraiment la simplicité de cette assurance santé néanmoins je trouve très regrettable l’augmentation importante d’année en année. Certes un chien senior à peu être plus de risque comme u... Zobacz więcej
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Une assurance au top pour mon toutou. J'ai apprécié d'avoir un conseiller par téléphone pour le choix de ma formule qui m'a réellement conseillé et non forcé à acheter. L'assurance fonctionne bien e... Zobacz więcej
Ce qu'elle fait de bien, le remboursement rapide par contre rembourser 50 e pour rappels vaccins et vermifuges, je trouve qu'en payant plus de 50e/mois, vous pourriez au moins prendre le vaccin+vermi... Zobacz więcej
Je suis adhérente depuis 3 semaines et tout est clair et net. Ce qui est annoncé est respecté (contrat- qualité de service - 1er remboursement pour les soins prévention - carence réduite avec certific... Zobacz więcej
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Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.
Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :
Exclusivités Bulle Bleue :
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ravie
Toujours au top Bulle bleue.
Réactivité, clarté, avance des frais.
J'ai la formule bleue tranquille et je suis ravie !
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Les frais ne sont pas pris en charge…
Les frais ne sont pas pris en charge correctement sachant que c était un vaccin

Odpowiedź od Bulle Bleue
Super experience positive,
Super experience positive,
La plate-forme s occupe de tout
Merci
Perfectible (simple mais cher et lent)
Un fonctionnement simple mais des franchises trop élevées et des délais de remboursement bien trop longs. 10 jours pour rembourser une factures parfaitement documentée, en 2026 !?

Odpowiedź od Bulle Bleue
excellente assurance
excellente assurance, à recommander. Nous l'avions pris pour notre Gucci que nous avons perdu en janvier dernier. Et maintenant nous l'avons repris pour le petit dernier Anubis. Site très bien fait. Sté à l'écoute et remboursement rapide.
Une excellente mutuelle pour animaux…
Une excellente mutuelle pour animaux que je recommande vivement. De très bons remboursements et une écoute au téléphone. Qualité professionnelle !
Je suis heureuse d'avoir soucrit a…super!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je suis heureuse d'avoir soucrit a l'offre sérénité de bulle bleue pour ma petite minette adorable. Au moins je prévois en cas de necessité.
Plus de 50 euros par mois de…
Plus de 50 euros par mois de prélèvement et pas de remboursement pour des vaccins ou seulement 50 euros par année maximum dernière demande refusée 72 euros de franchise somme des soins pas atteinte.

Odpowiedź od Bulle Bleue
bonjour tres contente d'être…a bulle bleue
bonjour tres contente d'être accompagnée par bulle bleu pour mon lhassa depuis sa naissance a ce jour 12 ANS et 4 mois et bien des déboires de sante, vous avez toujours été présents et je vous en remercie
Remboursement traité rapidement mais…
Remboursement traité rapidement mais délai de virement bancaire trop long, par rapport à d autres mutuelles
Bulle bleue ma accompagner pour mon chien super bien
Bulle bleue ma accompagner pour mon chien dans les epreuves les remboursement pour le decee de mon compagnion admirablement bien je recomendefortement merci
Le niveau de remboursement est faible…
Le transfert des documents est pratique : 100% dématérialisé, avec dépôt de PDF en ligne.
MAIS le niveau de remboursement est faible alors que le montant des cotisations est élevé. Certains actes ne sont pas du tout remboursés.
Je trouve que les vaccins ne sont pas…
Je trouve que les vaccins ne sont pas pris en compte et la carence 120 € c’est de trop je suis un petit peu déçu est-ce que j’ai pas été remboursé l’des vaccins ni des visites qu’il a eu après parce que ça faisait pas 120 € alors que les vaccins j’ai payé 160
augmentation scandaleuse
augmentation scandaleuse des cotisations, passant de 70 à 100 euros, chat passant de 12 à 13 ans, donc mieux vaut éviter cette mutuelle car des que votre animal va prendre de l'âge et ou commencer à être malade ils vont lourdement augmenter les tarifs, pour ma part je viens de résilier je les déconseille donc, même si ça a l'air bien au début!
édite : pour vous répondre, je vous ais fait par de ma déception, votre retour : "Néanmoins, soucieux de vous accompagner au mieux, nous sommes en mesure de vous proposer, à titre de geste commercial, une demi cotisation offerte sur cette nouvelle année d'assurance en cours pour le mois de octobre 2026" des miettes! vous estimez que mon chat vous revient désormais trop cher, les tarifs de mon vétérinaire et du traitement n'ont pas augmenté, votre attitude n'est pas honnête, vous me poussez vers la sortie, je part, mais pas sans mettre les autres en garde contre vos méthodes.

Odpowiedź od Bulle Bleue
Demande de remboursement
Demande de remboursement, Traitement efficace, rapide, sans souci... Parfait :) Merci!
Humain
Toujours là pour me répondre très professionnel à l'écoute donne de très bons conseils très bon échange et relationnel côté humain remboursement rapide je recommande fortement
bonjour,
bonjour,
vu la cotisation que je paie annuellement, je trouve que les remboursements ne sont pas élevés. Vous pourriez supprimer la franchise.
Je suis cliente depuis plusieurs années…
Je suis cliente depuis plusieurs années et je trouve scandaleuse la politique tarifaire appliquée aux propriétaires de chiens âgés.
Cette année, Bulle Bleue souhaitait augmenter ma cotisation de près de 20 € par mois, soit 240 € supplémentaires par an. Après négociation, "l'effort commercial" proposé se traduit tout de même par une augmentation de 13 € par mois, soit 156 € de plus par an, sans amélioration des garanties ni justification réellement convaincante.
Ce que je trouve particulièrement choquant, c'est qu'à mesure que nos animaux vieillissent et ont potentiellement le plus besoin d'être couverts, les tarifs augmentent fortement d'année en année. Cela donne le sentiment que la fidélité des clients n'est absolument pas récompensée.
Lors de mes échanges avec le service client, lorsque j'ai évoqué l'augmentation déjà subie l'année précédente, on m'a répondu que cela n'était « plus d'actualité », mettant fin à toute discussion sur le sujet. J'ai eu le sentiment que mes remarques n'étaient pas réellement entendues.
Je suis profondément mécontente de ces augmentations répétées que je juge excessives et injustifiées. Une mutuelle animalière devrait accompagner ses clients sur le long terme, pas les pénaliser lorsque leur compagnon prend de l'âge.
Je ne recommande pas cette assurance aux propriétaires qui recherchent de la stabilité tarifaire et de la considération pour la fidélité de leurs animaux et de leurs maîtres.

Odpowiedź od Bulle Bleue
Envoi de la demande de remboursement aisé sur site
Très facile de déposer la demande sur leur site en leur envoyant la photo de facture , feuille de soins et ordonnances.
Remboursement très rapide
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